karena konsumen menginginkan harga yang sesuai dengan kualitas. Hal ini dapat terlihat dari daata umum responden minyak goreng kemasan merek Bimoli
membeli produk Bimoli karena kualitas Bimoli dinilai baik. Pada jangka pendek, kenaikan harga juga harus mempertimbangkan rentang harga dalam analisis
sensitivitas harga, sebaiknya tidak melebihi dari rentang optimal harga masih dapat diterima oleh konsumen yaitu rentang Rp 24.000,00
– Rp 26.500,00 jenis Bimoli Special ukuran 2L Refill.
c. Bauran TempatDistribusi
Saluran distribusi sangat penting dilakukan untuk memperlancar penyampaian barang atau jasa kepada konsumen. Kegiatan distribusi yang
dilakukan perusahaan harus dapat memenuhi kebutuhan konsumen, untuk itu ketersediaan, kemudahan di dapat serta kontinuitas barang harus tetap dilakukan.
Menurut sebagian besar responden, minyak goreng kemasan merek Bimoli mudah didapat, terutama di modern market. Namun, untuk tetap dapat menjangkau
konsumen yang lebih besar, PT Intiboga Sejahtera perlu pula lebih memperhatikan ketersediaan produk di tempat-tempat penjualan lain seperti
warung dan pasar, khususnya di Kota Bogor. Hal ini dikarenakan tempat-tempat tersebut juga menjadi lokasi pembelian produk oleh konsumen di Kota Bogor,
sehingga diharapkan dapat lebih memuasan konsumen. Pada jangka panjang, PT Intiboga Sejahtera dapat membuka outlet penjualan melalui riset pemasaran
apabila ingin memperluas jangkauan pemasarannya.
d. Bauran Promosi
Promosi berkepentingan untuk mengenalkan produk, mempengaruhi, membujuk, atau sekedar mengingatkan konsumen terhadap keberadaan produk.
Bauran promosi pada akhirnya bertujuan agar konsumen mengkonsumsi produk yang ditawarkan. Atribut iklan atau promosi minyak goreng Bimoli berada di
Kuadran III, namun tingkat kinerjanya jauh di bawah tingkat kepentingannya. Strategi yang diajukan adalah PT Intiboga Sejahtera sesekali perlu melakukan
kegiatan promosi, tidak perlu gencar, namun hanya sekedar untuk mengingatkan konsumen akan minyak Bimoli. Hal ini dirasa penting mengingat gencarnya
promosi yang dilakukan oleh pesaing-pesaingnya. Atribut layanan informasi sebaiknya perlu ditingkatkan oleh perusahaan.
Peningkatan layanan informasi dapat dilakukan dengan selalu mengontrol website dan memperbaiki akses masuk, sehingga konsumen dapat dengan mudah melihat
website atau mengupdate informasi, serta leluasa menyampaikan saran ataupun keluhan. Dengan adanya website, sekaligus dapat dijadikan sebagai sarana
promosi. Untuk meningkatkan loyalitas konsumen, pada bauran promosi perusahaan
perlu meningkatkan nilai committed buyer karena tingkatan ini menggambarkan loyalitas konsumen yang puas terhadap minyak goreng merek Bimoli. Konsumen
yang merekomendasikan produk kepada orang lain dapat mengurangi biaya promosi
yang dikeluarkan
perusahaan. Salah
satu alternatif
yang direkomendasikan adalah lebih memberikan perhatian para pelanggan lama yang
loyal, misalnya dengan memberikan reward kepada pelanggan lama yang loyal
dan mampu menarik pelanggan baru yang lain.
VIII. KESIMPULAN DAN SARAN
