didapat hasilnya mengenai kepuasan pendengar. Teknik operasionalisasinya dijelaskan lebih lanjut pada subbab pengolahan dan analisis data. Penelitian ini
mencoba menganalisis kesenjangan kepuasan pendengar pada program siaran “Desa Kita” yang disiarkan Programa I Radio Republik Indonesia RRI Bogor.
Keterangan: : berhubungan
: menghasilkan
Gambar 3 Kerangka Pemikiran
2.4 Hipotesis Penelitian
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Diduga terdapat hubungan antara karakteristik pendengar dengan penggunaan
media radio. 2. Diduga terdapat hubungan antara karakteristik pendengar dengan kesenjangan
kepuasan pendengar.
Kepuasan yang Dicari Gratification Sought
Surveillance Informasi Personal Identity Identitas Pribadi
Personal Relationship Hubungan Personal Diversion Hiburan
Kepuasan yang Diperoleh Gratification Obtained
Surveillance Informasi Personal Identity Identitas Pribadi
Personal Relationship Hubungan Personal Diversion Hiburan
Kesenjangan Kepuasan Gratification Discrepancy
Karakteristik Pendengar
Jenis Kelamin Usia
Tingkat Pendidikan Pekerjaan
Penggunaan Media Radio
Frekuensi Durasi
3. Diduga terdapat hubungan antara penggunaan media radio dengan kesenjangan kepuasan pendengar.
2.5 Definisi Operasional
Berikut diuraikan rumusan batasan dan operasionalisasi dari masing-masing variabel yang akan digunakan untuk memudahkan dalam menguji hipotesis
penelitian. Variabel-variabel yang akan dioperasionalisasikan tersebut adalah: 1. Jenis kelamin adalah pengkategorian responden berdasarkan faktor biologis
yang tercatat dalam tanda pengenal. Jenis kelamin dikategorikan menjadi dua yaitu:
a. Laki-laki b. Perempuan
2. Usia adalah satuan umur responden dalam tahun yang dihitung sejak lahir sampai penelitian ini dilakukan. Usia dikategorikan menjadi tiga yaitu :
a. Muda ≤ 27 tahun
b. Setengah baya 28 – 42 tahun
c. Dewasa ≥ 43 tahun
3. Tingkat pendidikan adalah jenjang pendidikan terakhir dari responden pada saat penelitian dilakukan. Tingkat pendidikan dikategorikan menjadi tiga
yaitu: a. Dasar SD, MI, SLTP dan MTS atau sederajat
b. Menengah SMA, MA dan SMK atau sederajat c. Tinggi Diploma 3, Diploma 4, Strata 1, dan Strata 2 atau
sederajat 4. Pekerjaan adalah penggolongan status kegiatan yang dilakukan responden
dalam mendapatkan uang. Pekerjaan dikategorikan menjadi dua yaitu : a. Bekerja pegawai negeri PNS, pegawai swasta, wirausaha
b. Tidak bekerja mahasiswa dan ibu rumah tangga
5. Frekuensi adalah tingkat keseringan responden dalam mendengarkan program siaran “Desa Kita” radio RRI Bogor FM 93,75 MHz selama seminggu
terakhir. a. Sering 2 kali dalam seminggu
b. Jarang 1 kali dalam seminggu 6. Durasi adalah rata-rata total waktu yang dipakai untuk mendengarkan
program siaran “Desa Kita” radio RRI Bogor FM 93,75 MHz selama seminggu terakhir.
a. Tinggi 40 – 60 menit per siaran per minggu
b. Rendah ≤ 39 menit per siaran per minggu
7. Kesenjangan kepuasan adalah hasil perhitungan atas selisih masing-masing kategori motif kepuasan yang dicari gratification sought dan kepuasan yang
diperoleh gratification obtained oleh seluruh pendengar yang menjadi responden dalam penelitian ini. Hasil kesenjangan kepuasan dikategorikan
menjadi tiga yaitu: a. Sangat Puas nilai mean GS GO
b. Puas nilai mean GS = GO c. Tidak Puas nilai mean GS GO
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu
Pemilihan tempat pada penelitian ini dilakukan secara purposive didasarkan pada cakupan wilayah siaran coverage area RRI Bogor Pro 1 FM 93,75 MHz yakni
Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Sukabumi dan Cianjur. Karena keterbatasan biaya maka hanya responden yang bertempat tinggal di Kabupaten dan
Kota Bogor saja yang menjadi responden penelitian ini. Data mengenai lokasi pendengar didapatkan dari pesan singkat SMS atau telepon interaktif ke RRI Bogor
pada saat program siaran “Desa Kita” berlangsung. Waktu penelitian dilakukan
selama dua bulan yaitu pada bulan April dan Mei tahun 2011.
3.2 Teknik Pengumpulan Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Pengumpulan data secara dilakukan dengan metode survei dengan
menggunakan kuesioner. Jumlah pertanyaan dibatasi maksimum dua puluh pertanyaan setiap bagian untuk meminimalisir kejenuhan responden dalam menjawab
pertanyaan. Responden dalam penelitian ini sebanyak 34 orang yang tersebar di Kota Bogor.
Data responden tersebut mengacu dari daftar pendengar yang melakukan interaktif ketika program siaran pedesaan “Desa Kita” sedang berlangsung, baik
melalui telepon maupun pesang singkat SMS. Peneliti kemudian menghubungi satu per satu responden untuk meminta kesediaannya menjadi responden dalam penelitian
ini. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini antara lain data-data
mengenai profil RRI Bogor, profil pendengar RRI Bogor serta data-data lainnya terkait siaran pedesaan “Desa Kita” Programa I RRI Bogor. Data tersebut didapatkan
langsung dari kantor RRI Bogor di Jalan Pangrango No.34, Bogor.