4.3.2.8 Implementasi Pemasaran
Implementasi yang dilakukan BPAD Propinsi Sumatera Utara telah dilkukan dengan cara pemasaran dalam bentuk publikasi, kegiatan dan promosi. Pendapat
responden mengenai pentingnya dilakukan implentasi pemasaran dapat dilihat pada tabel 4.12 berikut.
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Mengenai Implentasi Pemasaran
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentasi 8
Sangat perlu 150
56,4 Perlu
100 37,6
Kurang Perlu 10
3,4 Tidak perlu
6 2,3
Total 266
100 Dari data pada tabel 4.12 di atas dapat diketahui bahwa 150 responden
56,4 menyatakan sangat perlu dan sebanyak 100 responden 37,6 menyatakan perlu. Sedangkan 10 responden 3,4 menyatakan kurang perlu dan 6 responden
2,3 menyatakan tidak perlu dilakukan implementasi pemasaran. Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya
responden menyatakan sangat perlu dilakukan implementasi pemasaran pada BPAD Propinsi Sumatera Utara. Hal ini membuktikan bahwa sangat perlu suatu perpustakaan
melakukan implemenstasi pemasaran.
Universitas Sumatera Utara
4.3.2.9 Komunitas
Komunitas pengguna perpustakaan merupakan wadah untuk pengguna suatu layanan perpustakaan. Pendapat responden mengenai komunitas yang dibentuk BPAD
Propinsi Sumatera Utara dapat dilihat pada tabel 4.13 berikut.
Tabel 4.13 Tanggapan Responden Mengenai Komunitas
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentasi 9
Sangat sesuai 85
32 Sesuai
141 53
Kurang sesuai 33
12,4 Tidak sesuai
7 2,6
Total 266
100 Dari data pada tabel 4.13 di atas mengindikasikan bahwa 85 responden 32
menyatakan bahwa implementasi pemasaran yang dilakukan dengan pembentukan komunitas sangat sesuai dan 141 responden 53 menyatakan sesuai, sedangkan 33
responden 12,4 menjawab kurang sesuai dan 7 responden menjawab tidak sesuai. Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya implementasi
pemasaran yang dilakukan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi BPAD Propinsi Sumatera Utara melalui pembentukan komunitas pada layanan digital sudah
sesuai. Hal ini tentunya menarik pengguna perpustakaan untuk memanfaatkan layanan yang tersedia di BPAD Propinsi Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4.3.3 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pemanfaatan Layanan