Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

efektif, baik hubungan internal maupun internal, berdasarkan landasan mutual understanding pemahaman bersama guna mencapai tujuan organisasi yang telah ditentukan. Salah satu perluasan public relations yang akan diangkat oleh peneliti adalah marketing public relations. Dalam setiap kompetisi, marketing public relations dirasa sangat penting dan menjadi hal yang tidak bisa diabaikan di era sekarang ini. Dalam perkembangan aktivitas terakhir ini, marketing public relations cukup efektif dan efisien dalam penyebaran pesan atau informasi. Selain itu, marketing public relations mengandung kekuatan membujuk persuassive approach dan sekaligus membidik masyarakat atau publiknya. 4 Jenahara adalah brand busana muslim modern ternama di Indonesia. Pemilik dari brand busana muslim modern ini adalah seorang designer yang mempunyai nama lengkap Nanida Jenahara Nasution. Designer yang akrab disapa Jehan ini merupakan salah satu sosok designer hijab yang cukup menginspirasi wanita muslimah di Indonesia, khususnya di kalangan hijaber. Ketertarikan peneliti mengajukan penelitian ini adalah karena brand Jenahara mempunyai konsep yang unik yang hanya memasarkan busana muslim denga warna monochrome dan bold. Selain itu, Jenahara memiliki harga yang cukup terbilang mahal dari baju muslim lainnya. Walaupun demikian, busana muslim ini selalu diminati dan laris di pasaran. 5 Terlebih di 4 Wahidin Saputra dan Rulli Nasrullah, Public Relations 2.0; Teori dan Praktik Public Relations di Era Cyber, Jakarta: Gramata Publicshing, 2011, h. 84. 5 Arina Yulistara - Wolipop, Liputan Khusus Desainer Hijab; Jenahara: Putri Ida Royani yang Sukses Jadi Desainer Tanpa Bantuan Orang Tua, http:wolipop.detik.comread2014080809114126564852332jenahara-putri-ida-royani-yang- sukses-jadi-desainer-tanpa-bantuan-orangtua, diakses pada tanggal 25 April 2016 pkl 11.41. kalangan pengguna hijab dan monochrome lover. Keberhasilan Jenahara dalam memasarkan dan mempromosikan produknya pastinya tidak lepas dari strategi marketing public relations yang dilakukannya. Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk mengangkat judul skripsi: “Strategi Marketing Public Relations Jenahara dalam Memasarkan Busana Muslim”.

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah

1. Pembatasan Masalah

Agar penelitian ini tidak terlalu meluas dan terarah, maka penelitian berfokus pada strategi marketing public relations Jenahara dalam memasarkan busana muslim. Serta strategi marketing public relation yang diteliti yaitu pada masa manajemen periode 2015 – 2016 dan penelitian tidak membandingkan dengan kompetitor Jenahara. Selain itu keterbatasan penelitian ini juga tidak dapat digeneralisasi serta bersifat subyektif karena peneliti merupakan instrumen utama penelitian ini.

2. Perumusan Masalah

Dari batasan masalah di atas, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut: a. Bagaimana strategi marketing public relations Jenahara dalam memasarkan busana muslim? b. Media apa yang digunakan Jenahara dalam memasarkan busana muslim serta bagaimana kelebihan dan kekurangannya dalam pemasaran busana muslim?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

Adapun penelitian yang dilakukan peneliti memiliki tujuan, yaitu: a. Untuk mengetahui strategi marketing public relations Jenahara dalam memasarkan busana muslim. b. Untuk mengetahui media yang digunakan Jenahara serta kelebihan dan kekurangannya dalam memasarkan busana muslim.

2. Manfaat Penelitian

Penelitian yang dilakukan peneliti tentunya memiliki manfaat, baik secara akademis maupun praktis. Keseluruhan manfaat tersebut dirumuskan di bawah ini.

a. Manfaat Akademis

1 Untuk menambah wawasan dan ilmu tentang penerapan strategi marketing public relations dalam suatu perusahaan. 2 Bagaimana jasa penelitian ini bisa digunakan untuk membantu pengembangan ilmu komunikasi dalam konteks marketing public relations.

b. Manfaat Praktis

1 Sebagai bahan referensi untuk mahasiswa, masyarakat atau pihak lainnya yang sedang melakukan penelitian tentang marketing public relations. 2 Sebagai bahan analisa bagi perusahaan yang bersangkutan untuk menyempurnakan strategi marketing public relations yang dilakukan sekaligus evaluasi tentang strategi yang telah dilakukan sebelumnya.

D. Tinjauan Pustaka

Dalam penulisan skripsi ini peneliti telah menelaah dan mengkaji di perpustakaan. Dalam kajian dan mencari informasi, peneliti telah menemukan penelitian terlebih dahulu yang membahas tentang pembahasan yang sama dengan skripsi ini, yaitu: 1. Aidha, Mahasiswi UIN Jakarta NIM.1112051000044, menemukan bahwa strategi marketing public relations dapat meningkatkan oplah penjualan Scraft Magazine dengan mengadalkan event, menjalin hubungan dengan customer maupun media partner dan dengan pemberian award atau hadiah kepada pembaca yang mengikuti kuis di setiap volume-nya. 6 Persamaan dengan penelitian ini adalah keduanya meneliti tentang marketing public relations. Kemudian perbedaannya adalah jika penelitian sebelumnya berfokus pada strategi marketing public relations dalam meningkatkan oplah penjualan sedangkan penelitian ini berfokus pada strategi marketing public relations dalam memasarkan busana muslim. 6 Aidha Marinda Ayu, Strategi Marketing Public Relations Scarft Magazine dalam Meningkatkan Oplah Penjualan, Skripsi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Jurusan Komunikasi Penyiaran Islam , Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, 2016. 2. Dari penelitian Raden Ayu, Mahasiswi London School of Public Relation NIM.2010141086, menemukan bahwa kegiatan marketing public relations yang digunakan oleh Restoran Bebek Quali sesuai dengan yang diharapkan yaitu untuk mempertahankan Bebek Quali di tengah ketatnya persaingan industri makanan. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa kegiatan marketing public relations yang dipergunakan oleh Restoran Bebek Quali dalam mempertahankan citra restoran menggunakan media publikasi twitter dan facebook dan juga sponshorship. 7 Persamaan dengan penelitian ini adalah keduanya meneliti tentang marketing public relations. Kemudian perbedaannya adalah jika penelitian sebelumnya berfokus pada kegiatan marketing public relations dalam mempertahankan citra restoran sedangakan penelitian ini berfokus pada strategi marketing public relations Jenahara dalam memasarkan busana muslim. 3. Rand Rasyid, Mahasiswi UIN Jakarta NIM.1111051000019, menemukan strategi Public Relations Hijup.com dalam memasarkan busana muslim melalui tahap research, lalu planning, communication dan evaluation. Dan Public Relations Hijup.com lebih berfokus pada Digital Public Relations dalam prakteknya. 8 Persamaan dengan penelitian ini adalah keduanya memiliki objek yang sama yaitu memasarkan busana muslim. Perbedaannya adalah peneliti terdahulu hanya menggunakan teori kerja manajemen public 7 Raden Ayu Dita Dwinadi, Kegiatan Marketing Public Relations dalam Mempertahankan Citra Produk: Studi Deskriptif Kualitiatif pada Restoran Bebek Quali, Skripsi London School of Public Relations Jakarta, Konsentrasi Public Relations, 2014. 8 Rand Rasyid, Strategi Public Relations Hijup.com dalam Memasarkan Busana Muslim, Skripsi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Jurusan Komunikasi Penyiaran Islam, Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi, 2016.