2. Distribusi Penilaian Responden
a. Distribusi Penilaian Responden terhadap Variabel Merek
Distribusi penilaian responden tentang variabel merek dapat terlihat dari penilaian terhadap pernyataan yang diberikan, seperti yang terlihat pada
Tabel 4.15 berikut ini:
Tabel 4.15 Distribusi Penilaian Responden terhadap Variabel Merek
Item STS TS KS
S SS TOTAL
F F
F F F F
1 0 0.00 1 1.1 3 3.3 46 51.1 40 44.4 90 100
2 0 0.00 2 2.2 9 10.0 50 55.6 29 32.2 90 100
3 0 0.00 8 8.9 13
14.4 52 57.8 17 18.9 90 100
Sumber : Hasil Olahan SPSS 14.00 2008
Tabel 4.15 menunjukkan bahwa rata-rata responden berpendapat setuju terhadap variabel merek, dimana dapat diketahui terdapat 46 reponden
yang menyatakan setuju dari pernyataan merek Martha Tilaar mudah dikenali, dengan persentase 51,5 menyatakan setuju dan 44,4
menyatakan sangat setuju. Kedua, merek Martha Tilaar mudah diucapkan, 50 responden menyatakan setuju dengan persentase 55,6 dan yang
menyatakan sangat setuju sebanyak 32,2. Ketiga, logo dari merek Martha Tilaar mudah untuk diingat, 57,8 menyatakan setuju dan 18,9
menyatakan sangat setuju.
b. Distribusi Penilaian Responden terhadap Variabel Kualitas
Distribusi penilaian responden tentang variabel kualitas dapat terlihat dari penilaian terhadap pernyataan yang diberikan, seperti yang terlihat pada
Tabel 4.16 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.16 Distribusi Penilaian Responden terhadap Variabel Kualitas
Item STS TS KS
S SS
TOTAL F
F F F F F
1 0 0.00 3 3.3 11 12.2 50 55.6 26 28.9 90 100
2 0 0.00 1 1.1 16 17.8 54 60.0 19 21.1 90 100
3 1 1.11 3 3.3 11 12.2 55 61.1 20 22.2 90 100
Sumber : Hasil Olahan SPSS 14.00 2008 Tabel 4.16 merupakan penilaian responden terhadap Variabel
Kualitas, terlihat bahwa pernyataan Keempat, kualitas kosmetik Martha Tilaar sesuai dengan yang diharapkan, sebanyak 50 responden atau sebesar
55,6, responden menyatakan setuju dan 28,9 menyatakan sangat setuju. Pernyataan Kelima, kualitas bahan utama yang terdapat dalam kosmetik
Martha Tilaar sangat terasa khasiatnya, sebesar 60,0 responden menyatakan setuju sedangkan 21,1 responden menyatakan sangat setuju.
Pernyataan Keenam, kosmetik Martha Tilaar memiliki batas waktu kadaluarsa, terlihat bahwa 61,1 menyatakan setuju dan 1,11
menyatakan tidak setuju.
c. Distribusi Penilaian Responden terhadap Variabel Desain