Struktur Organisasi Perusahaan Analisis kepuasan pengunjung kampoeng wisata dan implikasinya terhadap bauran pemasaran

berada di jalan Babakan Kemang, RT 01RW 02, Cihideung Udik Kecamatan Ciampea,Bogor, Telepon 0251 621895. Kampoeng Wisata Cinangneng terletak di Desa Cihideung Udik yang berada di kaki Gunung Salak dan dialiri sungai Cinangneng yang merupakan anak Sungai Cisadane. Kampoeng Wisata Cinangneng yang berada pada ketinggian 600-900 meter dari permukaan laut dan suhu rata-rata sebesar 24,3 C, menjadikannya sebagai lokasi wisata yang nyaman dengan udaranya yang sejuk.

5.4. Struktur Organisasi Perusahaan

HB Garden House merupakan usaha perorangan. Struktur organisasi HB Garden Guest House masih sederhana, dimana bentuk wewenangnya bersifat sentralisasi di tangan pemilik. Pemilik dan pemimpin perusahaan menetapkan kebijakan dalam menjalankan aktivitas perusahaan, mengawasi keuangan dan kinerja karyawan. Pimpinan ini langsung mebawahi bagian house keeping, transportation, reservation. Kepala urusan rumah tangga House Keeping bertanggung jawab terhadap kondisi HB garden secara keseluruhan, mulai dari makanan minuman, keadaan karyawan, pengaturan taman hingga kebersihan lingkungan. Kepala urusan Transportasi dan Logistik Transportation Logistic bertanggung jawab dalam penyiapan kendaraan untuk keperluan HB garden dan pengadaan logistik, berupa peralatan untuk kegiatan dan pengadaan bibit. Kepala urusan Reservasi dan Pengaturan Program Reservation bertugas melakukan pelayanan kepada pengunjung, memberikan informasi tentang Kampoeng Wisata Cinangneng, melakukan pengaturan jadwal, mengkoordinasi dan menghubungi masyarakat setempat untuk memberikan pelatihan dan bertanggung jawab terhadap masalah pembayaran. Lengkapnya struktur Organisasi HB Garden House adalah sebagai berikut: Gambar 8. Struktur Organisasi HB Garden Guest House Dalam menjalankan usahanya ini HB Garden Guest House dibantu oleh sekitar 40 karyawan, dimana sebagian besar adalah masyarakat setempat. Hal ini dikarenakan pihak HB Garden memiliki tujuan untuk memberdayakan dan mensejahterakan kehidupan masyarakat setempat. Selain itu juga karena masyarakat setempat lebih memahami tentang seluk beluk tentang kampungnya serta cara-cara bertanam yang telah dipahami secara turun temurun. Latar belakang pendidikan yang dimiliki karyawan HB Garden berbeda-beda, yang terdiri dari satu orang sarjana, 2 orang diploma, 7 orang SMU, 14 orang SLTP Pimpinan Sekretaris House Keeping Transportation Logistic Food Beverage F B Laundry HB Garden House Jakarta Kampoeng Wisata Cinangneng ,Bogor Driver Reservation dan selebihnya berjumlah 16 orang adalah tamatan SD. Jumlah karyawan tetap yang dimiliki hanya berjumlah 12 orang, selebihnya sebanyak 28 orang merupakan tenaga kerja lepas freelance

5.5. Paket Wisata yang Ditawarkan