Perencanaan Sosial Aksi Sosial
2 Kebutuhan normatif normative need adalah kebutuhan yang
didefinisikan oleh ahli atau tenaga profesional. Kebutuhan ini biasanya didasarkan standar tertentu.
3 Kebutuhan yang dirasakan felt need adalah sesuatu yang dianggap atau
dirasakan orang sebagai kebutuhannya. Kebutuhan ini merupakan petunjuk tentang kebutuhan yang nyata rela need. Akan tetapi,
kebutuhan ini berbeda dari satu orang ke orang lainnya, karena sangat tergantung ada persepsi orang yang bersangkutan mengenai sesuatu yang
diinginkannya pada suatu waktu tertentu. 4
Kebutuhan yang dinyatakan stated need adalah kebutuhan yang dirasakan yang diubah menjadi kebutuhan berdasarkan banyaknya
permintaan. Besarnya kebutuhan ini tergantung pada seberapa orang yang memerlukan pelayanan sosial.
5 Kebutuhan komparatif comparative need adalah kesenjangan gap
antara tingkat pelayanan yang ada di wilayah-wilayah yang berbeda untuk kelompok yang memiliki karakteristik sama.
Dalam proses penilaian assessment dapat digunakan teknik SWOT
dengan melihat Kekuatan strength, Kelemahan weaknesses, Kesempatan Oppotunities, dan Ancaman Threat. Dengan menggunakan tehnik ini dalam
proses assessment masyarakat sudah dilibatkan secara aktif agar mereka dapat merasakan bahwa permasalahan yang sedang dibicarakan benar-benar
permasalahan yang sedang dibicarakan benar-benar permasalahan yang sedang dibicarakan benar-benar permasalahan yang keluar dari pandangan mereka
sendiri. Disamping itu, pada tahap ini pelaku perubahan juga memfasilitasi warga
untuk menyusun prioritas dari permasalahan yang akan ditindak lanjuti pada tahap berikutnya.
21