“Membangun inspirasi dan mendorong satu sama lain untuk menggunakan kreatifitas dan talenta kewirausahaan dan untuk memaksimalkan potensi
perusahaan”. 4. Dukunglah Satu Sama Lain
“Bekerja sebagai satu kesatuan Philips dalam sebuah lingkungan keterbukaan dan saling mempercayai untuk memobilisasi keahlian kolektif
dan kesatuan mitra bisnis perusahaan”.
3. Kebijakan Perusahaan
Kebijakan perusahaan terdiri dari 2 macam, yaitu :
a. Kebijakan Mutu
Pendekatan Philips Lighting Surabay terhadap Mutu secara total adalah sebagai berikut :
1. Kesempurnaan Bisnis Perusahaan bertujuan untuk menjadi salah satu perusahaan terbaik di
Dunia. Terbaik sebagai rekan bisnis, sebagai tempat bekerja dan tempat melakukan innvestasi.
a. Customer sangat puas akan kualitas produk dan pelayanan Philips. b. Karyawan dapat membina dan memanfaatkan semua potensinya.
c. Suplier suka bekerja sama dengan kita karena bersama-sama menghasilkan nilai lebih.
d. Dalam ruang lingkup yang lebih besar, kita memberikan kontribusi atas kualitas hidup.
Untuk mencapai tujuan, kita akan mencapai kesempurnaan dalam setiap hal berdasarkan model PBE Philips Business Excellence.
2. Melalui kecepatan Penilaian terbaik dari customer atas produk dan pelayanan akan diperoleh
melalui kinerja kelas dunia atas proses bisnis. Prestasi proses yang sempurna dihasilkan oleh perbaikan yang sistematis baik secara bertahap
maupun melalui terobosan. Untuk meraih prestasi yang sempurna, perusahaan akan mempercepat kecepatan belajar.
3. Kerjasama tim Keahlian dan pengetahuan adalah dasar bagi kesempurnaan. Perusahaan
mengoptimalkan bakat perusahaan secraa penuh dengan cara bekerja sama dalam tim dan belajar dari praktek-praktek terbaik dari dalam dan luar.
Komunikasi yang terbuka baik didalam maupun antar tim departemen, bisnis dan divisi akan mengoptimalkan segenap kemampuan kita
b. Kebijakan lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan
Philips Lighting Surabaya, suatu perusahaan manufaktur yang memproduksi lampu dan komponen lampu. Beroperasi di Surabaya Industrial
Estate Rungkut SIER menyadari bahwa perlindungan lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja adalah bagian integral dari kegitan bisnis dan industri
yang seimbang dengan pertumbuhan ekonomi, ekologi yang berkelanjutan dan masalah pengendalian.
Karena itu perusahaan bertekad untuk menyediakan tempat dan lingkungan yang sehat dan aman. Untuk pekerja, kontraktor, pemasok, tamu