commit to user
67
Responden yang dipakai dalam penelitian ini adalah karyawan Bank BNI 46 cabang Surakarta.
Pada penelitian ini kuesioner yang disebarkan adalah sebanyak 120 kuesioner. Kuesioner ini disebarkan dalam waktu 2 minggu, pada jam kerja
karyawan. Kuesioner tersebut dapat dibawa pulang untuk diisi oleh responden sehingga diharapkan tidak mengganggu produktivitas kerja karyawan. Jumlah
kuesioner yang bisa dikumpulkan kembali oleh peneliti adalah sejumlah 120 kuesioner respon rate 100 dan tidak ada kuesioner yang rusak.
1. Karakteristik Responden
Gambaran tentang karakteristik responden diperoleh dari data diri yang terdapat pada bagian depan kuesioner yaitu identitas responden yang
meliputi jenis kelamin, usia, masa kerja, pendidikan terakhir, dan tingkat pendapatan perbulan.
a. Jenis Kelamin Responden
Tabel IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Pria 74
62 Wanita
46 38
Jumlah 120
100 Sumber: Data Primer yang diolah 2010
Berdasarkan tabel IV.1 dapat diketahui bahwa dari 120 responden, 62 atau 74 responden berjenis kelamin laki-laki dan 38
atau 46 responden berjenis kelamin wanita. Sehingga jumlah sampel terbanyak adalah pria.
commit to user
68
b. Umur Responden
Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Umur
Usia tahun Frekuensi
Persentase
21-30 50
42 31-40
48 40
41-50 18
15 50
4 3
Jumlah 120
100 Sumber: Data Primer yang diolah 2010
Berdasar tabel IV.2 diatas dapat diketahui bahwa responden yang berusia antara 21 sampai 30 tahun sebanyak 50 orang atau 42, usia
antara 31 sampai 40 tahun sebanyak 48 orang atau 40, usia antara 41 sampai 50 tahun sebanyak 18 orang atau 15, dan usia lebih dari 50
tahun sebanyak 4 orang atau 3. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden terbanyak berusia antara 20 sampai 30 tahun. Hal ini
menggambarkan bahwa karyawan bank BNI 46 cabang Surakarta dalam usia produktif.
c. Masa Kerja Responden
Tabel IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja tahun Frekuensi
Persentase
1 – 10 60
50 11 - 20
44 37
21 - 30 12
10 30
4 3
Jumlah 120
100 Sumber: Data Primer yang diolah 2010
commit to user
69
Berdasarkan tabel IV.3 dapat diketahui bahwa responden yang mempunyai masa kerja antara 1 sampai 10 tahun sebanyak 60 orang
atau 50, masa kerja antara 11 sampai 20 tahun sebanyak 44 orang atau 37, masa kerja antara 21 sampai 30 tahun sebanyak 12 orang
atau 10, dan masa kerja lebih dari 30 tahun sebanyak 4 orang atau 3. Sehingga jumlah responden terbanyak adalah responden dengan
masa kerja 1-10 tahun.
d. Pendidikan Terakhir Responden
Tabel IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir Frekuensi
Persentase
SMU 19
16 D3
7 6
S1 atau lebih 94
78 Jumlah
120 100
Sumber: Data Primer yang diolah 2010 Berdasarkan tabel IV.4 dapat diketahui bahwa dari 120
responden, 16 atau 19 responden berpendidikan terakhir setingkat SMA, 6 atau 7 responden berpendidikan D3, dan 78 atau 94
responden berpendidikan S1 atau lebih. Sehingga jumlah sampel terbanyak adalah responden yang berpendidikan S1. Hal ini karena
tuntutan pekerjaan
yang membutuhkan
lulusan S1
untuk mengoperasikan kegiatan perusahaan.
commit to user
70
e. Tingkat Pendapatan Responden
