Uji Multikolineritas Uji Heteroskedastisitas

4.6.2 Uji Multikolineritas

Uji Multikolineritas bertujuan untuk menguji adanya korelasi antara variabel independen. Jika terjadi korelasi maka dinamakan multiko, yaitu adanya problem multikolineritas. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi antara variabel independennya. Tabel 4.8 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficient s t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 Constant 6,351 2,690 2,361 ,021 SALESMA N .687 ,121 ,662 4,718 ,005 ,612 1,633 NEGOSIAS I ,591 ,140 ,558 4,652 ,017 ,575 1,738 RELATION ,505 ,126 ,473 3,996 ,000 ,330 3,030 KEPRIBAD IAN ,397 ,109 ,433 3,652 ,001 ,328 3,047 a. Dependent Variable: KEPERCAYAAN Sumber : Hasil Pengolahan SPSS, diolah 2012 Pada Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa variabel Salesmanship X 1 , Negotiation X 2 , Relationship Marketing X 3 , dan Kepribadian Berwibawa X 4 , memiliki VIF 5, ini menunjukkan bahwa tidak terdapat masalah multiko pada analisis regresi. Nilai tolerance juga tidak menunjukkan adanya masalah karena nilainya mendekati satu. UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

4.6.3 Uji Heteroskedastisitas

Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terdapat ketidaksamaan varian dari residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya. Jika varian dari satu residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya tetap maka terjadi homoskedastisitas jika berbeda maka disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang tidak terjadi heteroskedastisitas. Sumber : Hasil Pengolahan SPSS, diolah 2012 Gambar 4.4 Scatterplot Model regresi yang digunakan dalam penelitian ini tidak mengalami heteroskedastisitas. Hal ini dapat dilihat pada gambar Scatterplot yang titik- UNIVERSITAS SUMATERA UTARA titiknya menyebar secara acak tidak membentuk pola tertentu dan tersebar baik di atas maupun di bawah sumbu Y. Gambar Scatterplot menunjukkan bahwa model regresi layak dipakai untuk memprediksi loyalitas pelanggan pada salesperson PT. Alfa Scorpi Jalan Adam Malik Medan berdasarkan masukan variabel antara lain Salesmanship, Negotiating, Relationship Marketing dan Kepribadian Berwibawa. Ini berarti model regresi bersifat homoskedastisitas.

4.7 Metode Analisis Regresi Berganda