5.1.3 Identifikasi Kebutuhan Pemangku Kepentingan Perusahaan
Ssetelah mengidentifikasi pemangku kepentingan perusahaan, selanjutnya adalah identifikasi kebutuhan pemangku kepentingan yang didapatkan melalui
penyebaran kuesioner pendahuluan kepada para responden. Berikut merupakan hasil dari kebutuhan pemangku kepentingan perusahaan dapat dilihat pada Tabel
5.2.
Tabel 5.2. Kebutuhan Pemangku Kepentingan StakeholderRequirements
No. Pemangku Kepentingan
Kebutuhan
1. Pemilik owner
Peningkatan profit perusahaan Peningkatan penjualan
Pemanfaatan aset secara optimal Pengembangan
fasilitas dan
teknologi perusahaan
Peningkatan image perusahaan Standarisasi kualitas produk
Peningkatan goodskillcommunication Loyalitas pemangku kepentingan
2. Karyawan
Adanya jenjang karir bagi karyawan Bonus dan reward bila terget produksi tercapai
Kelengkapan fasilitas bekerja Adanya SOP di setiap departemen
Sistem pengupahan yang standar
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2. Kebutuhan Pemangku Kepentingan StakeholderRequirements Lanjutan
No. Pemangku Kepentingan
Kebutuhan Jaminan atas kecelakaan kerja
Jaminan sosial dan tenaga kerja Adanya cuti bagi karyawan
3. Pemasok Supplier
Pembayaran yang tidak melebihi tennggat waktu
Kerjasama yang sesuai dengan kontrak kerja Pola pemesanan yang teratur
Komunikasi yang jelas antara dua belah pihak Peningkatan volume pembelian
4. Pelanggan
Kualitas atau mutu aspal sesuai dengan standard
Rasio pengiriman produk tepat waktu Jumlah pengiriman sesuai dengan pemesanan
Harga yang terjangkau
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2. Kebutuhan Pemangku Kepentingan StakeholderRequirements Lanjutan
No. Pemangku Kepentingan
Kebutuhan
5. Pemerintah
Memiliki izin industri Memiliki NPWP
Memiliki izin SITU, TDP Memiliki izin UKLUPL
Mentaati peraturan pemda setempat
6. Masyarakat
Tersedianya lapangan
pekerjaan bagi
masyarakat sekitar Kesempatan siswa sekitar perusahaan untuk
melakukan PKL Kegiatan bantuan sosial atau CSR yang
dilakukan perusahaan Pengolahan limbah pabrik
Universitas Sumatera Utara
5.2 Pengolahan Data Tahap Pertama