Faktor Sosial Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

psikologis yang membedakan seseorang yang menyebabkan terjadinya jawaban secara relatif tetap dan bertahan lama terhadap lingkungan.

4. Faktor Psikologi

a. Motivasi Pada setiap waktu dimana manusia mempunyai banyak kebutuhan. Kebutuhan tersebut adalah kebutuhan biologis manusia yang menyangkut rasa lapar, rasa haus, dan rasa tidak nyaman dan kebutuhan psycogenic seperti kebutuhan akan pengakuan, harga diri, dan rasa pemilikan. Ketika suatu kebutuhan menjadi mendesak maka kebutuhan tersebut dapat menjadi motif dorongan. Dengan demikian motif mengarahkan orang agar mencari kepuasan dengan memenuhi kebutuhannya untuk mengurangi ketegangannya. b. Persepsi Orang yang telah termotivasi bertindak dengan dipengaruhi oleh persepsinya mengenai keadaan yang dihadapinya. Persepsi mempunyai pengertian sebagai proses dengan mana seorang individu memilih, merumuskan, dan menafsirkan masukan informasi untuk menciptakan suatu gambaran yang berarti mengenai lingkungannya. c. Belajar Belajar menggambarkan perubahan-perubahan dalam perilaku individu yang timbul dari pengalaman melalui dorongan, rangsangan, isyarat tanggapan, dan penguatan suatu rangsangan dari dalam yang kuat yang memaksa tindakan. 19 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI d. Kepercayaan dan Sikap Kepercayaan merupakan suatu pemikiran deskriptif yang dianut seseorang. Oleh karena itu, jika sebagian dari kepercayaan ini salah dan menghambat pembelian maka produsen akan melakukan kampanye untuk membenarkan kepercayaan tersebut. Sikap dibentuk melelui informasi yang diperoleh seseorang yaitu dari pengalaman masa lalu tentang suatu produk dan dari adanya hubungan degan kelompok tersebut, misalnya keluarga, kerabat kerja, kelompok social, dan lain-lain. Sikap menempatkan orang ke dalam suatu kerangka berfikir untuk menyukai atau tidaknya menyukai sesuatu.

H. Tipe-tipe Perilaku Pembeli

Pembuatan keputusan yang dilakukan konsumen berbeda-beda dengan tipe keputuan pembeli. Assael membedakan perilaku membeli konsumen berdasarkan derajat perbedaan di antara beberapa merek Kotler, 1997;160 1. Perilaku pembeli yang kompleks Hal ini terjadi jika mereka semakin terlibat dalam kegiatan membeli dan menyadari perbedaan penting diantra beberapa merek produk yang ada dan biasanya produk yang akan dibeli itu mahal, dan amat berkesan. 2. Perilaku membeli yang mengurangi ketidakcocokan Ketika konsumen terlibat dalam pembelian produk yang mahal, juga dibeli dan beresiko tetapi melihat sedikit perbedaan diantara merek setelah pembelian, konsumen mungkin mengalami ketidakcocokan ketika 20 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Dokumen yang terkait

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER

0 8 90

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE.

0 5 15

PENDAHULUAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE.

0 3 10

PENUTUP FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE.

0 3 47

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ROKOK GUDANG Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi eputusan Pembelian Produk Rokok Gudang Garam Signature (Studi Empiris di Kec. Nogosari Kab. Boyolali).

0 1 15

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN UNGGAS DI PASAR DEPOK Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Unggas Di Pasar Depok Surakarta.

0 4 13

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN BUSANA PADA MAHASISWI MALUKU TENGGARA DI YOGYAKARTA

0 0 7

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU MEROKOK PADA MAHASISWI DI WILAYAH PURWOKERTO

0 0 14

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ROKOK PADA MAHASISWI DI YOGYAKARTA Studi Kasus pada Mahasiswi di Kecamatan Depok Sleman, Yogyakarta

0 0 97

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ROKOK PADA MAHASISWI DI YOGYAKARTA Studi Kasus pada Mahasiswi di Kecamatan Depok Sleman, Yogyakarta

0 0 97