Berdasarkan hasil pengolahan regresi berganda yang ditunjukkan dalam Tabel 4.13, maka diperoleh hasil regresi berganda sebagai berikut:
Y = 6,351+ 0. 687 X
1
+ 0, 591 X
2
+ 0, 505 X
3
+ 0, 39,7 X
4
4.8 Uji Hipotesis
+ e
4.8.1 Uji Secara Serempak Simultan
Uji F dilaksanakan untuk menguji apakah nilai salesperson yang terdiri dari variabel Salesmanship X
1
, Negotiating X
2
, Relatinship Marketing X
3
, Kepribadian Berwibawa X
4
Langkah- langkah pengujiannya adalah sebagai berikut: , secara bersama- sama atau serentak mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap Kepercayaan Pelanggan Y
1. Menentukan model hipotesis Ho dan Ha.
2. Mencari nilai F
tabel
3. Menentukan kriteria pengambilan keputusan.
dengan cara menentukan tingkat kesalahan α dan
menentukan derajat kebebasan.
4. Mencari nilai F
hitung
5. Kesimpulan
dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS 16.0
Hasil pengujian: 1. Model hipotesis yang digunakan adalah:
Ho: bi = 0, artinya variabel bebas secara bersama- sama tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Ha: bi = 0, artinya variabel bebas secara bersama- sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat.
2. F
tabel
Dengan derajat pembilang = k-1 = 5 – 1 = 4 dapat dilihat pada
α = 0,05
Derajat penyebut = n – k = 71 – 5 = 66, F
tabel
6. Mencari nilai F
0,05 5, 95 = 2,51
tabel
Tabel 4.10
dengan menggunakan Tabel ANOVA dari hasil pengolahan SPSS versi 16.0
Uji Regresi Berganda ANOVA
b
Model Sum of
Squares df
Mean Square
F Sig.
1 Regression
242,444 4
60,611 37,667
,000
a
Residual 106,204
66 1,609
Total 348,648
70 a. Predictors: Constant, KEPRIBADIAN, SALESMAN, NEGOSIASI,
RELATION b. Dependent Variable: KEPERCAYAAN
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2012
F
hitung
residual square
mean regression
square mean
= =
1,609 60,611
= 37,669
1. Kriteria pengambilan keputusan
Ho diterima jika F
hitung
F
tabel
Ha diterima jika F pada
α = 0,05
hitung
F
tabel
2. Dari tabel ANOVA diperoleh F pada
α = 0,05
hitung
sebesar 37,669
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tabel 4.11 Reliability Statistics
F F
hitung tabel
37,669 2,51
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2012
Berdasarkan Tabel 4.17, nilai F
hitung
F
tabel
4.8.2 Uji t Parsial
pada α = 5 dengan demikian
maka Ha diterima. Hal ini, menunjukkan bahwa variabel bebas secara bersama- sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan Y
pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan.
Uji t dilakukan untuk menguji secara parsial apakah terdiri dari variabel Salesmanship X
1
, Negotiating X
2
, Relatinship Marketing X
3
, Kepribadian Berwibawa X
4
Langkah- langkah pengujian tersebut adalah: , secara bersama- sama atau serentak mempunyai pengaruh secara
parsial atau masing- masing berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan Pelanggan Y pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan..
1. Menentukan model hipotesis Ho dan Ha
2. Mencari nilai t
tabel
3. Menentukan kriteria pengambilan keputusan.
dengan cara menentukan tingkat kesalahan α dan
menentukan derajat kebebasan.
4. Mencari nilai t
hitung
5. Kesimpulan.
dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 16.0.
Model hipotesis yang digunakan adalah:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
1. Ho: b
1
= 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3,
X
4
2. Ha: b
terhadap variabel terikat Y.
1
≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dari
variabel bebas X
1
, X
2
, X
3,
X
4
Kriteria pengambilan keputusan: terhadap variabel terikat Y.
a. Berdasarkan t
hitung
Ho diterima jika t :
hitung
t
tabel
Ha diterima jika t pada α = 0,05
hitung
t
tabel
b. Berdasarkan probabilitas Sig.:
pada α = 0,05
Jika probabilitasnya 0,05 maka Ho diterima Jika probabilitasnya 0,05 maka Ho ditolak
c. t
tabel
Derajat penyebut df = n – k = 71 – 5 = 66, t dapat dilihat pada
α = 0,05
tabel
Nilai t 0,05 5, 95 = 1,994
hitung
Tabel 4.9
diperoleh dengan bantuan program SPSS 16.0 seperti terlihat pada Tabel 4.9berikut ini:
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardiz
ed Coefficient
s t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Toleran ce
VIF 1
Constant 6,351
2,690 2,361
,021
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
SALESMA N
.687 ,121
,662 4,718
,005 ,612
1,633 NEGOSIAS
I ,591
,140 ,558
4,652 ,017
,575 1,738
RELATION ,505
,126 ,473
3,996 ,000
,330 3,030
KEPRIBAD IAN
,397 ,109
,433 3,652
,001 ,328
3,047 a. Dependent Variable: KEPERCAYAAN
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer SPSS 16.0, 2012
Tabel 4.9 menunjukkan bahwa: 1.
Variabel Salesmanship berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik
Medan.. Hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,021 di bawah lebih kecil dari 0,05 dan nilai t
hitung
2,361 t
tabel
2. Variabel Negotiating berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap
kepercayaan pelanggan pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan.. Hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,005 di bawah lebih kecil dari
0,05 dan nilai t 1,994.
hitung
4,718 t
tabel
3. Variabel Relationship Marketing berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap kepercayaan pelanggan pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan.. Hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,017 di bawah
lebih kecil dari 0,05 dan nilai t 1,994.
hitung
4,652 t
tabel
4. Variabel Kepribadiian Berwibawa berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap kepercayaan pelanggan pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan.. Hal ini terlihat dari nilai signifikan 0,000 di bawah
lebih kecil dari 0,05 dan nilai t 1,994.
hitung
3,996 t
tabel
1,994.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4.8.3 Pengujian Determinan
