5 5.2.3.
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI BKN Medan ……………………………..97
BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan …………………………………………………………………… 99 6.2. Saran …………………………………………………………………………..100
DAFTAR PUSTAKA
Universitas Sumatera Utara
6
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Interprestasi Korelasi Product Moment ……………………………………………… 35 Tabel 1.2. Jumlah Sampel PNS Kanreg VI BKN Medan ………………………………………… 39
Tabel 4.1. Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Jenis Kelamin …………… ……………. 54 Tabel 4.2. Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Usia …………………………………….. 55
Tabel 4.3. Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pendidikan………………………………. 56
Tabel 4.4. Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Lama Bekerja…………………………… 56 Tabel 4.5. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pelaksanaan Diklat Tekhnis Kepegawaian yang
diadakan pada Kantor Regional VI BKN Medan……………………………………… 57 Tabel 4.6. Distribusi Jawaban Responden Tentang Materi Diklat yang diberikan oleh Tenaga
Pengajar dapat menambah pengetahuan dan ketrampilan pegawai……………………. 58 Tabel 4.7. Distribusi Jawaban Responden Tentang Diklat yang diterima pegawai dapat digunakan
untuk mempermudah penyelesaian pekerjaan……………...……………………………..59 Tabel 4.8. Distribusi Jawaban Responden Tentang metode yang diterapkan dalam diklat dapat
memberi peran aktif bagi pegawai dalam setiap kegiatan..………………………….… 60 Tabel 4.9. Distribusi Jawaban Responden Tentang Metode Diklat yang digunakan dapat
mempermudah Pegawai dalam menyerap materi yang diberikan…………….………....61 Tabel 4.10. Distribusi Jawaban Responden Tentang Tempat Pelaksanaan Diklat yang Kapasitasnya
memadai sesuai dengan Jumlah Peserta………………………………………….……. 62 Tabel 4.11. Distribusi Jawaban Responden Tentang Fasilitas yang digunakan dalam pelaksanaan
Diklat sesuai dengan kebutuhan Diklat……………………………………………..…... 62 Tabel 4.12. Distribusi Jawaban Responden Tentang Fasilitas Diklat mempengaruhi Pelaksanaan
Diklat………………………………………………………………………….…………. 62 Tabel 4.13. Distribusi Jawaban Responden Tentang PelatihInstruktur menguasai materi diklat
sesuai dengan bidangnya………………………………………………….…………… 63
Universitas Sumatera Utara
7
Tabel 4.14. Distribusi Jawaban Responden Tentang Peserta yang diikutkan dalam diklat, benar- benar pegawai yang membutuhkan Diklat………………………………………………..65
Tabel 4.15. Distribusi Jawaban Responden Tentang Usia Maksimum Peserta dalam mengikuti Diklat……………………………………………………………………...…………….. 66
Tabel 4.16. Distribusi Jawaban Responden Tentang Jenjang Pendidikan dan Pelatihan dalam mengikuti Diklat………………………………………………………………….…..… 66
Tabel 4.17. Distribusi Jawaban Responden Tentang Materi yang digunakan tenaga pengajar dalam diklat dapat diterima baik oleh pegawai…………………………………………………..67
Tabel 4.18. Distribusi Jawaban Responden Tentang Metode yang dipergunakan dalam menyampaikan materi Diklat……………………………………………………………..68
Tabel 4.19. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pendidikan dan Pelatihan penting untuk dilaksanakan………………..…………………………………………………………….69
Tabel 4.20. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pegawai mendapat pekerjaan yang sesuai dengan bidang yang ditekuni…………………………………………………….…… 70
Tabel 4.21. Distribusi Jawaban Responden Tentang Penyelesaian Pekerjaan sesuai dengan target waktu………………………………………………………………………………… 71
Tabel 4.22. Distribusi Jawaban Responden Tentang Kreativitas Pegawai memberikan pengaruh positive………………………………………………………………………………….. 71
Tabel 4.23. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pegawai dalam melaksanakan pekerjaan bekerja sama dengan Tim…………………………………………………………… 72
Tabel 4.24. Distribusi Jawaban Responden Tentang Ketrampilan dan Pendidikan Pegawai sesuaimemadai untuk menjalankan pelayanan publik……………………………… 73
Tabel 4.25. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pelayanan Pegawai kepada masyarakat yang berhubungan dengan pendidikan dan ketrampilan…………………………………….. 74
Tabel 4.26. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pemberian Tugas dari Atasan dilaksanakan pegawai dengan penuh tanggung jawab………………………………………………. 75
Universitas Sumatera Utara
8
Tabel 4.27. Distribusi Jawaban Responden Tentang Perlakuan semena-mena yang didapatkan pegawai selama menjalankan tugas dan tanggung jawab……………………………..75
Tabel 4.28. Distribusi Jawaban Responden Tentang Usaha Pegawai dalam meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan yang telah dimiliki oleh Pegawai…………………… 76
Tabel 4.29. Distribusi Jawaban Responden Tentang Penyelesaian Pekerjaan oleh Pegawai bekerja secara Mandiri………………………………………………………………………… 77
Tabel 4.30. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pelaksanaan pekerjaan rutin pegawai dalam menguasai pekerjaan…………………………………………………………………. 78
Tabel 4.31. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pegawai Teliti dalam melaksanakan tugas atau pekerjaan yang diberikan oleh Pimpinan……………………………………………….. 78
