Total skor 80 mempunyai arti bahwa penetapan harga rokok kretek merek Sampoerna Mild merupakan hal yang sangat penting bagi konsumen. Penilaian
responden secara keseluruhan untuk atribut penetapan harga baik pada merek Sampoerna Mild maupun Gudang Garam Filter sama-sama dinilai sangat penting.
b. Pencantuman Kadar Tar dan Nikotin
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa 61.1 persen responden menyatakan bahwa pencantuman kandungan tar dan nikotin dalam kemasan rokok
kretek merek Sampoerna Mild baik, 22.2 persen responden menyatakan sangat baik, 11.1 persen responden menyatakan kurang baik dan sisanya 5.5 persen
responden menyatakan cukup baik. Total skor secara keseluruhan diperoleh sebesar 71 yang mempunyai arti bahwa kinerja perusahaan dalam mencantumkan
kadar tar dan nikotin sudah baik. Menurut penilaian responden, pencantuman kadar tar dan nikotin dalam
kemasan rokok kretek Sampoerna Mild penting sebanyak 38.9 persen, 33.3 persen responden menyatakan sangat penting, 16.6 persen responden menyatakan tidak
penting. Sisanya menyatakan kurang penting dan tidak penting dengan persentase sama yaitu 5 persen. Total skor secara keseluruhan sebesar 66 dinyatakan penting.
Pencantuman atribut ini dapat menunjukkan kepada konsumen bahwa rokok Sampoerna Mild adalah rokok yang mempunyai kadar tar dan nikotin rendah
dibandingkan dengan merek lain.
c. Kemudahan Memperoleh
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa sebagian besar responden menilai bahwa kinerja PT. HM Sampoerna Tbk untuk atribut ini sangat
baik dan baik dengan persentase sama yaitu 44.4 persen. Sisanya sebanyak 11.1 persen responden menilai cukup baik. Total skor rata-rata penilaian
responden sebesar 78 mempunyai arti bahwa kemudahan responden dalam mendapatkan rokok kretek Sampoerna Mild dinilai sangat baik.
Penilaian harapan mengenai atribut ini, diketahui bahwa 77.8 persen menyatakan sangat penting dan 22.2 persen responden menyatakan penting.
Total skor sebesar 86 berarti bahwa kemudahan dalam mendapatkan rokok kretek merek Sampoerna Mild sangat penting.
d. IklanPromosi
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden 44,4 persen menilai promosi yang dilakukan PT. HM Sampoerna baik dan
sisanya dinilai sangat baik dan cukup baik dengan persentase sama yaitu 27.8 persen. Total skor seluruh penilaian responden sebesar 72 yang mempunyai arti
baik untuk kinerja PT. HM. Sampoerna Tbk dalam melakukan promosi. Penilaian responden terhadap tingkat harapan diketahui bahwa sebagian
besar responden menyatakan penting 38.9 persen terhadap iklanpromosi yang dilakukan PT. HM Sampoerna Tbk, diikuti oleh 33.3 persen yang menyatakan
sangat penting, 16.7 persen menyatakan cukup penting, dan sisanya sebanyak 11.1 persen menyatakan kurang penting. Jika dilihat dari total skor keseluruhan
responden diperoleh nilai 73 yang mempunyai penting bagi konsumen. Iklan yang ditampilkan oleh perusahaan ini mampu menyedot perhatian masyarakat
karena iklan yang disajikan menggambarkan kondisi yang hangat terjadi saat ini sehingga iklan tersebut mudah diingat oleh konsumen.
e. Kemasan
Hasil penelitian menujukkan bahwa sebagian besar responden 61.1 persen mengatakan baik, diikuti oleh 22.2 persen responden menilai sangat
baik, dan sisanya 16.7 persen responden menilai cukup baik. Jika dilihat dari total skor penilaian seluruh responden diperoleh nilai 73 yang berarti bahwa kemasan
rokok kretek merek Sampoerna Mild bernilai baik. Berdasarkan penilaian responden terhadap tingkat harapan untuk atribut
kemasan diketahui bahwa sebagian besar responden menilai penting 55.5 persen. Selanjutnya, 22.2 persen responden menilai cukup penting, 16.7 persen menilai
sangat penting dan sisanya sebanyak 5.5 persen menilai tidak penting. Hasil skor penilaian seluruh responden sebesar 68 mempunyai arti bahwa kemasan cukup
penting bagi responden.
f. Citarasa Rokok
