Tabel 5.24. Perhitungan Rata-rata Sub Kriteria Meningkatkan Hubungan Baik dengan Pemerintah Level 3
Kriteria KPI 24
KPI 25 KPI 26
KPI 27 KPI 28
KPI 24 1,0000
1,6457 1,7446
1,6045 2,0544
KPI 25 0,6484
1,0000 1,3320
2,8714 2,4034
KPI 26 0,5732
1,7508 1,0000
1,3320 3,1093
KPI 27 0,6233
0,3549 0,7508
1,0000 2,2293
KPI 28 0,4868
0,4161 0,3216
0,4486 1,0000
Jumlah
3,3317 4,1675
5,1490 7,2025
10,7964
5.4.2 Perhitungan Bobot Parsial dan Konsistensi Matriks
Berikut langkah-langkah untuk perhitungan Consistensy Ratio CR adalah sebagai berikut:
1. Masing-masing angka di setiap sel dibagi dengan jumlah kolom masing- masing dan menghasilkan matriks normalisasi dimana angka di setiap kolom
berjumlah 1 satu. Sementara bobotnya diperoleh dengan menghitung Rata- rata setiap baris yang didapat dengan cara menjumlahkan dan membaginya
dengan jumlah data. 2. Perhitungan Consistensy Ratio CR:
Tabel 5.25Matriks Normalisasi dan Rata-rata Baris pada Level 2 Kriteria
O-1 O-2
O-3 O-4
O-5 O-6
O-7 O-8
O-9 O-10
Bobot O-1
0,1612 0,3300 0,1801 0,0784 0,2631 0,1553 0,1391 0,1558 0,1630 0,1220 0,1752 O-2
0,0430 0,0881 0,0766 0,0908 0,1640 0,1839 0,0844 0,1250 0,1001 0,1060 0,1065 O-3
0,1291 0,1660 0,1443 0,1392 0,0936 0,1786 0,1012 0,1371 0,1336 0,1213 0,1347 O-4
0,2653 0,1252 0,1338 0,1291 0,1717 0,1249 0,0441 0,1570 0,1450 0,1428 0,1440 O-5
0,0403 0,0353 0,1015 0,0495 0,0658 0,1007 0,0683 0,1006 0,1203 0,0977 0,0782 O-6
0,1045 0,0482 0,0813 0,1040 0,0658 0,1007 0,3187 0,0819 0,1373 0,0926 0,1145 O-7
0,1195 0,1076 0,1470 0,3019 0,0994 0,0326 0,1335 0,1488 0,0821 0,1412 0,1287 O-8
0,0387 0,0263 0,0394 0,0307 0,0245 0,0459 0,0259 0,0374 0,0479 0,0691 0,0387 O-9
0,0424 0,0377 0,0463 0,0382 0,0235 0,0315 0,0539 0,0335 0,0429 0,0651 0,0417 O-10
0,0558 0,0351 0,0503 0,0382 0,0285 0,0459 0,0309 0,0229 0,0278 0,0422 0,0379
Jumlah
1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000
Universitas Sumatera Utara
a. Perhitungan Konsistensi Vektor Konsistensi Vektor = Rasio konsistensi Bobot parsial tiap baris
1,9216 0,1752
10,9690 1,1572
0,1065 10,8657
1,4523 0,1347
10,7817 1,5414 : 0,1440 = 10,7042
0,8233 0,0782
10,5281 1,2555
0,1145 11,9651
1,3786 0,1287
10,7117 0,4058
0,0387 10,4858
0,4432 0,0417
10,6283 0,4058
0,0379 10,7071
c. Rata-rata entri
maks
Z
maks
Z =
n
n i
1
Vektor i
Konsistens
Z
maks
= 10,9811+10,8795+10,7909+10,6873+…+10,7222
10 = 10,7346
d. Consistency Index CI
1
n n
Z CI
maks
CI = 10,7346-10
9 = 0,0816
e. Penentuan Random IndexRI karena n = 10 maka Random IndexRI yang terpilih sebesar 1,49 nilai
diperoleh dari nilai Random Index. f. Consistency Ratio CR
Universitas Sumatera Utara
Index y
Consistenc Random
CI CR
0,0548 49
, 1
0,0816
CR Jika CR ≤ 0,1 maka jawaban responden konsisten dan untuk hasil perhitungan
CR kelompok kriteriakelompok kriteria penilaian kerja, maka dapat disimpulkan bahwa jawaban dari responden adalah konsisten.