Tabel 4.32. Distribusi Jawaban Responden Tentang Pegawai yang mendapat teguran karena pekerjaan yang dibebankan kurang memadai………………………………………… 79
Tabel 4.33. Distribusi Jawaban Responden Tentang Hasil Pekerjaan Pegawai sering mengalami peningkatan dari waktu sebelumnya……………………………………………… 80
Tabel 4.34. Distribusi Jawaban Responden Tentang Tugas dan Tanggung Jawab Pegawai sering mendapat arahanbimbingan dari atasan terhadap pelaksanaan tugas….……………... 81
Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Variabel X……………… 86 Tabel 5.2. Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Variabel Y……………… 87
Tabel 5.3. Interprestasi Koefisien Korelasi Product Moment……………………………………….90
Universitas Sumatera Utara
9
KATA PENGANTAR
Salam dalam nama Allah Bapa, Putra dan Roh kudus. Puji dan syukur peneliti sampaikan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas kasih setia-Nya memberikan rahmat kepada
peneliti sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan serta menyelesaikan skripsi ini. Salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial pada Porgram Studi Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara adalah membuat suatu karya ilmiah yang berupa skripsi. Oleh karena itu untuk memenuhi syarat tersebut peneliti
menyusun sebuah skripsi yang berjudul: “Pengaruh Pendidikann dan Penelitian terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN
Medan”. Peneliti menyadari bahwa penelitian ini masih banyak terdapat kesalahan, kekeliruan
serta kekurangan yang disebabkan kurangnya pengalaman peneliti dalam memahami dan menyampaikan sesuatu. Oleh karena itu peneliti dengan sepenuh hati memohon saran dan
kritik yang membangun dari semua pihak atas tulisan ini. Dalam kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan banyak terima kasih yang tak
terhingga kepada kedua orang tua peneliti yang tercinta Ayahanda Ir. Victor Gangga Ben Sinaga, M.Eng,Sc dan Ibundan Anna Elfrida br. Tarihoran, S.E. yang telah mendidik dan
membimbing peneliti dari kecil hingga sekarang dengan penuh kesabaran dan kasih sayang serta memberikan ketulusan doa dan restunya hingga sekarang dengan penuh kesabaran
kepada peneliti dalam menjalankan studi di Program Studi Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Semoga Tuhan Yesus memberikan
berkat atas rejeki dan kesehatan kepada kedua orang tua peneliti.
Universitas Sumatera Utara
10 Dalam kesempatan ini pula peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Humaizi, MA, selaku a.n. Dekan, Pembantu Dekan I Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Serta pembantu Dekan II dan Dekan III. 2.
Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Jurusan Program Studi Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara. 3.
Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dra. Februati Trimurni, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan masukan kepada peneliti dalam penyempurnaan skripsi ini. 5.
Bapak Drs. Thamrin, M.Si selaku Dosen Penguji yang telah memberikan masukan kepada peneliti dalam penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Staf Pengajar di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara. Khususnya di Program Studi Administrasi Negara yang telah memberikan banyak wawasan yang sangat bermanfaat, semoga dengan ilmu yang diberikan
tersebut peneliti dapat menerapkan dalam lingkungan masyarakat. 7.
Bapak Drs. Widodo M.Si selaku Kasubag Kepegawaian pada Kanreg VI BKN Medan atas dukungan dan motivasi selama peneliti mengadakan penelitian pada Kanreg VI
BKN Medan. 8.
Terima kasih kepada adik-adikku yang tercinta Tona Sinaga dan Noel Sinaga yang telah memberikan semangat dan kasih sayang serta doa’nya hingga sampai saat ini.
9. Terima kasih juga kepada keponakan-keponakanku yang termanis Stephani Hutanasia
br. Tarihoran dan Velica Nathalia br. Tarihoran yang telah membantu dan memotivasi lewat keceriaan dan tingkah-tingkah lucu sehingga hari-hari yang melelahkan hilang
dengan sekejap, bagi peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
11 10.
Teman-teman seperjuangan di Program Ekstensi Adminstrasi Negara angkatan 2008 khususnya bagi adek Dahlia yang sangat banyak memberikan perhatian, motivasi serta
arahan dalam peneliti menyelesaikan skripsi ini, serta adek Syahnurul Munte, juga badi teman-teman yang telah banyak memberikan motivasi kepada peneliti.
11. Terima kasih kepada sahabat-sahabat ku, Sri Putri br. Siregar, Gustina br. Purba,
Hernida br. Manurung, Prisneria br. Pasaribu dan keluarga, iban Pitter Siagian, Julita br. Pardede dan Pati Sirait, Miss. Lidya br. Togatorop, abang-abang yang baek, adek
Christine Siagian, dan patner Guru Kelas IV Sikkola Minggu H.K.B.P. Teladan yaitu Kak Lisbeth br. Simanungkalit yang selalu setia memberi dukungan yang berharga
juga yang selalu memberikan motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
12. Seluruh pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan kepada peneliti yang
tidak dapat disebutkan satu persatu. Semoga kebaikan yang kalian berikan kepada peneliti dibalas oleh Tuhan Yang Maha Esa. Amin.
