Gambaran Umum Obyek Penelitian
Tabel 11. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No Usia
Frekuensi Persentase
1 17 - 25 tahun
87 69.6
2 26 -35 tahun
22 17.6
3 36 - 45 tahun
13 10.4
4 46 tahun
3 2.4
Total 125 100
Sumber : Data Primer yang diolah, 2014 Berdasarkan hasil yang disajikan pada Tabel 11 tersebut bahwa
paling banyak responden berusia antara 17 sampai 25 tahun yaitu sebesar 69,6 . Hasil deskripsi ini mengidentifikasikan bahwa
sebagian besar konsumen bengkel Andoyo Motor Yogyakarta adalah remaja dan dewasa.
c. Karakteristik Berdasarkan Pekerjaan
Berdasarkan data penelitian yang diperoleh dari penyebaran kuesioner maka diperoleh data tentang pekerjaan responden yang
dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 12. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Frekuensi
Persentase
1 Pelajar Mahasiswa
71 56.8
2 PNS 7
5.6 3
TNI Polri 2
1.6 4 Ibu
Rumah Tangga
2 1.6
5 Wiraswasta 31
24.8 6 Karyawan
Swasta 7
5.6 7 Lainya...
5 4.0
Total 125 100
Sumber : Data Primer yang diolah, 2014 Data pada Tabel 12 tersebut menunjukkan bahwa dari 125
responden, sebanyak 56,8 adalah seorang pelajar atau mahasiswa
dan diikuti oleh responden yang berprofesi sebagai wiraswasta sebanyak 24.8. Sehingga dapat disimpulkan bahwa konsumen
bengkel Andoyo Motor sebagian besar adalah pelajar atau mahasiswa.
d. Karakteristik Berdasarkan Penghasilan
Berdasarkan data penelitian yang diperoleh dari penyebaran kuesioner maka diperoleh data tentang kisaran penghasilan
responden yang dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 13. Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan No Penghasilan Frekuensi
Persentase
1 Rp. 500.000,00
12 9.6
2 Rp. 500.000,00 - Rp. 1.000.000,00
40 32
3 Rp. 1.000.000,00 - Rp. 2.000.000,00
47 37.6
4 Rp. 2.000.000,00
26 20.8
Total 125 100
Sumber : Data Primer yang diolah, 2014 Data pada Tabel 13 menunjukan bahwa dari 125 responden,
yang berpenghasilan kurang dari Rp. 500.000,00 sebanyak 9,6, yang berpenghasilan antara Rp. 500.000 sampai Rp. 1.000.000,00
sebanyak 32, yang berpenghasilan antara Rp. 1000.000,00 sampai Rp. 2.000.000,00 sebanyak 37,6 dan yang berpenghasilan
lebih dari Rp. 2.000.000,00 sebanyak 20,8.
e. Karakteristik Berdasarkan Frekuensi Kunjungan
Berdasarkan data penelitian yang diperoleh dari penyebaran kuesioner maka diperoleh data tentang kisaran penghasilan
responden yang dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 14. Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Kunjungan
No Intensitas Kunjungan Frekuensi
Persentase
1 2 kali
47 37.6
2 3 - 6 kali
42 33.6
3 7 - 10 kali
29 23.2
4 10 kali
7 5.6
Total 125 100
Sumber : Data Primer yang diolah, 2014 Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 125 orang responden,
sebanyak 37 responden melakukan kunjungann sebanyak 2 kali, 33,6 responden melakukan kunjungan sebanyak 3 sampai 6 kali,
23,2 responden melakukan kunjungan sebanyak 7 – 10 kali dan lebih dari 10 kali kunjungan sebanyak 5.6. dari data di atas bisa
disimpulkan banyak konsumen yang sudah sering melakukan pembelian ulang di bengkel Andoyo Motor Yogyakarta.