Kecemasan Berbicara Landasan Teori
14
b. Sebab-Sebab Kecemasan Berbicara
1 Penyebab kecemasan berbicara pada individu menurut Ramaiah
dalam Uji Utami 2009: 12, adalah: a
Lingkungan mempengaruhi cara berfikir dalam arti bahwa cara berfikir dipengaruhi oleh pengalaman yang diperoleh
dari lingkungan keluarga, sahabat, rekan sekerja, terutama pengalaman yang berkenaan rasa tidak aman terhadap
lingkungan.
b Emosi yang ditekan, yaitu kecemasan bisa terjadi karena
tidak mampu menemukan jalur keluar dalam hubungan interpersonal, terutama jika menekan rasa marah atau frustasi
jangka waktu lama.
c Sebab-sebab fisik sebagai interaksi antara pikiran dan tubuh
bisa menimbulkan kecemasan, misalnya pada kehamilan, semasa remaja, menghadapi ujian dan waktu pulih dari suatu
penyakit.
d Keturunan, yaitu kecemasan seseorang bisa timbul dalam
keluarga yang sering mengalami kecemasan, walaupun keterikatan antara kecemasan seseorang dengan keadaan
keluarga tidak meyakinkan.
2 Beberapa hal yang menyebabkan seseorang merasa cemas
http:ruangpsikologi.comregulasi-emosi-untuk-mengurangi- kecemasan-berbicara-di-depan-umum:
Hal lain yang menyebabkan seseorang merasa cemas seperti misalnya seseorang memiliki ekspektasi harapan yang tinggi
terhadap apa yang harus ia dapatkan setelah presentasi. Seseorang tersebut ingin presentasinya sukses, semua berjalan sesuai dengan
rencana, atau dapat membuat semua audiens kagum dengan apa yang ia bicarakan. Selain itu, pengalaman masa lalu dimana
ketika gugup saat presentasi kemudian mendapatkan tertawaan
15
dan kritikan dari orang lain dapat mempengaruhi kecemasan seseorang saat melakukan prensentasi saat ini.
c. Komponen Kecemasan Berbicara
Komponen kecemasan berbicara dibagi menjadi tiga menurut Rogers dalam Astrid 2009: 14, yaitu:
1 Komponen fisik, yang biasanya dirasakan jauh sebelum memulai
pembicaraan. Gejala fisik tersebut dapat berbeda setiap orangnya. Beberapa contoh gejala fisik yang dimaksud adalah detak jantung
yang semakin cepat, suara yang bergetar, kaki yang gemetar, kejang perut, sulit untuk bernafas, dan hidung sampai berlendir.
2 Komponen proses mental, misalnya: sering mengulang kata atau
kalimat saat mengajar, hilang ingatan secara tiba-tiba saat akan menjelaskan materi, dan melupakan hal-hal penting yang
seharusnya disampaikan.
3 Komponen emosional, yang termasuk dalam komponen emosional
adalah adanya rasa tidak mampu dalam diri individu, rasa takut yang muncul sebelum tampil dan rasa kehilangan kendali.
Biasanya karena hal-hal tersebut mendadak muncul rasa tidak berdaya untuk tampil di depan umum.
Jadi, kecemasan berbicara terdiri dari tiga komponen yakni komponen fisik, proses mental, dan komponen emosional.
d. Teknik Meningkatkan Rasa Percaya Diri
Dalam Charles Sirait 2010: 36, resep kesuksesan yang perlu dipraktikan dalam penampilan kita di depan umum adalah: riset yang
kuat, latihan penampilan, dan tidak tegang, dalam bahasa Inggrisnya adalah Research, Rehearse, and Relax 3R.
Ada tiga hal yang penting untuk meningkatkan rasa percaya diri Charles Sirait, 2010: 88-89 yaitu:
16
1 Lakukan riset
Lakukan analisis bagaimana situasi yang akan Anda hadapi saat ini. Siapa saja para audiensnya? Dari kalangan mana mereka
berasal? Berapakah rata-rata usia audiens Anda? Apa tujuan mereka tersebut? Apakah persepsi yang timbul bagi orang yang
pertama kali melihat penampilan Anda? Semakin dalam riset yang kita lakukan, semakin besar rasa
percaya diri itu tumbuh dalam diri kita. Kalau acaranya adalah peluncuran sebuah produk, pengetahuan kita mengenai produk
tidak boleh kalah dibandingkan sang product manager. Detail produk harus kita pahami, kuasai, dan cintai. Kalau harganya masih
terjangkau bagi Anda beli produk itu, gunakan, rasakan dan ceritakan pada duniamu.
2 Latihan
Berlatih harus dianggap sebagai pekerjaan yang harus kita cintai. Semakin sering Anda berlatih bicara, Anda akan semakin
percaya diri saat naik ke atas panggung. 3
Visualisasi penampilan terakhir Apakah kita masih ingat atau memiliki dokumentasi
penampilan terakhir kita? Keberhasilan dan kegagalan kita pada saat penampilan terakhir dapat meningkatkan kembali rasa percaya
diri kita.
17
Lalu bagaimana jika Anda baru pertama kali tampil? Anda perlu merekam latihan penampilan menggunakan handycam beberapa kali
sebelum tampil. Lalu, lakukan evaluasi bersama orang-orang terdekat, teman, orang tua, dan sahabat. Tanyakan kepada mereka apa
kekurangan Anda.