3.4. Teknik Pengumpulan Data
Dalam melakukan penelitian ini, teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1.
Wawancara interview dilakukan langsung kepada pihak yang berhak berwenang memberikan imformasidata secara sistimatis berdasarkan tujuan
penelitian pimpinan, pegawai, dan dosen Business College LP3I Medan. 2.
Daftar pertanyaan questionaire diberikan langsung kepada mahasiswa yang menjadi responden dalam penelitian ini.
3. Studi dokumentasi dengan mengumpulkan dan mempelajari data atau dokumen
yang mendukung penelitian ini yaitu jumlah mahasiswa Business College LP3I Medan dari tahun 2000 sampai 2006, jumlah lulusan Sekolah Menengah Umum
dari tahun 2003 sampai 2006 dan lainnya.
3.5. Jenis dan Sumber Data
Adapun jenis data yang akan dikumpulkan dalam penelitian ini adalah bersumber dari :
1. Data primer adalah data yang diperoleh dari jawaban atas daftar
pertanyaan yang diberikan kepada mahasiswa sebagai responden serta informasi dan data yang diperoleh langsung dari wawancara dengan
pimpinan, pegawai dan dosen yang bertugas pada Business College LP3I Medan.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
2. Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari studi dokumentasi seperti jurnal,
peraturan yang ada di Business College LP3I Medan dan dokumen-dokumen yang berhubungan dengan penelitian.
3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel
3.6.1 Variabel Bebas independent variable
Variabel bebas independent variable dalam penelitian ini adalah keseluruhan variabel-variabel bauran pemasaran jasa yang terdiri dari
produkprogram studi X
1
, hargauang SPP X , promosi X , lokasi X , orang X
5
, proses X dan pelayanan X .
2 3
4 6
7
3.6.2 Variabel Terikat dependent variable
Variabel terikat dependent variable dalam penelitian ini adalah merupakan keputusan Mahasiswa untuk memilih Business College LP3I Medan sebagai tempat
kuliah untuk mendapatkan pendidikan Y, yaitu keseluruhan upaya atau tindakan Mahasiswa yang secara langsung dalam usahanya untuk memilih Business
College LP3I Medan sebagai tempat untuk menuntut ilmu. Maka untuk lebih jelas akan diketengahkan definisi operasional variabel bebas
dan variabel terikat yang dijelaskan pada Tabel 3.2 berikut dimana juga akan dijelaskan tentang masing-masing indikator yang mendukung variabel bebas dan
variabel terikat yang ada serta akan ditentukan jenis skala pengukurannya.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
Tabel 3.2. Definisi Operasional Variabel
Variabel Penelitian Definisi
Variabel Indikator
Skala Pengukuran
X
1
Keseluruhan jasa yg ditawarkan Program studi yg ditawarkan,
Produk dan memberi mamfaat kepada
kesesuaian studi dengan pasar Skala Likert
Program Studi seluruh mahasiswa Business
kerja,beasiswa,akreditasi, College LP3I Medan
program sesuai dunia usaha Keseluruhan pengorbanan finan
Kemampuan mahasiswa bayar X
2
sial yg dikeluarkan mahasiswa uang kuliah,perbandingan biaya
Skala Likert Harga Uang SPP
agar dpt menempuh pendidikan dengan perguruan tinggi lain,kemu
di Business College LP3I Medan dahan pembayaran,potongan
Keseluruhan upaya dilakukan Publikasi Surat kabar, publikasi
X
3
Business College LP3I Medan radio, publikasi TV,pameran pen
Skala Likert Promosi
beri imformasi kpd masyarakat didikan, pemasangan spandukre
calon mahasiswa agar tahu jasanya klame,kunjunganundangan sekolah
Merupakan letak keberadaan Dipusat kota,tempat tinggal dan
X
4
kampus dan lokasi strategis dari kampuskampus lain,perkantoran,
Skala Likert Lokasi
Business College LP3I Medan sarana umumplazamall
Keseluruhan dari individu yang Staff profesional Business College
X
5
membantu berperan agar semua LP3I Medan,pengajar atau dosen,
Skala Likert Orang
kegiatan operasinal Business latar belakang pendidikan staf dan
College LP3I Medan berjalan baik dosen,staff keamanansatpam
Keseluruhan kegiatan belajar Prosedur penerimaan mahasiswa,
X
6
mengajar dan kegiatan pendukung testing masuk,registrasi, fasilitas
Skala Likert Proses
belajar lainnya pada Business belajar mengajar, fasilitas aula,lab.
Collage LP3I Medan komputer, tempat parkir
Keseluruhan hal di luar jasa yg Penerimaan manajemen,
kecepatan X
7
didapat mahasiswa selama kegiatan dan kesiapan administrasi pendaf-
Skala Likert Pelayanan
perkuliahan sampai penempatan taran,kunjungan kesekolah,kesesuai-
kerja dan kriteria-kriterianya an info,suasana kampus,org .siswa
Upaya atau tindakan Mahasiswa 1. Inisiatif kebutuhan.
