2.5.3 Faktor-Faktor Dari Produk
Yang perlu diperhatikan dalam permasalahan produk adalah bahwa konsumen tidak hanya membeli fisik dari produk itu saja tetapi membeli benefit dan value dari
produk tersebut. Purnama 2001 menyatakan terdapat tujuh tingkatan hirarki produk:
1. Keluarga kebutuhan need family; Kebutuhan inti yang mendasari keberadaan
suatu kelompok
produk. 2. Keluarga produk product family; Semua kelas produk yang dapat memenuhi suatu kebutuhan inti dengan
efektifitas memadai, 3. Kelas produk product class; Sekelompok produk dalam keluarga produk yang diakui memiliki kesamaan fungsional. 4.
Lini produk product line; Sekelompok produk dalam suatu kelas yang berkaitan erat dengan karena mereka melaksanakan suatu fungsi yang
serupa, dijual pada kelompok pelanggan yang sama, dipasarkan melalui saluran distribusi yang sama, atau berada dalam rentang harga tertentu. 5.
Jenis produk product type; Suatu kelompok produk dalam suatu lini produk yang sama-sama memiliki salah satu dari berbagai kemungkinan
bentuk produk tersebut. 6. Merek brand; Nama yang diasosiasikan dengan satu atau beberapa produk dalam lini produk yang digunakan
untuk mengidentifikasi sumber atau karakter produk tersebut. 7. Unit produk
itemstockkeeping unitproduct variance; Merupakan satu unit tersendiri dalam suatu merek atau lini produk yang dapat dibedakan
menurut ukuran, harga, penampilan, atau atribut lain.
2.6. Teori Tentang Harga Price
2.6.1 Pengertian Harga
Stanton 1996, berpendapat “Harga adalah sejumlah uang danatau sesuatu yang lain beserta faedahnya yang dibutuhkan untuk mendapatkan suatu produk dan
jasa”. Dengan kata lain harga itu merupakan apa yang kita bayarkan untuk mendapatkan sesuatu.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007 USU e-Repository © 2008
Menurut Payne 2001 “Keputusan-keputusan penetapan harga sangat
signifikan dalam menentukan nilai bagi pelanggan dan memainkan peran sangat penting dalam pembentukan citra bagi jasa tersebut“.
Purnama 2001 menyatakan suatu perusahaan harus menetapkan harga untuk pertama kalinya, yakni ketika :
1. Perusahaan tersebut mengembangkan atau memperoleh suatu
produk baru. 2.
Perusahaan tersebut baru pertama kalinya memperkenalkan produk regulernya ke saluran distribusi atau daerah baru.
3. Perusahaan akan mengikuti lelang atas suatu kontrak kerja baru.
Menurut Lupiyoadi 2001 ”Keputusan penetapan harga juga sedemikian
penting dalam menentukan seberapa jauh pelayanan layanan jasa dinilai oleh konsumen, dan juga dalam proses membangun citra”. Kegiatan penetapan harga
memainkan peranan penting dalam proses bauran pemasaran, karena penetapan harga terkait langsung nantinya dengan revenue yang diterima oleh perusahaan.
2.6.2 Faktor-Faktor Dari Harga
Menurut Payne 2001 faktor-faktor yang mempengaruhi penentuan harga jasa terdiri dari :
a.Positioning jasa, b.Tujuan-tujuan korporat, c.Sifat kompetensi, d.
Daur hidup jasa, e. Elastisitas permintaan, f. Struktur biaya, g. Sumber daya yang digunakan, h. Kondisi ekonomi yang berlaku, i. Kapasitas
jasa, j. Sasaran yang dicapai perusahaan Umar 1999 menyatakan “Keputusan-keputusan mengenai harga dipengaruhi
oleh berbagai faktor, yaitu : faktor-faktor internal perusahaan dan faktor-faktor lingkungan eksternal perusahaan“.
Pery Laili Khodri Nasution : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa…, 2007 USU e-Repository © 2008
Nagle dalam Purnama 2001 menyatakan faktor-faktor yang mempengaruhi kepekaan harga terhadap pembeli dapat diidentifikasi sebagai berikut :
1. Pengaruh nilai unik
2. Pengaruh kesadaran atas produk pengganti.
3. Pengaruh perbandingan yang sulit.
4. Pengaruh pengeluaran total.
5. Pengaruh manfaat akhir.
6. Pengaruh biaya yang dibagi.
7. Pengaruh investasi yang tertanam.
8. Pengaruh kualitas harga.
9. Pengaruh persediaan.
Menurut Lupiyoadi 2001, dalam bidang pendidikan komponen harga tersebut dinyatakan mencakup :
1. Uang registrasiregistrasi ulang tiap awal semester
2. Uang perkuliahan, meliputi uang biaya penyelenggaraan pendidikan,
juga hal yang berhubungan dengan pengembangan dan
pembinaan kegiatan kurikuler dan
ekstra kurikuler, seperti uang buku, peralatan, dan sebagainya per semester.
a. Biaya per sks satuan kredit semester
b. Uang sumbangan pembangunan gedung, hanya sekali bayar pada
saat diterima di lembaga pendidikan tersebut. c.
Uang ujian negara, dan lain-lain.
2.7. Teori Tentang Promosi Promotion
Kategori