Langkah berikutnya adalah menghitungkan bobot parsial dan rasio konsistensi dengan cara yang sama selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 5.26.
Tabel 5.26. Rasio Konsistensi Pada Level 2 dan 3 Perbandingan Berpasangan Antar
Konsistensi Rasio Kriteria
Level 2
0,0548
Sub Kriteria Level 3
O-1 0,0000
O-2 0,0000
O-3 0,0504
O-4 0,0755
O-5 -
O-6 0,0881
O-7 0,0402
O-8 0,0000
O-9 -
O-10 0,0423
Universitas Sumatera Utara
Keseluruhan nilai bobot KPI Key Performance Indicators terhadap perusahaan dapat dilihat pada Tabel 5.27.
Tabel 5.27. Nilai Bobot KPI Bobot Setiap Level
Level 2 Level 3
Bobot KPI
Nama kriteria Bobot
Kriteria Sub Kriteria
Bobot Parsial
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
0,1752 Persentase mutu
aspal 0,3934
0,0689 Rasio pengiriman
produk tepat waktu 0,6067
0,1063
Bobot Setiap Level Level 2
Level 3 Bobot
KPI Nama kriteria
Bobot Kriteria
Sub Kriteria Bobot
Parsial
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
0,1065 Jumlah pengiriman
sesuai dengan pemesanan
0,4209 0,0448
Persentase harga yang terjangkau
0,5791 0,0617
Meningkatkan Hubungan Baik
Supplier 0,1347
Persentase pembayaran yang
tidak melebihi tenggat waktu
0,2878 0,0388
Tabel 5.27. Nilai Bobot KPI Lanjutan Bobot Setiap Level
Level 2 Level 3
Bobot KPI
Nama kriteria Bobot
Kriteria Sub Kriteria
Bobot Parsial
Persentase kerjasama yang
sesuai dengan kontrak
0,3462 0,0466
Persentase pola pemesanan yang
teratur 0,1966
0,0265 Persentase
peningkatan volume pembelian
0,1693 0,0228
Universitas Sumatera Utara
Meningkatkan Kinerja Keuangan
0,1440 Persentase
peningkatan profit perusahaan
0,300 0,0432
Persentase pemanfaatan aset
secara optimal 0,2388
0,0344 Persentase
peningkatan penjualan
0,4613 0,0664
Mengurangi Produk Cacat
0,0782 Persentase
standarisasi kualitas produk
1,0000 0,0782
Bobot Setiap Level Level 2
Level 3 Bobot
KPI Nama kriteria
Bobot Kriteria
Sub Kriteria Bobot
Parsial
Meningkatkan Loyalitas Pekerja
0,1145 Persentase adanya
jenjang karir bagi karyawan
0,1728 0,0198
Jumlah kelengkapan fasilitas bekerja
0,1378 0,0158
Jumlah adanya cuti bagi karyawan
0,2031 0,0233
Jumlah jaminan atas kecelakaan kerja
0,5137 0,0588
Jumlah jaminan sosial dan tenaga
kerja 0,1728
0,0198
Tabel 5.27. Nilai Bobot KPI Lanjutan Bobot Setiap Level
Level 2 Level 3
Bobot KPI
Nama kriteria Bobot
Kriteria Sub Kriteria
Bobot Parsial
Meningkatkan Produktivitas Pekerja
0,1287 Jumlah adanya SOP
di setiap departemen 0,3556
0,0458 Persentase bonus
dan rewardbila target produksi
tercapai 0,3798
0,0489 Persentase sistem
pengupahan yang standar
0,2646 0,0341
Universitas Sumatera Utara
Meningkatkan Hubungan Baik
Dengan Masyarakat 0,0387
Jumlah tersedianya lapangan pekerjaan
bagi masyarakat sekitar
0,5981 0,0231
Jumlah kegiatan bantuan sosial atau
CSR yang dilakukan perusahaan
0,4019 0,0156
Meningkatkan Perhatian di Bidang
Pendidikan 0,0417
Persentase kesempatan siswa
sekitar perusahaan untuk melakukan
PKL 1,0000
0,0417
Meningkatkan Hubungan Baik
Dengan Pemerintah 0,0379
Memiliki izin industri
0,2894 0,0110
Memiliki NPWP 0,2614
0,0099 Memiliki izin SITU,
TDP 0,2039
0,0077 Memiliki izin
UKLUPL 0,1527
0,0058 Mentaati peraturan
Pemda setempat 0,0927
0,0035
5.4.3 Scoring System dan Traffic Light System