dari rumah adat superior ini di luar main building dan menghadap ke lapangan tenis.
9. Rumah Adat Deluxe : 18 kamar Rumah adat deluxe sama halnya dengan rumah adat superior, hanya saja
rumah adat deluxe menghadap ke pegunungan dan di dalam rumah adat deluxe terdapat enam buah kamar.
4.1.4 Bagian Kepegawaian
Terdapat beberapa divisi atau departemen kepegawaian yang terdapat pada Hotel Niagara, di antaranya adalah:
Tabel 4.1 Divisi dan Jumlah Karyawan Niagara Hotel Parapat
Divisi Jumlah Karyawan
Orang
Personalia 12
Front Office 14
House Keeping 58
Duty Manager, Asst.Duty Manager +General Secretary 4
Departement Food and Beverage 64
Departement Maintenance 9
Departemen Renovasi 7
Departement Accounting 6
Total 174 orang
Sumber: Niagara Hotel Parapat 2012
1. Personal Departement Yang meliputi beberapa bagian yaitu:
a. Personal Manager b. Chief Security
c. Employeed Relation d. Security
2. Front Office FO Departement
Universitas Sumatera Utara
Yang meliputi beberapa baggian yaitu: a. Front Office FO Manager
b. Front Office FO Supervisor c. Reception
d. Operator e. Reservation
f. Information g. Cashier
h. Bell Captain i. Bell Boy
3. House Keeping HK Departement Yang meliputi beberapa bagian yaitu:
a. House Keeping HK Manager b. Chief Garden yaitu Gardener
c. Supervisor yaitu Superior Floor, Order Taker, Room BoyRoom Maid d. Chief Loundry yaitu Linen BoyMaid
4. Food and Beverage FB Departement Yang meliputi beberapa bagian yaitu:
a. Food and Beverage Manager b. Food and Beverage Supervisor yaitu Head Waitersss, Captain,
Cashier, Waitersss, Barman, Bush c. Chief Cook yaitu Cook, Cook Helper, Bucher, Dish Washer
5. Maintenance Departement
Universitas Sumatera Utara
Yang meliputi beberapa bagian yaitu: a. Maintenance manager
b. Maintenance 6. Renovasi Departement
Yang meliputi beberapa bagian yaitu: a. Renovasi Manager
b. Painter c. Builder
7. Accounting Departement Yang meliputi beberapa bagian yaitu:
a. Accounting Manager b. Accounting Supervisor
c. Store Keeper Top management yang tedapat pada Niagara Hotel Parapat adalah:
1. Pemilik : Leman Boediman
2. Direktur Utama : Leman Boediman
3. Direktur : Agussaman Boediman
4. General Manager : Cahyo Pramono
5. Personalia Manager : Bunen
6. Front Office manager : Janti Sinaga dan M. Rizal Siregar
7. House Keeping Manager : Mahadi Malau
8. Duty Manager : Halomoan Manurung
9. General Secretary : Edita Silitonga dan Yudhistira
Universitas Sumatera Utara
10. Food and Beverage Manager : Mujamin 11. Maintenance Manager
: Sunardi 12. Renovasi Manager
: Ridolli Butar Butar 13. Accounting Manager
: R. Karo Karo
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Deskriptif