Y yang secara langsungtidak dalam
2. Pencarian informasi. Keputusan
usahanya memilih Business 3. Mengevaluasi informasi
Skala Likert Mahasiswa
College LP3I Medan sebagai 4. Ketepatan dalam memutuskan
tempat untuk menuntut ilmu 5. Dampak psikologis setelah
memutuskan
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
3.7. Uji Kualitas Data 3.7.1 Uji Validitas
Kuisioner yang baik, harus diuji terlebih dahulu validitas dan reliabilitasnya sehingga hasil penelitian yang diperolehpun nantinya akan menjadi baik. Menurut
Sugiyono 2002, instrumen yang dinyatakan valid dan reliabel adalah : Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk
mendapatkan data mengukur itu valid. Valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya
diukur. Sedangkan instrumen yang reliabel berarti bila digunakan untuk mengukur berkali-kali akan menghasilkan data yang sama
Pengujian validitas dan reliabilitas instrumen selanjutnya akan dihitung
dengan menggunakan program SPSS Statistical Packed for Social Science.
Sugiyono 2001 berpendapat “Apabila validitas setiap jawaban yang diperoleh ketika memberikan daftar pertanyaan lebih besar dari 0,30 maka butir pertanyaan dianggap
sudah valid.
3.7.2 Uji Reliabilitas
Pengujian Reliabilitas dilakukan dengan internal consistency atau derajat ketepatan jawaban. Untuk pengujian ini digunakan Statistical Packaged for Social
Sciences SPSS dengan versi 14,0. Setelah melakukan pengujian reliability untuk
mengetahui konsistensi hasil sebuah jawaban tentang tanggapan responden. Untuk melakukan pengujian reliabilitas penulis menggunakan program SPSS.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
Hasil uji Reliabilitas dapat dilihat dari nilai cronbach Alpha, nilai cronbach alpa
reliabilitas yang baik adalah yang makin mendekati 1. Menurut Sekaran 1992, dinyatakan bahwa “reliabilitas yang kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan
0,7 diterima dan reliabilitas dengan cronbach alpha 0,8 atau diatasnya adalah baik”.
3.8. Metode Analisis Data
Untuk mengetahui pengaruh produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan pelayanan terhadap keputusan Mahasiswa memilih Business College LP3I
Medan, maka digunakan Analisis Regresi Berganda dengan persamaan berikut:
Y = a +
1
X
1
+
2
X
2
+
3
X
3
+
4
X
4
+
5
X
5
+
6
X
6
+
7
X
7
+ e
Dimana :
Y = Keputusan Mahasiswa
a = Kostanta
1
= Koefisien variabel X
1 2
= Koefisien variabel X
2 3
= Koefisien variabel X
3 4
= Koefisien variabel X
4 5
= Koefisien variabel X
5 6
= Koefisien variabel X
6 7
= Koefisien variabel X
7
X
1
= Produk Program Studi
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
X
2
= Harga Uang SPP X
3
= Promosi X
4
= Lokasi X
5
= Orang X
6
= Proses X
7
= Pelayanan e =
Standart error tingkat kesalahan
Kriteria Pengujian Hipotesis adalah : H
o
: Produk program studi, harga uang SPP , promosi, lokasi, orang, proses, dan pelayanan tidak berpengaruh positif terhadap keputusan Mahasiswa
memilih Business College LP3I Medan. H
a
: Produk program studi, harga uang SPP, promosi, lokasi, orang, proses, dan pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan Mahasiswa memilih
Business College LP3I Medan.
Untuk menguji signifikansi faktor-faktor tersebut secara bersama-sama terhadap keputusan Mahasiswa memilih Business College LP3I Medan, digunakan
rumus uji F Sugiyono, 2002, yaitu:
Fh = 1
k n
R 1
k R
2 2
− −
−
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
Keterangan : R² = Koefisien korelasi ganda k = Jumlah variabel independen
n = Jumlah anggota sampel
Pada uji F, dengan tingkat kepercayaan confidence interval 95 atau α =
0,05 apabila hasil perhitungan nilai signifikan F lebih kecil dari α = 0,05 maka H
o
ditolak dan H
a
diterima, hal ini berarti bahwa varibel-variabel independen-nya secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variable dependen-nya.
Sebaliknya jika nilai signifikan F lebih besar dari α = 0,05 maka H
o
diterima dan H
a
ditolak, hal ini berarti bahwa variable-variabel independen-nya secara bersama-sama tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variable dependent-nya.
Untuk menguji signifikansi faktor-faktor tersebut secara parsial terhadap keputusan mahasiswa memilih Business College LP3I Medan, digunakan rumus uji
t, Sugiyono, 2002 yaitu :
t =
2 p
p
r 1
2 n
. r
− −
Keterangan : r
p
= korelasi parsial yang ditemukan n = jumlah sampel
t = t hitung yang selanjutnya dibandingkan dengan t tabel.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007
USU e-Repository © 2008
Apabila hasil uji t dengan tingkat kepercayaan Confident Interval sebesar 95 atau
α = 0,05 nilai signifikan t lebih kecil dari α = 0,05 maka Ho ditolak.
3.9. Pengujian Asumsi Klasik
Kategori