commit to user
65
j. Administrasi Keuangan
1 Mengelola sistem otomasi cabang 2 Mengelola transaksi Daftar Pos Terbuka DPT rupiah.
3 Mengelola kebenaran dan sistem transaksi keuangan Kantor Cabang Utama dan Kantor Layanan serta laporan harian.
4 Mengendalikan transaksi pembukuan Kantor Cabang Utama maupun Kantor Layanan.
5 Mengelola laporan keuangan Kantor Cabang Utama.
k. Administrasi Umum
1 Mengelola logistik Kantor Cabang, Kantor Layanan, dan Sentra Kredit.
2 Menyelenggarakan administrasi umum Kantor Cabang dan Kantor Layanan.
3 Mengelola kepegawaian Kantor Cabang, Kantor Layanan, dan Sentra Kredit.
l. Pemasaran
Memiliki tugas utama sebagai penyelia atas aktivitas penjualan produk funding lending dan jasa BNI yang ditargetkan, mengintensifkan
penjualan pada nasabah yang ada, mengembangkan pasar baru potensial, menyusun peta bisnis daerah serta mengadministrasikan seluruh aktivitas
penjualan. Penyelia Unit Pemasaran memiliki tanggung jawab sebagai berikut:
commit to user
66
1 Menjadi penyelia atas pelaksanaan penjualan produk dan jasa BNI yang ditargetkan dengan :
a Menyusun rencana kerja penjualan produk dan jasa BNI. b Mengidentifikasi kebutuhan nasabah atas produk dan jasa
perbankan. c Menawarkan produk dan jasa sesuai kebutuhan nasabah secara
proaktif. d Melakukan kunjungancall kepada nasabahcalon nasabah.
e Membuat laporan atas kunjungan dan call call memo. f Menetapkan dan memantau realisasi program atas rencana kerja
penjualan. g Melakukan koordinasi secara periodik dengan unit internal,
kantor layanan, kantor wilayah maupun kantor besar untu meningkatkan penjualan.
2 Menyelia pelaksanaan penetrasi dan pengembangan pasar intensive dan ekstensive.
3 Menyelia penelitian potensi ekonomi dan menyusun peta bisnis daerah.
4 Menyelia asisten penjualan dan asisten pemasaran.
B. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dimaksudkan untuk mengetahui karakteristik dan tanggapan responden terhadap item-item pertanyaan dalam kuesioner.
commit to user
67
Responden yang dipakai dalam penelitian ini adalah karyawan Bank BNI 46 cabang Surakarta.
Pada penelitian ini kuesioner yang disebarkan adalah sebanyak 120 kuesioner. Kuesioner ini disebarkan dalam waktu 2 minggu, pada jam kerja
karyawan. Kuesioner tersebut dapat dibawa pulang untuk diisi oleh responden sehingga diharapkan tidak mengganggu produktivitas kerja karyawan. Jumlah
kuesioner yang bisa dikumpulkan kembali oleh peneliti adalah sejumlah 120 kuesioner respon rate 100 dan tidak ada kuesioner yang rusak.
1. Karakteristik Responden
Gambaran tentang karakteristik responden diperoleh dari data diri yang terdapat pada bagian depan kuesioner yaitu identitas responden yang
meliputi jenis kelamin, usia, masa kerja, pendidikan terakhir, dan tingkat pendapatan perbulan.
a. Jenis Kelamin Responden
