Tabel 4.18 Uji Reliabilitas Variabel Pelayanan X7
Reliability Coefficients 5 items Alpha = ,775 Standardized item alpha = ,792
Sumber : Hasil Penelitian, 2007 Pengolahan Dengan SPSS
4.1.5 Analisa Deskriptif Variabel
Penelitian ini mengamati satu variabel terikat dependent variable yaitu variabel Y, keputusan mahasiswa memilih dan juga mengamati tujuh variabel bebas
indenpendent variabel yaitu variabel produk X
1
program studi, variabel harga X
2
uang SPP, variabel promosi X
3
, variabel lokasi X
4
, variabel orang X
5
, variabel proses X
6
, variabel pelayanan X
7
.
4.1.5.1 Variabel Keputusan Memilih Mahasiswa
Variabel Keputusan Mahasiswa adalah upaya atau tindakan mahasiswa yang secara langsung untuk menetukan pilihan mereka dalam memutuskan tempat
melanjutkan studinya. Adapun deskriptor variabel keputusan mahasiswa yang digunakan dalam penelitian ini adalah : inisiatif terhadap kebutuhan, pencarian
imformasi, ketelitian, keputusan yang tepat, kepuasan dan kebanggaan. Hasil penelitian tentang tanggapan responden mengenai variabel keputusan memilih dapat
dilihat pada Tabel 4.19 sebagai berikut :
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
Tabel 4.19 Tanggapan Responden Terhadap Pertanyaan Variabel Keputusan Memilih
K a t e g o r i Item Sangat
Setuju Setuju
Tidak Sangat Tdk
Total No Setuju
Setuju Setuju
Frk Frk Frk Frk Frk
1 47 22,9 91 44,4 63 30,7 4 2 0 0 205 100
2 27 13,2 118 57,6 55 26,8 5 2,4 0 205 100
3 23 11,2 78 38,0 81 39,5
23 11,2 0 0 205 100
4 22 10,7 86 42,0 81 39,5
15 7,3 1 0,5 205 100 5 11 5,4 123
60,0 69 33,7 2 1,0 0 0 205 100
Sumber : Hasil Penelitian 2007 Pengolahan Statistik Keterangan, Frk : frekuensi jumlah responden yang menjawab pertanyaan
Dari Tabel 4.19 dapat dijelaskan bahwa tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner item no.1 adalah sebagai berikut : responden menjawab
sangat setuju dan setuju sebanyak 67,3, menjawab kurang setuju 30,75, sedang sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju adalah sebanyak 2.
Tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner item no.2 adalah sebagai berikut : responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 70,8,
menjawab kurang setuju sebanyak 26,8, sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 2,4.
Tanggapan responden menjawab pertanyaan pada kuisioner item no.3 adalah sebagai berikut : responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 49,2,
responden menjawab kurang setuju sebanyak 39,5 dan sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 11,2.
Tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner item no.4 sebagai berikut : responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 52,7, menjawab
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
kurang setuju sebanyak 39,5, sisanya menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 7,8.
Tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner item no.5 adalah sebagai berikut : responden menjawab sangat setuju dan setuju sebanyak 65,4,
menjawab kurang setuju sebanyak 33,7 dan sisanya tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 1,0.
4.1.5.2 Variabel Produk program studi