27
Erna Kartika : Analisis Faktor Eksternal Yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Mobil Toyota Avanza Dan..., 2008 USU Repository © 2008
I.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka dirumuskan masalah sebagai berikut:
1. Sejauhmana pengaruh strategi bauran pemasaran yang terdiri dari: produk dan
harga, terhadap minat konsumen membeli mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan?
2. Sejauhmana pengaruh lingkungan sosial konsumen yang terdiri dari: keluarga dan
kelompok rujukan, terhadap keputusan konsumen membeli mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan?
3. Sejauhmana perbedaan minat konsumen untuk membeli mobil Toyota Avanza
dan Daihatsu Xenia di kota Medan? 4.
Sejauhmana perbedaan keputusan pembelian konsumen atas mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan?
I.3 Tujuan penelitian
Tujuan dari penelitian adalah: 1.
Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh strategi bauran pemasaran yang terdiri dari: produk dan harga, terhadap minat konsumen membeli mobil Toyota
Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan.
28
Erna Kartika : Analisis Faktor Eksternal Yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Mobil Toyota Avanza Dan..., 2008 USU Repository © 2008
2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan sosial konsumen yang
terdiri dari: keluarga dan kelompok rujukan, terhadap keputusan konsumen membeli mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan.
3. Untuk mengetahui dan menganalisis perbedaan pengaruh strategi bauran
pemasaran yang terdiri dari: produk dan harga terhadap minat konsumen membeli mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan.
4. Untuk mengetahui dan menganalisis perbedaan pengaruh lingkungan sosial
konsumen yang terdiri dari: keluarga dan kelompok rujukan terhadap keputusan konsumen membeli mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di kota Medan.
I.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian adalah: 1.
Sebagai bahan masukan bagi Toyota Astra Motor dan Daihatsu Astra Motor dalam menentukan kebijakan dan pengembangan strategi pemasaran yang
sesuai dengan kebutuhan pasar. 2.
Sebagai penambah khasanah penelitian bagi Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang dapat dipergunakan dan
dikembangkan. 3.
Sebagai penambah dan memperluas pengetahuan bagi peneliti dalam bidang pemasaran khususnya perilaku konsumen yang berkaitan dengan pengambilan
keputusan pembelian.
29
Erna Kartika : Analisis Faktor Eksternal Yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Mobil Toyota Avanza Dan..., 2008 USU Repository © 2008
4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti selanjutnya yang akan melakukan
penelitian pemasaran di masa yang akan datang.
I.5 Kerangka Berpikir