xiv
BAB II TINJAUAN PUSAKA 15
A. Pelayanan Kesehatan 15
1. Definisi Pelayanan Kesehatan 15
2. Prinsip Pokok Pelayanan Kesehatan 17
3. Jenis Pelayanan Kesehatan 20
4. Rumah Sakit Sebagai Pelayanan Kesehatan 22
B. Utilisasi Pelayanan Kesehatan 26
1. Pengertian Utilisasi Pelayanan Kesehatan 26
2. Model Utilisasi Pelayanan Kesehatan 28
C. Pelayanan Antenatal Care 45
D. Pelayanan Persalinan 51
1. Pengertian Persalinan 51
2. Jenis Persalinan 51
3. Pelayanan Persalinan 52
E. Pelayanan Terdahulu 53
F. Kerangka Teori 59
BAB III KERANGKA KONSEP, DEFINISI OPERASIONAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN
57
A. Kerangka Konsep 57
B. Definisi Operasional 65
C. Hipotesis Penelitian 69
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN 71
A. Desain Penelitian 71
B. Lokasi dan Waktu Penelitian 72
C. Populasi dan Sampel 72
1. Populasi 72
2. Sampel 73
D. Jenis dan Sumber Data 77
xv 1. Data Primer
77 2. Data Sekunder
78 E. Metode Pengumpulan Data
78 F. Instrumen Penelitian
79 1. Uji Validitas
80 2. Uji Reliabilitas
82 G. Manajemen Data
83 1. Data Coding
83 2. Data Editing
84 3. Data Structure
84 4. Data Entry
84 5. Data Cleaning
84 H. Analisis Data
85 1. Analisis Univariat
85 2. Analisis Bivariat
86 3. Analisis Multivariat
87
BAB V HASIL PENELITIAN 90
A. Gambaran Umum Rumah Sakit Puri Cinere 90
1. Sejarah Rumah Sakit Puri Cinere 90
2. Logo, Lokasi, dan Bangunan Rumah Sakit Puri Cinere 92
3. Visi, Misi, dan Motto Rumah Sakit Puri Cinere 93
4. Struktur Organisasi Rumah Sakit Puri Cinere 94
5. Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Puri Cinere 95
6. Fasilitas Rumah Sakit Puri Cinere 95
B. Hasil Analisis Univariat 98
1. Variabel Dependen 99
2. Variabel Independen 100
C. Hasil Analisis Bivariat 114
D. Hasil Analisis Multivariat 132
xvi 1. Pemilihan Kandidat Model
132 2. Pembuatan Model Faktor Penentu Variabel yang Paling
Berhubungan 134
3. Uji Interaksi 136
BAB VI PEMBAHASAN 142
A. Keterbatasan Penelitian 142
B. Gambaran Utilisasi Pelayanan Persalinan 143
C. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Utilisasi Pelayanan Persalinan
145 1. Usia
145 2. Pendidikan
148
3. Pekerjaan 151
4. Penghasilan Keluarga 154
5. Persepsi Ibu tentang Kondisi Kehamilan 157
6. Fasilitas Kesehatan 161
7. Pelayanan Dokter 164
8. Pelayanan Paramedis 167
9. Kemudahan Informasi 170
10. Biaya Pelayanan 172
11. Penanggung Biaya 176
12. Aksesibilitas 179
BAB VII PENUTUP 183