Dengan demikian pemasaran holistik merupakan satu pendekatan terhadap pemasaran yang mencoba mengakui dan mendamaikan lingkup dan
komleksitas kegiatan pemasaran.
1. Pemasaran Relasi
Tujuan utama pemasaran relasi adalah mengembangkan hubungan agar bertahan lama dan mendalam dengan semua orang atau organisasi yang
dapat secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi keberhasilan kegiatan pemasaran perusahaan. Pemasaran relasi mempunyai tujuan
membangun hubungan jangka panjang yang saling memuaskan dengan pihak-pihak yang memiliki kepentingan utama pelanggan, pemasok,
distributor dalam rangka mendapatkan serta mempertahankan preferensi dan kelangsungan bisnis jangka panjang mereka.
2. Pemasaran Terpadu
Tugas pemasaran adalah merencanakan kegiatan pemasaran dan merakit program pemasaran yang sepenuhnya terpadu untuk menciptakan,
mengkomunikasi dan menyerahkan nilai bagi konsumen. Program pemasarn terdiri dari sejumlah keputusan tentang kegiatan pemasaran yang meningkat
nilai untuk digunakan. Kegiatan-kegiatan pemasaran tampil dalam semua bentuk. Satu lukisan tradisional tentang kegiatan pemasaran adalah dari segi
bauran pemasaran, yang telah didefinisikan sebagai perangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuan
pemasarannya. McCarthy mengklasifikasikan alat-alat ini menjadi empat
30
kelompok besar, yang disebut empat P tentang pemasaran: produk product,
harga price, tempat place, dan promosi promotion.
3. Pemasaran Internal
Pemasaran holistik menggabungkan pemasaran internal, memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi mengnut prinsip pemasaran memadai,
khususnya manajemen senior. Tugas pemasaran internal adalah merekrut, melatih, dan memotivasi karyawan yang mampu untuk melayani pelanggan
dengan baik. Pemasar yang cerdas mengakui bahwa kegiatan pemasaran dalam perusahaan dapat menjadi sama pentingnya, atau bahkan lebih dari
pada perusahaan yang diarahkan ke luar perusahaan. Itu tidak berarti menjanjikan layanan unggul sebelum staf perusahaan siap untuk
memberikannya. Pemasaran internal harus berlangsung pada dua level. Pada level satu,
berbagai fungsi pemasaran tenaga penjual, iklan, layanan pelanggan, manajemen produk, riset pemasaran harus bekerja bersama. Terlalu sering
tenaga penjualan berpikir bahwa para manajer produk menetapkan harga atau kuota penjualan “terlalu tinggi”, atau direktur periklanan dan manajer
merek tidak sepakan dengan kampanye iklan. Semua fungsi pemasaran itu harus dikoordinasikan dari sudut pelanggan.
4. Pemasaran Yang Bertanggung Jawab Sosial
