4.5.2 Promosi terhadap brand switching pada pelanggan SIM card GSM
Promosi terhadap brand switching pada pengguna SIM card GSM termasuk dalam kriteria yang tinggi yaitu sebesar 67,09 dari 98 responden kondisi ini
menunjukan bahwa para pengguna SIM card GSM dipengaruhi secara langsung melalui serangkaian promosi, seperti promosi periklanan, penjualan perorangan, dan
promosi informasi dari mulut kemulut. Hasil ini sejalan dengan teori yang berpendapat bahwa konsumen beralih merek tidak secara aktif mencari informasi
mengenai suatu merek, dan promosi merupakan salah satu kegiatan strategik pemasaran yang secara efektif dapat membangun brand awereness dalam benak
konsumen. Promosi periklanan merupakan kegiatan promosi yang aktif dapat dilakukan,
yaitu dengan meningkatkan frekuensi penayangan iklan, lebih memperhatikan pemilihan bahasa yang jelas, menarik, dan terutama mudah diingat pada berbagai
media promosi yang digunakan serta meningkatkan program-program promosi penjualan yang lebih inovatif dan efektif sehingga dapat mempengaruhi konsumen
brand switching dalam setiap waktu pembeliaanya. Penjualan perorangan dilakukan dengan cara program bundling kartu perdana dengan merek handphone tertentu dan
biasa dilakukan sehingga konsumen secara tidak sadar telah beralih SIM card GSM. Serta informasi dari mulut kemulut juga yang mempengaruhi konsumen untuk beralih
merek, dari omongan konsumen yang satu ke konsumen lain membuat konsumen merasa penasaran dan ingin mencobanya.
Hasil penelitian menunujukan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap brand switching pada pelanggan SIM card GSM. Hal ini
ditunjukan dari hasil uji parsial yang diperoleh koefisien sebesar 29,4. Hal ini menunjukan bahwa promosi memiliki pengaruh terhadap brand switching pada
pelanggan SIM card GSM di kelurahan Sekaran Kecamatan Gunungpati Semarang.
4.5.3 Persediaan produk terhadap brand switching pada pelanggan SIM card
Kategori