19 |
T r a n s k r i p H a s i l W a w a n c a r a
WAWANCARA 5, INSTRUKTUR TEORI PRAKTEK LKP DIAN GITAYA
Hari, tanggal : Kamis, 02 Maret 2017
Pukul : 14.40 - 15.10 wib
Tempat : Lab. Dapur Kewirausahaan, Jurusan Pendidikan Teknik Boga Busana, UNY
Informan : Saudari MR
Umur : 57 tahun
A. Non-academic aspects
Bagaimana kesungguhan menangani masalah peserta didik? “tampaknya juga bersungguh – sungguh, tapi masih perlu dimaksimalkan”
Bagaimana respon terhadap keluhan peserta didik? “cukup bagus, cukup bagus”
Bagaimana sikap positif? “karyawan disana juga sangat bertanggung jawab terhadap peserta didik, kemudian juga mengatur
PDN baik itu teori maupun praktek dan juga sampai pelaksanaan ujian, dan juga kalo kemungkinan ada permintaan tenaga kerja juga sangat memperhatikan
”
Bagaimana komunikasi, apakah baik? “alhamdulillah baik”
Bagaimana kepedulian kepada peserta didik secara personal? “kepeduliaanya cukup baik”
Bagaimana jam pelayanan, apakah sesuai harapan? “jamnya kayaknya sudah disepakati antara lembaga dengan peserta didik dan sudah menentukan
bahwa kursus itu hari ini jam sekian sampai jam sekian
”
Bagaimana arsip disusun, apakah teliti? “iya lumayan teliti”
Apakah arsip mudah diperoleh? “mudah, mudah”
Bagaimana penguasaan terhadap prosedur pelayanan? “ya lumayan bagus”
Bagaimana pelayanan yang diberikan, apakah terpercaya? “memberikan juga pelayanan yang terpercaya”
Bagaimana pelayanan yang diberikan, apakah dengan batas waktu yang jelas? “ya diberi, misalnya diakhir praktek ada complain nanti juga dilayani dengan baik, persiapan mau
ujian butuh apa, butuh apa juga dilayani dengan baik
”
B. Academic aspects
Bagaimana kepedulian terhadap keadaan peserta didik? “gurunya juga kebetulan banyak yang pendidik tapi juga ada yang dari dunia kerja, spertinya peduli
terhadap muridnya ”
Bagaimana respon terhadap permintaan bantuan? “sepertinya baik saja, ditanggapi dengan baik”
Bagaimana kesungguhan memecahkan masalah peserta didik? “ya sebagian besar sungguh - sunnguh”
Bagaimana komunikasi, apakah baik? “baik, baik, sampe dengan kita sering instruktur di undang jagong manten muridnya”
Bagaimana sikap, apakah santun? “ya sopan - sopanlah”
20 |
T r a n s k r i p H a s i l W a w a n c a r a
Bagaimana sikap positif? “ya melayani murid dengan baik, sampai dengan menginformasikan kalo ada peluang pekerjaan, guru
juga memberitahukan atau menginformasikan sampai dengan memberikan handout, bahan – bahan
kuliah, kemudian juga untuk pengembangan para siswanya Insyaallah baik ”
Bagaimana pengalaman, apakah sesuai materi kursus yang diajarkan? “oh ya sesuai, karena lembaga kursus kalo ndak seperti itu ya ndak laku, ya harus sesuai, sesuai
kompetensi yang dimiliki ”
Bagaimana pendidikan, apakah sesuai materi kursus yang diajarkan? “pengalaman pendidikan digunakan, tapi juga pengalaman bekerja digunakan, jadi kompetensi
dimulai dimiliki dari belajar dan kompetensi dimiliki dari pengalaman bekerja, tapi relevan tidaknya saya kurang tau yang tau administrasi ya
”
Apakah memberi kesempatan konsultasi? “iya, pada waktu pertemuan diberi waktu untuk diskusi dan sebagainya”
C. Reputation
Bagaimana penampilan instruktur, apakah profesional? “profesional, karena juga kalo ndak ya, karena kursus ya, kalo nggak profesional ya muridnya ndak
banyak ”
Bagaimana penampilan karyawan, apakah profesional? “ya masih perlu ditingkatkan”
Bagaimana fasilitas akademik, apakah berkualitas baik? “fasilitas akademik itu ya ada beberapa buku tapi masih kurang, perlu ditingkatkan itu, silabi mungkin
butuh ditingkatkan dari masing
– masing guru atau instruktur harusnya sering – sering diminta untuk pembaharuan, ruang prakteknya lumayan tapi masih kerjanya kelompok nggak individu
”
Bagaimana fasilitas ruang tunggu, apakah nyaman? “ruang tunggu ya… kurang nyaman”
Bagaimana fasilitas ruang ibadah, apakah nyaman? “kurang nyaman”
Bagaimana standar minimal ukuran kelas? “waduh aku gak tau ukuran kelas, tapi kalo kelas cukup, wah itu yang tau sana, nek saya pengajar
gak tau
”
Bagaimana materi kursus yang diajarkan, apakah lengkap? “lumayan lengkap”
Bagaimana lokasi kampus, apakah strategis? “strategis ditengah – tengah kota”
Bagaimana tata ruang, apakah baik? “lumayan, cukup”
Bagaimana prestasi yang pernah diraih? “belum pernah dengar, kalo mbak anu tau”
Apakah lulusan mudah mendapatkan pekerjaan? “sepertinya juga mudah, kalo mereka gak dapat kerja mereka mendirikan sendiri, usaha ya makanan,
ada yang bakeri, catering, ada yang bikin toko
”