Medan, Juni 2010
Viance Tawarta Sinaga
Universitas Sumatera Utara
12
ABSTRAK Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan
Nama : Viance Tawarta Sinaga
NIM :
080921001 Departemen
: Ilmu Adminstrasi Negara Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Dra. Februati Trimurni, M.Si
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan merupakan instansi pemerintah yang menyelenggarakan pelayanan public kepada masyarakat. Dalam melaksanakan
tugas-tugas pokok, Pegawai Negeri Sipil sebagai pelayanan publik sudah semestinya memiliki tingkat pelayanan yang baik didasarkan pada kemampuan yang didapatkan melalui Pendidikan
Pelatihan. Pendidikan dan Pelatihan yang diberikan kepada setiap pegawai diharapakan dapat menambah wawasan dan meningkatkan mutu pelayanan dalam bidangnya masing-masing,
sehingga masyarakat penerima pelayanan aparatur tersebut mendapatkan manfaat yang jauh lebih baik dari sebelum pembinaan pendidikan dan pelatihan diberikan kepada pegawai.
Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat sejauhmana Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan menyelenggarakan Pendidikan dan Pelatihan dilaksanakan
sehingga tugas pokok dan fungsi pegawai dapat berjalan sebagaimana mestinya. Adapun metode penelitian ini adalah metode koreasional dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode
koreasional adalah metode yang meneliti pengaruh antara variabel-variabel yang ada. Data-data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 42 responden yang menjadi
sampel, melakukan pengamatan dilapangan dan melalui dokumen atau arsip yang berhubungan dengan penelitian ini. Selanjutnya data diolah dengan menggunakan koefisien korelasi product
moment, untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh antara variabel. Kemudian dilanjutkan dengan koefisien determinan, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh yang ditimbulkan oleh
variabel bebas terhadap variabel terikat. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh bahwa Pendidikan dan Pelatihan
pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan berada pada kategori sedang, begitu juga halnya dengan kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara BKN Medan berada pada kategori sedang, hal ini berdasarkan pada presentase jawaban responden. Adapun pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja
Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN berdasarkan Koefisien Korelasi Product Moment yaitu sebesar 0,46. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa
terdapat pengaruh yang positif antara pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan. Kemudian dari hasil
perhitungan koefisien determinan diperoleh bahwa besarnya pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara
BKN Medan adalah sebesar 21,16 dan 78,84 selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang belum dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diperhitungkan dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
12
ABSTRAK Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan
Nama : Viance Tawarta Sinaga
NIM :
080921001 Departemen
: Ilmu Adminstrasi Negara Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Dra. Februati Trimurni, M.Si
Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan merupakan instansi pemerintah yang menyelenggarakan pelayanan public kepada masyarakat. Dalam melaksanakan
tugas-tugas pokok, Pegawai Negeri Sipil sebagai pelayanan publik sudah semestinya memiliki tingkat pelayanan yang baik didasarkan pada kemampuan yang didapatkan melalui Pendidikan
Pelatihan. Pendidikan dan Pelatihan yang diberikan kepada setiap pegawai diharapakan dapat menambah wawasan dan meningkatkan mutu pelayanan dalam bidangnya masing-masing,
sehingga masyarakat penerima pelayanan aparatur tersebut mendapatkan manfaat yang jauh lebih baik dari sebelum pembinaan pendidikan dan pelatihan diberikan kepada pegawai.
Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat sejauhmana Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan menyelenggarakan Pendidikan dan Pelatihan dilaksanakan
sehingga tugas pokok dan fungsi pegawai dapat berjalan sebagaimana mestinya. Adapun metode penelitian ini adalah metode koreasional dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode
koreasional adalah metode yang meneliti pengaruh antara variabel-variabel yang ada. Data-data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 42 responden yang menjadi
sampel, melakukan pengamatan dilapangan dan melalui dokumen atau arsip yang berhubungan dengan penelitian ini. Selanjutnya data diolah dengan menggunakan koefisien korelasi product
moment, untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh antara variabel. Kemudian dilanjutkan dengan koefisien determinan, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh yang ditimbulkan oleh
variabel bebas terhadap variabel terikat. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh bahwa Pendidikan dan Pelatihan
pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan berada pada kategori sedang, begitu juga halnya dengan kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan
Kepegawaian Negara BKN Medan berada pada kategori sedang, hal ini berdasarkan pada presentase jawaban responden. Adapun pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja
Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN berdasarkan Koefisien Korelasi Product Moment yaitu sebesar 0,46. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa
terdapat pengaruh yang positif antara pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara BKN Medan. Kemudian dari hasil
perhitungan koefisien determinan diperoleh bahwa besarnya pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara
BKN Medan adalah sebesar 21,16 dan 78,84 selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang belum dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diperhitungkan dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
13
BAB 1 PENDAHULUAN
