BAB II LANDASAN TEORI
A. Manajemen Pemasaran 1. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup
perusahaan, berkembang dan mendapatkan laba. Selain itu pemasaran juga merupakan kegiatan yang berorientasi pada konsumen. Untuk lebih jelasnya
berikut akan dijelaskan beberapa definisi mengenai pemasaran. Pengertian Pemasaran menurut Philip Kotler 1997: 9 adalah sebagai
berikut: Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu
dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang
bernilai dengan pihak lain.
Sedangkan pengertian Pemasaran menurut Boyd. Walker. Larreche 2000: 4 adalah sebagai berikut:
Pemasaran adalah suatu proses social yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan individu dan perusahaan mendapatkan apa yang
mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk mengembangkan hubungan pertukaran.
Dari dua pengertian di atas maka pemasaran dapat diartikan sebagai suatu proses untuk mendapatkan apa yang dibutuhkan dan diinginkan melalui
pertukaran yang melibatkan dua pihak atau lebih.
6 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7
2.. Manajemen Pemasaran
Dalam menjalankan kegiatan pemasaran, perusahaan memerlukan sistem pengelolaan yang baik yang mencakup seluruh kegiatan pemasaran perusahaan
baik di masa lalu maupun di masa yang akan datang. Karena itulah manajemen pemasaran sangat diperlukan oleh perusahaan dalam menjalankan kegiatan
pemasarannya. Berikut adalah beberapa definisi mengenai manajemen pemasaran.
Manajemen Pemasaran menurut Boyd. Walker. Larreche 2000: 18 adalah sebagai berikut:
Manajemen Pemasaran adalah proses menganalisis, merencanakan, mengkoordinasikan dan mengendalikan program-program yang mencakup
pengkonsepan, penetapan harga, promosi dan distribusi dari produk, jasa dan gagasan yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang
menguntungkan dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
Sedangkan Manajemen Pemasaran menurut Philip Kotler 1997: 14 adalah sebagai berikut:
Manajemen Pemasaran adalah analisis perencanaan, implementasi dan kontrol terhadap program-program yang disusun untuk menciptakan, membentuk, dan
mempertahankan secara bersama-sarna pertukaran dan hubungan yang menguntungkan dengan pasar yang menjadi sasaran demi tujuan tercapainya
sasaran organisasional.
Dari dua pengertian di atas maka manajemen pemasaran dapat diartikan sebagai proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga,
Kategori