Keterbatasan KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PROGRAM BEASISWA PENDIDIKAN, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP CITRA PT. DJARUM DI MATA MAHASISWA Petunjuk Pengisian Kuesioner • Berilah tanda cek list √ di depan pilihan jawaban yang telah disediakan cukup hanya satu jawaban No. Reponden I. Karakteristik Responden 1. Jenis Kelamin : ... Laki-laki ... Perempuan 2. Angkatan Mahasiswa: ... 2012 ... 2009 ... 2011 ... 2008 ... 2010 ... Lainnya ..... 3. Program Studi: ... BK ... PMAT ... ILSEJ ... APOTEKER ... PGSD ... PFIS ... TE ... PBI ... PBIO ... TM ... PBSID ... AKT ... TI ... PSEJ ... MAN ... MAT ... PE BKK PE ... SIND ... FAR ... PE BKK PAK ... SING ... PSI 4. Anda penerima beasiswa Djarum? ... Ya ... Tidak 5. Anda mengkonsumsi rokok produksi PT. Djarum setiap harinya? ... Ya ... Tidak 6. Terkait pertanyaan nomor 5, merek rokok produksi PT. Djarum yang Anda konsumsi? ... Djarum Super ... L.A Menthol ... Djarum Black Mild ... Djarum Super Mild ... Djarum 76 ... Lainnya ..... ... L.A Light ... Djarum Black II. Program Beasiswa Pendidikan, Kualitas Produk, Citra Merek, dan Citra PT. Djarum • Berilah tanda cek list √ di depan pilihan jawaban yang telah disediakan cukup hanya satu jawaban • Keterangan: STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju N : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju A. Program Beasiswa Pendidikan Terhadap Citra PT. Djarum No Pertanyaan STS TS N S SS 1 Program beasiswa pendidikan berdampak positif bagi masyarakat melalui program community empowerment 2 Program beasiswa pendidikan memberikan banyak manfaat bagi penerima beasiswa seperti melalui kegiatan character building dan leadership development 3 Saya akan ikut berpartisipasi pada program beasiswa pendidikan PT. Djarum 4 Saya mendukung program beasiswa pendidikan PT. Djarum 5 Program beasiswa pendidikan lebih mengutamakan kualitas dibandingkan kuantitas penerima beasiswa 6 Penilaian saya terhadap PT. Djarum berubah setelah mengetahui CSR program beasiswa pendidikan

B. Kualitas Produk Terhadap Citra PT. Djarum

No Pertanyaan STS TS N S SS 1 Ukuran rokok sesuai dengan keinginan 2 Kertas pembungkus rokok buatan PT. Djarum bersih 3 Rokok buatan PT. Djarum menggunakan tembakau dan cengkih yang kering, wangi, dan memiliki cita rasa yang nikmat 4 Racikan tembakau dan cengkih di dalam satu batang rokok padat 5 Nikotin dan tar yang terkandung di rokok Djarum Super rendah 6 Inovasi produk buatan PT. Djarum mengikuti kebutuhan konsumen 7 Aroma rokok wangi

C. Citra Merek Terhadap Citra PT. Djarum

No Pertanyaan STS TS N S SS 1 Merek rokok L.A menampilkan sisi muda seorang pria 2 Merek rokok Djarum Super menampilkan sisi kejantanan seorang pria 3 Merek rokok Djarum Super Mild menampilkan sisi muda seorang pria perkotaan 4 Merek rokok Djarum 76 menampilkan sisi masyarakat kelas menengah ke bawah yang peduli dengan permasalahan sosial melalui iklannya di televisi 5 Desain gambar dan warna, serta tagline merek rokok produksi PT. Djarum lebih menarik 6 Merek rokok Djarum Super, L.A, Djarum Super Mild dan Djarum 76 mudah ditemukan dan dibeli di toko- toko kelontong hingga Supermarket 7 Merek rokok L.A mendukung kegiatan anak-anak muda dengan menjadi sponsor acara-acara musik

