3.3 Struktur Organisasi
Struktur organisasi Kantor Imigrasi Kelas II Pematangsiantar, yaitu: 1.
Kepala Kantor Imigrasi 2.
Kepala Seksi Lalulintas dan Status Keimigrasian 3.
Kepala Sub Seksi Lalulintas Keimigrasian 4.
Kepala Sub Seksi Status Keimigrasian 5.
Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian 6.
Kepala Sub Seksi Komunikasi Keimigrasian 7.
Kepala Sub Seksi Informasi Keimigrasian 8.
Kepala seksi Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian 9.
Kepala Sub Seksi Pengawasan Keimigrasian 10.
Kepala Sub Seksi Penindakan Keimigrasian 11.
Kepala Sub Bagian Tata Usaha 12.
Kepala Urusan Kepegawaian 13.
Kepala Urusan Keuangan 14.
Kepala Urusan Umum
Universitas Sumatera Utara
KEPALA URUSAN KEPEGAWAIAN
RETNO WINANINGRUM, SE
KASUBSI WASKIM AGUSTINUS W
INDARYONO, S.Kom
KASUBSI KOMUNIKASI
MAILINDA, Amd.Im.,SH
KASUBSI LANTASKIM IZHAR,RIZKI, SH
Kepala Seksi INFOKIM
ANA DIANAWATI, SH
Kepala Seksi WASDAKIM
MONGIN,SI
Kepala Sub Bag Tata Usaha
MARIANA PURBA
KEPALA URUSAN KEUANGAN
TIMORIA DAMANIK KASUBSI DAKIM
HENDRO CHANDRA SARAGIH, SH
KASUBSI STATUSKIM NANO SUMARNO, SH
KASUBSI INFORMASI MUHAMMAD RIZAL
NASUTION, SH KEPALA KANTOR
JAYA SAPUTRA, SH NIP. 19691104 199103 1 002
Kepala Seksi LALINTUSKIM
PURNOMO, Amd.Im.,SH
.
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kantor Imigrasi Kelas II Pematangsiantar
KEPALA URUSAN UMUM
ROSMAWATI,SE
Universitas Sumatera Utara
BAB IV PENYAJIAN DATA HASIL PENELITIAN
Dalam bab ini akan dipaparkan berbagai data yang dihimpun selama penelitian yakni berupa data yang diperoleh dari berbagai teknik pengumpulan
data baik primer dan sekunder. Hasil penelitian data ini tidak bersifat baku karena penyajiannya seluruhnya disesuaikan dengan hasil penelitian dilapangan.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, diperoleh data berikut ini dengan berdasarkan angket dan wawancara penelitian Efektivitas Pelayanan Publik
Pembuatan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas II Pematangsiantar. Keseluruhan hasil penelitian ini merupakan bentuk pertanyaan dan pernyataan yang akurat sesuai
pendapat masyarakat berdasarkan angket penelitian yang di isi oleh 30 orang responden yang merupakan masyarakat yang sudah pernah mengurus paspor
maupun sedang mengurus paspor. Adapun untuk mengukur sejauh mana Efektivitas Pelayanan Republik
Pembuatan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas II Pematangsiantar peneliti menggunakan model penelitian kualitatif yang mengukur efektivitas melalui lima
variabel utama yakni bertindak cepat dan tanggap, berpihak pada masyarakat, menegakkan kedisiplinan, menunjukkan transparansi, mewujudkan akuntabilitas
yang mana masing-masing dari variabelnya telah di urutkan di dalam angket penelitian yakni sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara