7.1 Analisis Kesenjangan Kepuasan Pada Komponen Motif Informasi
Surveillance
Motif-motif informasi di antaranya adalah motif mendapatkan informasi mengenai bidang pertanian, motif mendapatkan informasi mengenai harga komoditas pertanian,
motif mendapatkan pengetahuan mengenai trend pertanian di Indonesia, motif ingin mendapatkan pengetahuan mengenai teknik budidaya tanaman, dan motif
mendapatkan pengetahuan mengenai strategi memasarkan hasil-hasil pertanian. Berikut ini disajikan perbandingan dan selisih nilai-nilai mean pada masing-masing
komponen motif informasi.
Tabel 22 Perbandingan
Mean Motif-motif
Kepuasan yang
Dicari Gratification Sought dan Kepuasan yang Diperoleh Gratification
Obtained pada Komponen Motif Informasi Surveillance
No. Motif
Mean GS
GO GD
1. Ingin mendapatkan informasi mengenai bidang
pertanian. 2,85
3,53 0,68
2. Ingin mendapatkan informasi mengenai harga
komoditas pertanian. 3,32
3,41 0,09
3. Ingin mendapatkan pengetahuan mengenai trend
pertanian di Indonesia. 2,88
3,97 1,09
4. Ingin mendapatkan pengetahuan mengenai teknik
budidaya tanaman. 3,18
3,12 - 0,06 5.
Ingin mendapatkan pengetahuan mengenai strategi memasarkan hasil-hasil pertanian.
2,79 4,12
1,32 Motif Informasi
3,01 3,63
0,62
Keterangan: GS Gratification SoughtKepuasan yang Dicari, GO Gratification ObtainedKepuasan yang Diperoleh, GD Gratification DiscrepancyKesenjangan Kepuasan
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa nilai mean GO pada motif informasi lebih besar dibandingkan nilai mean GS, di mana selisih mean yang dihasilkan adalah
sebesar 0,62. Hal tersebut berarti bahwa program siaran “Desa Kita” RRI Bogor telah
dapat memuaskan pendengarnya dan bahkan membuat pendengarnya merasa sangat
puas. Hasil perhitungan pada tiap-tiap komponen juga mencerminkan hal yang sama. Secara keseluruhan komponen pernyataan pada motif tersebut telah terpuaskan.
Hanya satu komponen yang tidak terpuaskan yakni motif ingin mendapatkan pengetahuan mengenai teknik budidaya tanaman dengan selisih skor sebesar -0,06.
Hal tersebut dikarenakan program siaran “Desa Kita” saat mengulas acara tersebut kurang detail. Motif dengan selisih skor tertinggi adalah motif ingin mendapatkan
pengetahuan mengenai trend pertanian di Indonesia. Hal ini terlihat bahwa program siaran “Desa Kita” sudah mengulas dan membahas mengenai trend pertanian di
Indonesia dengan sangat baik. Hasilnya responden sangat puas pada motif tersebut.
7.2 Analisis Kesenjangan Kepuasan Pada Komponen Motif Identitas Pribadi
Kategori