D. Citra PT. Djarum

No Pertanyaan STS TS N S SS 1 PT. Djarum PT. Djarum sangat inovatif dalam menghasilkan produk 2 PT. Djarum sangat memperhatikan kualitas produk-produk yang dihasilkan, seperti bahan baku, racikan produk, dan kebersihan kertas pembungkus rokok. 3 Melalui program beasiswa pendidikan PT. Djarum peduli terhadap kemajuan dunia pendidikan di Indonesia 4 Rokok produksi PT. Djarum mudah ditemukan dan dibeli di toko-toko kelontong hingga Supermarket LAMPIRAN 3 HASIL REKAPITULASI DATA HASIL JAWABAN 206 MAHASISWA HASIL REKAPITULASI DATA HASIL JAWABAN 206 MAHASISWA NO RESPONDEN JAWABAN PERTANYAAN RATA- RATA X1 TOTAL PROGRAM BEASISWA PENDIDIKAN X1.1

X1.2 X1.3

X1.4 X1.5

X1.6 1

5 5 5 5 4 5 4,833 29 2 4 4 4 4 3 4 3,833 23 3 3 3 4 5 3 4 3,667 22 4 4 4 4 4 4 4 4,000 24 5 4 5 3 4 3 3 3,667 22 6 4 4 5 5 3 4 4,167 25 7 4 4 5 5 5 5 4,667 28 8 4 4 4 4 4 5 4,167 25 9 3 4 4 4 3 5 3,833 23 10 4 4 5 3 5 4 4,167 25 11 3 4 4 4 3 4 3,667 22 12 3 4 4 3 3 5 3,667 22 13 4 3 5 4 4 3 3,833 23 14 4 4 4 5 4 3 4,000 24 15 4 3 3 4 4 5 3,833 23 16 4 3 5 3 3 4 3,667 22 17 4 3 4 4 4 4 3,833 23 18 4 4 3 3 3 4 3,500 21 19 4 4 5 4 3 4 4,000 24 20 3 4 4 4 3 3 3,500 21 21 4 3 3 4 5 4 3,833 23 22 3 4 5 4 4 5 4,167 25 23 5 4 5 4 4 5 4,500 27 24 5 5 4 5 5 4 4,667 28 25 4 4 5 4 3 4 4,000 24 26 4 3 4 5 5 5 4,333 26 27 3 3 4 4 5 5 4,000 24 28 3 4 5 4 4 3 3,833 23 29 3 3 3 3 3 4 3,167 19 30 3 3 4 5 5 4 4,000 24 31 4 5 4 4 5 4 4,333 26 32 4 4 4 3 5 5 4,167 25 33 3 5 5 3 5 5 4,333 26 34 3 4 5 5 3 4 4,000 24 35 3 3 4 4 4 4 3,667 22 36 3 4 5 4 4 3 3,833 23 37 4 5 3 5 5 5 4,500 27 38 4 5 5 4 5 3 4,333 26 39 4 4 3 5 3 5 4,000 24 40 5 5 5 4 4 5 4,667 28 41 4 4 5 3 5 3 4,000 24 42 4 2 4 4 5 5 4,000 24 43 4 3 4 5 4 4 4,000 24 44 3 3 4 4 3 4 3,500 21 45 3 3 3 4 3 5 3,500 21 46 4 3 4 5 4 4 4,000 24 47 4 5 5 4 5 3 4,333 26 48 3 3 5 4 5 5 4,167 25 49 3 3 5 5 3 5 4,000 24 50 4 3 4 3 4 5 3,833 23 51 4 5 4 4 3 5 4,167 25 52 4 4 4 4 3 5 4,000 24 53 4 5 3 4 3 2 3,500 21 54 3 4 5 5 3 3 3,833 23 55 3 3 3 5 3 3 3,333 20 56 3 4 3 4 5 3 3,667 22 57 3 5 3 5 4 4 4,000 24 58 4 4 5 3 5 4 4,167 25 59 5 4 4 5 4 4 4,333 26 60 4 5 5 3 3 5 4,167 25 61 4 5 4 5 4 4 4,333 26 62 4 2 3 5 5 4 3,833 23 63 3 3 4 4 5 3 3,667 22 64 4 3 5 4 4 4 4,000 24 65 5 3 5 5 5 5 4,667 28 66 3 3 4 3 5 5 3,833 23 67 4 5 5 3 2 4 3,833 23 68 3 3 5 5 3 4 3,833 23 69 4 3 2 4 3 5 3,500 21 70 3 3 3 4 3 4 3,333 20 71 5 4 3 5 3 5 4,167 25 72 5 4 3 5 5 5 4,500 27 73 5 5 3 5 3 4 4,167 25 74 4 4 5 5 5 3 4,333 26 75 4 3 3 5 4 5 4,000 24 76 4 4 5 4 5 4 4,333 26 77 4 5 4 4 5 5 4,500 27 78 4 4 5 5 4 5 4,500 27 79 4 4 5 4 5 3 4,167 25 80 3 4 4 4 3 5 3,833 23 81 4 4 5 4 3 4 4,000 24 82 5 2 3 3 3 5 3,500 21 83 5 3 3 5 3 5 4,000 24 84 4 3 3 5 4 3 3,667 22 85 4 3 3 5 4 4 3,833 23 86 5 3 4 3 4 5 4,000 24 87 4 5 5 5 5 5 4,833 29 88 3 3 4 4 4 4 3,667 22 89 3 5 4 5 4 3 4,000 24 90 4 4 4 5 3 3 3,833 23 91 3 5 4 4 3 4 3,833 23 92 3 5 3 3 3 5 3,667 22 93 3 4 3 5 3 5 3,833 