Harga Distribusi Promosi Analisis Bauran Pemasaran Jasa .1 Produk
Tabel 15. Tabulasi silang besar pengeluaran untuk konsumsi dengan pertimbangan memilih toko es krim
Pertimbangan memilih toko
Besar pengeluaran untuk konsumsi Total
Rp 100.000-Rp 300.000
Rp 300.001- Rp600.000
Rp 600.000- Rp 900.000
Rp 900.000 Harga
11 11
Rasa 16
15 31
Merek 4
4 Kenyamanan
10 10
Kebersihan 10
1 11
Bentuk 4
4 Variasi Rasa
11 11
Lokasi toko 2
11 13
Suasana 9
9 Akses Internet
1 1
Total 27
39 18
21 105
4.6 Analisis Bauran Pemasaran Jasa 4.6.1 Produk
Ragusa Es Italia adalah sebuah toko es krim. Tentu produk utama yang dijual adalah es krim dengan berbagai rasa. Rasa yang ditawarkan
antara lain adalah vanila, coklat, strawberry, nougat, dan moka. Sedangkan Ragusa mengemas rasa yang cukup sederhana ini dengan
menawarkan berbagai bentuk yang unik agar lebih menarik. Bentuk yang ditawarkan antara lain dengan nama spaghetti ice cream, cassata
sicilliana, rum raisin, banana split, tutti fruti dan cola float. Ragusa Es Italia dinilai pelanggan mempunyai es krim yang memiliki rasa yang
enak dan tekstur yang lembut. Karakteristik responden konsumen Ragusa Es Italia menunjukkan
bahwa menu yang menjadi tiga besar favorit adalah spaghetti ice cream, banana split dan tutti fruti.