57
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
3.1 Deskripsi Objek Penelitian
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan
Giant pertama kali berdiri di Malaysia 43 tahun yang lalu dengan konsep supermarket, melihat perkembangan bisnis Hypermarket di
Malaysia yang demikian cepat, maka pada tahun 1977 untuk pertama kalinya di buka Giant dengan konsep hypermarket, setelah itu diteruskan
dengan membuka Giant Hypermarket di Singapura, 1 di India dan 3 di Indonesia.
Melihat kesuksesan yang telah dicapai Giant Hypermarket Malaysia maupun Singapura Diary Farm International, retailer terbesar di
Asia Pasific memiliki lebih dari 2000 cabang, telah dan terus membuka Giant Hypermarket di Indonesia sebagai salah satu unit bisnis dari PT Hero
Supermarket Tbk. Di Indonesia pada waktu kurang dari setahun Giant membuka 4
gerai, yakni Giant Villa Melati Mas Serpong juli 2002, dan diikuti Giant Maspion Square Surabaya pada November tahun 2002 sebagai
Hypermarket pertama di kota pahlawan Surabaya, Giant Cimanggis Bogor pada April tahun 2003 dan Giant Bekasi pada Mei tahun 2003.
Giant ingin memberikan kepada konsumen pilihan belanja “One Stop Shopping”
yang berbeda dari Hypermarket lain.
57
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
58 Giant memiliki target market seluruh keluarga, kelas ekonomi
menengah kebawah dan menengah keatas, umumnya ibu rumah tangga, usia 25-55 tahun. Giant ingin dikenal positioning sebagai brand yang
dapat dipercaya dengan memberikan tempat belanja yang menyenangkan bagi keluarga.
3.1.2 Lokasi Perusahaan
Giant Hypermarket di Surabaya berada di Maspion Square jalan Jendral Ahmad Yani 73 Surabaya.
3.1.3 Struktur Organisasi
Bagi suatu perusahaan, struktur organisasi mempunyai arti yang sangat penting dalam menjalankan aktivitas perusahaan, karena dengan
struktur organisasi itulah dapat diketahui tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian serta hubungan-hubungan dalam organisasi tersebut.
Untuk lebih jelasnya gambaran struktur organisasi Giant Hypermarket adalah sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
59
Struktur Organisasi Giant Hypermarket Surabaya
`
Struktur organisasi ini merupakan gambaran skematik dari hubungan antar berbagai posisi dalam suatu organisasi yang
menggambarkan kejelasan setiap posisi yang ada dalam keseluruhan organisasi dalam menggambarkan garis wewenang dalam pembagian
Store general Manager Deputi store manager
Store Administration
Devisi Grocery
Divisi FresFrozen
Divisi GMS
Divisi Sales Support
Human Resource
Grocery I Meat
Chicken Clothing
VIH receiving
Accounting Grocery II
Seafood Men’s
IT Loos
Preventation Grocery III
Fruit Vegetable
Children ME
Grocery IV RTE
Foot ware Toys
Front Desk MD
Bakery Stationary
Stationary Cashier,
Banking Dairy frozen
Electrical Customer
Relation Household
Instore adv promotion
Home Funishing
Spot
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
60 tanggung jawab, selain itu struktur organisasi dapat menjadi alat kontrol
terhadap kegiatan perusahaan. Semakin kecil perusahaan maka struktur dan organisasi yang
diperlukan akan lebih sederhana. Sebaliknya semakin besar perusahaan, maka diperlukan struktur organisasi yang lebih besar dengan jumlah
personil dan fungsi-fungsi yang lebih banyak. Jelas bahwa struktur organisasi dibentuk untuk menunjukan pengelompokan orang dan
pekerjaan yang berfungsi untuk membedakan bagian-bagian dan pengendaliannya kearah pencapaian tujuan organisasi.
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian
Kategori