4.3.3.5 Pemasaran Dalam Bentuk Kegiatan
Pemasaran dapat dilakukan dengan melakukan kegiatan untuk dapat meningkatkan pemanfaatan perpustakaan.
Tabel 4.18 Tanggapan Responden Mengenai Pemasaran Dalam Bentuk Kegiatan
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentasi 14
Sangat mendorong 124
46,6 Mendorong
122 45,9
Kurang mendorong 17
6,4 Tidak Mendorong
3 1,1
Total 266
100 Dari tabel 4.18 di atas dapat diketahui bahwa, 124 responden 46,6
menyatakan kegiatan yang dilakukan BPAD Propinsi Sumatera Utara sangat mendorong pengguna memanfaatkan perpustakaan dan 122 responden 45,9
menyatakan mendorong sedangkan 17 responden 6,4 menyatakan kurang mendorong dan 3 responden 1,1 menyatakan tidak mendorong.
Dari uraian di atas dapat dinyatakan pada umumnya pengguna menyatakan bahwa kegiatan yang dilakukan BPAD Propinsi Sumatera Utara mendorong pengguna
memanfaatkan perpustakaan.
4.3.3.6 Pemanfaatan Website
Website perpustakaan merupakan sarana pemasaran yang memuat berbagai informasi mengenai BPAD Propinsi Sumatera Utara, tanggapan responden mengenai
website BPAD Propinsi Sumatera Utara dapat dilihat pada tabel 4.19 berikut ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.19 Tanggapan Responden Mengenai Pemanfaatan Website
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentasi 15
Sangat Membantu 83
31,2 Membantu
160 60,2
Kurang Membantu 19
7,1 Tidak membantu
4 1,5
Total 266
100 Dari data pada tabel 4.19 di atas dapat diketahui bahwa, 83 responden
31,2 menyatakan website BPAD Propinsi Sumatera Utara sangat membantu pengguna dan 160 responden 60,2 menyatakan membantu, sedangkan 19
responden 7,1 menyatakan kurang membantu dan 4 responden 1,5 menyatakan website BPAD Propinsi Sumatera Utara tidak membantu pengguna.
Berdasarkan uraian di atas dapat dinyatakan bahwa pada umumnya pengguna menyatakan bahwa website BPAD Propinsi Sumatera Utara membantu
pengguna. Hal ini didukung oleh tingginya pengunjung website BPAD Propinsi Sumatera Utara dan informasi yang disediakan di website BPAD Propinsi Sumatera
Utara.
4.3.3.7 Peningkatan Pemanfaatan
Tanggapan responden mengenai pertanyaan setelah bapak ibu Saudarai mengetahui fasilitas yang ada diperpustakaan melalui cara pemasaran yang dilakukan
Badan Perpustakaan, arsip dan Dokumentasi BPAD Propinsi Sumatera Utara apakah kunjungan bapak ibu saudara meningkat dapat dilihat pada tabel 4.20 berikut.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 Tanggapan Responden Mengenai Peningkatan Pemanfaatan
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentasi 16
Sangat Meningkat 54
20,3 Meningkat
172 64,7
Kurang Meningkat 33
12,4 Tidak meningkat
7 2,6
Total 266
100
Data pada tabel 4.20 di atas mengindikasikan bahwa, 54 responden 20,3
menyatakan kunjungan pengguna sangat meningkat dan 172 responden 64,7 menyatakan kunjungan pengguna meningkat setelah mengetahui fasilitas yang ada
diperpustakaan melalui cara pemasaran yang dilakukan BPAD Propinsi Sumatera Utara, sedangkan 33 responden 12,4 menyatakan kurang meningkat dan 7
responden 2,6 menyatakan kunjungan pengguna tidak meningkat setelah mengetahui fasilitas yang ada diperpustakaan melalui cara pemasaran yang dilakukan
BPAD Propinsi Sumatera Utara. Dari uraian di atas dapat disimpulkan pada umumnya kunjungan pengguna
meningkat setelah mengetahui fasilitas yang ada di perpustakaan melalui pemasaran yang dilakukan BPAD Propinsi Sumatera Utara.
4.3.3.8 Pemenuhan Kebutuhan Informasi
Kategori