23 94 3 5 3 5 4 3 3,833 23 95 4 3 3 5 4 4 3,833 23 96 4 3 4 4 5 3 3,833 23 97 3 3 4 4 4 3 3,500 21 98 4 3 4 4 4 4 3,833 23 99 4 3 4 4 4 5 4,000 24 100 4 3 4 4 5 4 4,000 24 101 3 4 4 3 4 4 3,667 22 102 4 4 5 4 5 4 4,333 26 103 3 4 4 5 3 5 4,000 24 104 4 4 3 5 4 4 4,000 24 105 5 4 4 4 5 5 4,500 27 106 5 4 4 5 5 5 4,667 28 107 4 5 3 4 4 4 4,000 24 108 5 5 5 5 3 3 4,333 26 109 4 4 4 5 3 5 4,167 25 110 4 4 4 5 4 4 4,167 25 111 5 5 5 5 5 5 5,000 30 112 3 3 5 4 5 5 4,167 25 113 4 4 4 4 3 3 3,667 22 114 4 4 4 4 4 5 4,167 25 115 4 4 5 4 3 4 4,000 24 116 5 5 4 4 3 5 4,333 26 117 5 3 5 4 3 3 3,833 23 118 4 4 5 3 4 3 3,833 23 119 5 5 4 4 3 4 4,167 25 120 3 3 4 5 5 5 4,167 25 121 4 5 5 5 4 5 4,667 28 122 3 3 4 4 5 4 3,833 23 123 4 4 3 4 4 3 3,667 22 124 4 4 4 5 3 3 3,833 23 125 4 4 5 4 4 4 4,167 25 126 4 4 3 5 3 5 4,000 24 127 4 4 4 5 4 5 4,333 26 128 3 3 4 4 3 5 3,667 22 129 3 5 5 3 3 4 3,833 23 130 4 3 5 3 5 4 4,000 24 131 4 5 4 3 4 5 4,167 25 132 4 5 4 3 3 3 3,667 22 133 5 4 5 4 5 4 4,500 27 134 4 4 4 4 3 4 3,833 23 135 3 5 3 5 3 4 3,833 23 136 4 3 4 5 4 5 4,167 25 137 4 3 4 4 4 5 4,000 24 138 4 5 5 4 4 4 4,333 26 139 4 4 5 5 3 5 4,333 26 140 4 3 4 4 4 3 3,667 22 141 4 4 4 3 3 5 3,833 23 142 4 4 5 4 4 3 4,000 24 143 4 3 5 5 4 4 4,167 25 144 3 4 4 5 5 5 4,333 26 145 5 5 5 4 4 4 4,500 27 146 5 5 5 5 4 4 4,667 28 147 5 4 4 4 5 3 4,167 25 148 3 4 4 4 3 4 3,667 22 149 5 5 5 5 5 5 5,000 30 150 4 5 4 3 5 3 4,000 24 151 5 3 3 4 4 4 3,833 23 152 5 4 4 4 4 4 4,167 25 153 4 4 5 4 5 5 4,500 27 154 3 4 3 3 5 3 3,500 21 155 4 5 4 4 5 4 4,333 26 156 4 5 4 3 5 4 4,167 25 157 4 4 5 3 3 5 4,000 24 158 4 5 5 3 5 4 4,333 26 159 4 3 4 5 4 3 3,833 23 160 4 3 4 4 5 4 4,000 24 161 4 3 3 4 5 4 3,833 23 162 4 4 4 5 4 5 4,333 26 163 3 3 4 3 4 5 3,667 22 164 4 3 4 5 5 4 4,167 25 165 3 3 5 3 5 5 4,000 24 166 4 4 5 3 4 4 4,000 24 167 4 5 4 4 3 4 4,000 24 168 4 5 5 4 3 5 4,333 26 169 4 4 3 4 4 3 3,667 22 170 5 3 5 3 4 5 4,167 25 171 4 3 3 4 5 4 3,833 23 172 3 3 5 3 3 4 3,500 21 173 4 3 5 3 4 3 3,667 22 174 4 5 3 3 3 5 3,833 23 175 4 4 5 5 3 5 4,333 26 176 4 4 4 4 3 5 4,000 24 177 4 3 5 4 3 5 4,000 24 178 4 3 5 5 3 3 3,833 23 179 4 3 3 3 5 5 3,833 23 180 4 4 4 5 4 4 4,167 25 181 4 4 3 5 5 5 4,333 26 182 3 4 4 4 4 5 4,000 24 183 4 5 4 3 3 3 3,667 22 184 4 4 5 5 4 3 4,167 25 185 4 4 4 5 5 3 4,167 25 186 4 3 5 5 5 5 4,500 27 187 4 4 5 5 4 4 4,333 26 188 4 4 4 3 5 4 4,000 24 189 3 5 5 5 5 4 4,500 27 190 4 4 3 4 5 3 3,833 23 191 3 4 4 5 3 4 3,833 23 192 3 5 4 5 3 5 4,167 25 193 4 4 4 3 3 4 3,667 22 194 4 5 3 4 3 4 3,833 23 195 4 5 3 4 5 4 4,167 25 196 4 4 3 5 3 4 3,833 23 197 4 3 4 4 5 4 4,000 24 198 5 5 4 3 4 3 4,000 24 199 4 4 4 3 4 3 3,667 22 200 3 3 5 4 5 3 3,833 23 201 4 3 4 5 4 4 4,000 24 202 3 3 4 5 3 3 3,500 21 203 3 4 3 3 3 4 3,333 20 204 4 4 4 4 3 4 3,833 23 205 3 4 4 3 4 4 3,667 22 206 4 4 3 3 5 4 3,833 23 3,874 3,995 4,124 4,044 4,041 4,074 NO RESPONDEN JAWABAN PERTANYAAN X2 TOTAL KUALITAS PRODUK

