4.3 Uji Hipotesis
4.3.1 Uji Simultan Uji F
Uji simultan dilakukan untuk menguji pengaruh antara variabel independen dan variabel dependen secara bersama-sama. Metode yang digunakan adalah dengan
menggunakan nilai signifikansi. Hipotesis diterima jika signifikansi di bawah 0,05. Hasil uji simultan dapat dilihat pada tabel 4.19 berikut:
Tabel 4.19 Uji Simultan Uji F
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
154.080 4
38.520 42.954 .000
a
Residual 83.400
93 .897
Total 237.480
97 a. Predictors: Constant, X4, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y
Pada penelitian ini diperoleh sebesar F
hitung
sebesar 42,954 dengan taraf signifikansi sebesar 0,000. Tampak bahwa signifikansi di bawah 0,05 yang
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara harga, promosi, persediaan produk dan ketidakpuasan layanan, terhadap brand switching.
Maka Ha5 yang berbunyi “Ada pengaruh harga, promosi, persediaan produk dan
ketidakpuasan layanan, terhadap brand switching peralihan merek pada pelanggan SIM card GSM
” diterima.
4.3.2 Uji Parsial Uji t
Uji parsial dipergunakan untuk menguji pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat secara parsial.sehingga perlu di lakukan uji-t pengujian
secara parsial dapat dilihat dari uji-t, apabila nilai probabilitas 0,05 maka Ho ditolak dan apabila nilai probabilitas 0,05 maka Ho diterima . Hasil perhitungan
nilai t hitung ditampilkan pada Tabel 4.20.
Tabel 4.20 Uji Parsial Uji t
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 1.110
.973 1.140
.257 X1
.295 .029
.420 6.623
.000 X2
.242 .039
.391 6.225
.000 X3
.241 .043
.356 5.654
.000 X4
.242 .042
.358 5.693
.000 a. Dependent Variable: Y
Hasil pengujian statistik dengan SPSS pada variabel X
1
Harga diperoleh nilai t
hitung
= 6.623 dan sig = 0,000 5 maka Ha1 yang berbunyi “ada pengaruh harga
terhadap brand switching peralihan merek pada pelanggan SIM card GSM”
diterima. Pada variabel X
2
promosi diperoleh nilai t
hitung
= 6.225 dan sig =0,000 5 maka Ha2 yang berbunyi
“ada pengaruh promosi terhadap brand switching peralihan merek pada pelanggan SIM card
GSM” diterima.
Pada variabel X
3
persediaan produk diperoleh nilai t
hitung
= 5.654 dan sig =0,000 5 maka Ha3 yang berbunyi
“ada pengaruh persediaan produk terhadap brand switching peralihan merek pada pelanggan SIM card
GSM” diterima. Pada variabel X
4
ketidakpuasan layanan diperoleh nilai t
hitung
= 5.693 dan sig =0,000 5 maka Ha4 yang berbunyi
“ada pengaruh persediaan produk terhadap brand switching peralihan merek pada pelanggan SIM card
GSM” diterima.
4.3.3 Koefisien Determinasi R
Kategori