Status karyawan yang belum menikah sebanyak 12 karyawan 32,4 dan yang berstatus menikah sebanyak 25 karyawan 67,6 yang berumur antara 30 –
40 tahun. Ini menunjukkan karyawan yang memiliki sikap dengan kepribadian yang baik dapat bertanggung jawab terhadap pekerjaannya serta memiliki
produktivitas yang baik sehingga berpengaruh terhadap tanggapan karyawan yang baik pula terhadap pekerjaannya. Inilah tujuan yang ingin dicapai dengan
menempatkan diri terhadap situasi dan kondisi akan tanggung jawab pekerjaan sehingga dapat meningkatkan kinerjanya.
Begitu juga yang berumur antara 40 – 50 tahun mempunyai status menikah sebanyak 10 karyawan 100. Ini dapat dilihat bahwa adanya kualitas
positif dari para karyawan yang berusia lanjut dari pengalaman, pertimbagan, etika kerja yang kuat dan komitmen terhadap mutu, komitmen terhadap pekerjaan
dan organisasi. Karyawan yang berusia lanjut akan memiliki kemungkinan yang sangat kecil keluar atau berhenti dari pekerjaannya. Usia memiliki hubungan yang
terbalik dengan kemangkiran. Hubungan antara usia dan kepuasan kerja memiliki hubungan yang positif pada karyawan yang profesional, sedangkan pada non-
profesional kepuasan itu merosot dengan bertambahnya usia mereka. Dengan demikian secara keseluruhan karyawan yang mempunyai status
belum menikah sebanyak 17 karyawan 21,3 dan status menikah sebanyak 63 karyawan 78,8 dapat disimpulkan bahwa hubungan antara umur dan status
pernikahan memiliki kontribusi yang positif dalam meningkatkan kinerja organisasi.
4.1.3.5. Tabulasi Silang Umur dan Tingkat Pendidikan
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel IV.5 data frekuensi yang diamati menunjukkan bahwa tabulasi silang karakteristik umur dengan tingkat pendidikan sebagai berikut :
Tabel IV.5 Tabulasi Silang Umur dan Tingkat Pendidikan
Umur Pendidikan Crosstabulation
Pendidikan Total
SMA Diploma-III
Sarjana Umur
20-30 Tahun Count
18 5
10 33
within Umur 54.5
15.2 30.3
100.0 within Pendidikan
52.9 33.3
32.3 41.3
of Total 22.5
6.3 12.5
41.3 30-40 Tahun
Count 15
6 16
37 within Umur
40.5 16.2
43.2 100.0
within Pendidikan 44.1
40.0 51.6
46.3 of Total
18.8 7.5
20.0 46.3
40-50 Tahun Count
1 4
5 10
within Umur 10.0
40.0 50.0
100.0 within Pendidikan
2.9 26.7
16.1 12.5
of Total 1.3
5.0 6.3
12.5 Total
Count 34
15 31
80 within Umur
42.5 18.8
38.8 100.0
within Pendidikan 100.0
100.0 100.0
100.0 of Total
42.5 18.8
38.8 100.0
Sumber: Hasil Penelitian data diolah, 2012
Berdasarkan tabel IV.5 terdapat 18 karyawan dengan pendidikan SMA atau 54,5 dan 5 karyawan dengan pendidikan diploma-III atau 15,2 serta 10
karyawan dengan pendidikan sarjana atau 30,3 yang berumur berumur 20 – 30 tahun. Dari total responden sebanyak 33 karyawan 41,3 yang berumur 20 – 30
tahun. Selanjutnya, sebanyak 37 karyawan 46,3 yang berumur 30 – 40 tahun, dan sebanyak 10 karyawan 12,5 yang berumur 40 – 50 tahun dilihat
berdasarkan tingkat pendidikan SMA, Diploma-III dan Sarjana. Secara keseluruhan total karyawan berdasarkan kategori umur yang mempunyai tingkat
pendidikan SMA sebanyak 34 karyawan 42,5 dan sebanyak 15 karyawan
Universitas Sumatera Utara
18,8 mempunyai tingkat pendidikan diploma-III serta sebanyak 31 karyawan 38,8 yang mempunyai tingkat pendidikan sarjana.
Ini menunjukkan bahwa karyawan yang banyak bekerja di KPO PT. Bank Aceh dengan latar pendidikan SMA menurut klasifikasi umur yang direkrut untuk
pemenuhan kebutuhan tenaga kerja outsourcing dalam rangka untuk meningkatkan penghimpunan dana pihak ketiga. Oleh sebab itu, karyawan tersebut dirasakan
masih sanggup untuk melaksanakan kewajiban dan tanggung jawab yang didukung oleh kondisi fisik dan kesehatan yang masih baik. Para karyawan muda pada
umumnya mempunyai tingkat harapan dan ambisi yang tingi. Mereka mempunyai tantangan dalam pekerjaan dan menjadi bosan dengan tugas-tugas rutin. Mereka
tidak puas dengan kedudukan yang kurang berarti. Hal ini juga terjadi pada karyawan usia menengah. Status menjadi sesuatu yang penting. Pada usia inilah
mereka akan ditentukan apakah sukses atau tidak. Sebaliknya, di usia lanjut, kompetisi biasanya dielakkan karena menurunnya stamina.
4.1.3.6. Tabulasi Silang Status Pernikahan dan Tingkat Pendidikan