X2.1 X2.2

X2.3 X2.4

X2.5 X2.6

X2.7 1

4 4 5 4 5 2 4 4,000 28 2 3 3 4 4 3 3 4 3,429 24 3 4 3 4 2 4 1 4 3,143 22 4 3 3 3 3 3 3 3 3,000 21 5 4 4 3 3 3 3 3 3,286 23 6 3 3 3 3 3 4 4 3,286 23 7 2 4 4 3 4 3 3 3,286 23 8 3 3 4 5 3 5 3 3,714 26 9 3 3 4 4 5 3 4 3,714 26 10 4 3 5 4 3 4 4 3,857 27 11 5 3 4 3 3 5 5 4,000 28 12 5 3 4 3 5 3 3 3,714 26 13 3 3 3 3 3 3 3 3,000 21 14 5 3 5 5 3 4 5 4,286 30 15 3 3 2 3 3 2 3 2,714 19 16 3 3 3 4 3 4 5 3,571 25 17 3 4 3 4 3 5 3 3,571 25 18 3 4 3 4 4 4 5 3,857 27 19 3 5 4 5 3 4 5 4,143 29 20 3 4 3 3 4 3 3 3,286 23 21 3 3 4 4 4 5 4 3,857 27 22 4 4 4 4 5 4 5 4,286 30 23 4 4 4 4 3 4 3 3,714 26 24 4 4 4 3 3 5 3 3,714 26 25 4 4 3 4 3 3 5 3,714 26 26 3 4 4 4 3 5 4 3,857 27 27 4 4 3 4 3 4 4 3,714 26 28 3 3 3 3 3 3 3 3,000 21 29 4 4 4 4 4 4 4 4,000 28 30 3 3 3 4 4 3 5 3,571 25 31 4 3 3 4 5 4 5 4,000 28 32 3 3 4 3 4 4 4 3,571 25 33 4 5 4 4 4 3 4 4,000 28 34 5 3 4 4 5 4 4 4,143 29 35 4 4 4 5 4 3 5 4,143 29 36 4 4 4 4 3 3 4 3,714 26 37 3 3 3 3 3 3 3 3,000 21 38 3 5 3 3 3 5 4 3,714 26 39 3 4 3 4 3 5 3 3,571 25