6.1.3 Hubungan antara Tingkat Pendidikan dengan Kesenjangan Kepuasan
Tingkat pendidikan dalam penelitian ini digolongkan ke dalam tiga kategori yaitu dasar, menengah, dan tinggi. Hubungan antara tingkat pendidikan dengan
kesenjangan kepuasan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor diuji dengan menggunakan uji Chi-Square. Pengujian ini dilakukan untuk menganalisis apakah
tingkat pendidikan yang berbeda diikuti dengan kesenjangan kepuasan terhadap program siaran “Desa Kita” RRI Bogor yang berbeda juga. Hubungan tingkat
pendidikan dengan kesenjangan kepuasan program siaran “Desa Kita” disajikan pada
Tabel 12 berikut ini.
Tabel 12 Jumlah dan Persentase Responden menurut Tingkat Pendidikan dan
Kesenjangan Kepuasan
Tingkat Pendidikan
Kesenjangan Kepuasan Total
Tidak Puas Puas
Sangat Puas Jumlah
Jumlah Jumlah
Jumlah Dasar
Menengah 1
2,9 13
38,2 14
41,2 Tinggi
1 2,9
19 55,9
20 58,8
Total 2
5,9 32
94,1 34
100
Ket: Chi-Square hitung = 0,068 dan nilai signifikansi = 0,794
Berdasarkan Tabel 12 dapat diketahui responden dengan tingkat pendidikan sedang dan tinggi masing-masing sebanyak 1 2,9 responden merasa tidak puas
dengan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor. Sementara itu terdapat 13 responden dengan tingkat pendidikan sedang sangat pu
as dengan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor. Terdapat 19 responden dengan tingkat pendidikan tinggi merasa sangat
puas dengan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor.
Berdasarkan hasil uji Chi Square di atas menggunakan SPSS 17 for Windows didapatkan nilai p-value 0,794. Dengan alpha 10 dan nilai p-value tersebut lebih
dari alpha. Hal ini maka terima H yang artinya antara tingkat pendidikan dan
kesenjangan kepuasan tidak ada hubungan. Hal ini dapat dikatakan bahwa tingkat pendidikan tidak menentukan kesenjangan kepuasan.
6.1.4 Hubungan antara Pekerjaan dengan Kesenjangan Kepuasan
Pekerjaan dalam penelitian ini digolongkan ke dalam dua kategori yaitu bekerja dan tidak bekerja. Hubungan antara pekerjaan dengan kesenjangan kepuasan program
siaran “Desa Kita” RRI Bogor diuji dengan menggunakan uji Chi-Square. Pengujian ini dilakukan untuk menganalisis apakah pekerjaan yang berbeda diikuti dengan
kesenjangan kepuasan terhadap program siaran “Desa Kita” RRI Bogor yang berbeda juga. Hubungan pekerjaan
dengan kesenjangan kepuasan program siaran “Desa Kita” disajikan pada Tabel 13 berikut ini.
Tabel 13 Jumlah dan Persentase Responden menurut Pekerjaan dan Kesenjangan
Kepuasan
Pekerjaan Kesenjangan Kepuasan
Total Tidak Puas
Puas Sangat Puas
Jumlah Jumlah
Jumlah Jumlah
Tidak Bekerja 1
2,9 4
11,8 5
14,7 Bekerja
1 2,9
28 82,4
29 85,3
Total 2
5,9 32
94,1 34
100
Ket: Chi-Square hitung = 2,110 dan nilai signifikansi = 0,146
Berdasarkan Tabel 13 dapat diketahui responden yang tidak puas pada golongan status pekerjaan tidak bekerja dan bekerja masing-masing sebanyak 1 2,9
responden. Sementara itu responden dengan status pekerjaan tidak bekerja terdapat 4
11,8 responden yang sangat puas dengan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor.
Pada responden dengan status pekerjaan bekerja terdapat lebih banyak yakni 28 responden merasa sangat puas dengan program siaran “Desa Kita” RRI Bogor.
Berdasarkan hasil uji Chi Square di atas menggunakan SPSS 17 for Windows didapatkan nilai 0,146. Dengan alpha 10 dan nilai p-value tersebut lebih dari alpha.
Hal ini maka terima H artinya antara pekerjaan dengan kesenjangan kepuasan tidak
ada hubungan. Hal ini dapat dijelaskan bahwa pekerjaan tidak menentukan kesenjangan kepuasan.
6.2 Hubungan antara Penggunaan Media Radio dengan Kesenjangan Kepuasan
Kategori