b. Uji Reliabilitas
Kriteria untuk menarik kesimpulan uji reliabilitas adalah apabila nilai Cronbachs Alpha lebih besar dari 0,6 maka kuesioner tersebut valid, dan sebaliknya
apabila nilai Cronbachs Alpha lebih kecil dari 0,6 maka kuesioner tersebut tidak valid.
Tabel 4.2 Uji reliabilitas Product
Cronbachs Alpha N of Items
.603 5
Berdasarkan tabel diatas 5 butir pertanyaan untuk indikator kualitas pelayanan dinyatakan reliabel karena nilai dari Cronbachs Alpha lebih besar dari nilai yang
ditetapkan yaitu 0,6 0,603 0,6.
4.2.1.2 Uji Instrumen Kuisioner Price Harga a.
Uji Validitas
Kriteria untuk menarik kesimpulan uji validitas adalah apabila nilai sig.2-tailed lebih kecil dari 0,05 maka kuesioner tersebut valid, dan sebaliknya apabila nilai sig.2-
tailed lebih besar dari 0,05 maka kuesioner tersebut tidak valid.
Tabel 4.3 Analisis Validitas Price
No Sig.2-tailed
Alpha α Keterangan
1 0,000
0,05 Valid
Universitas Sumatera Utara
2 0,000
0,05 Valid
3 0,000
0,05 Valid
4 0,000
0,05 Valid
Berdasarkan tabel diatas 4 butir pertanyaan untuk indikator produk pertanyaan dinyatakan valid karena sig.2-tailed 0,05.
b. Uji Reliabilitas
Kriteria untuk menarik kesimpulan uji reliabilitas adalah apabila nilai Cronbachs Alpha lebih besar dari 0,6 maka kuesioner tersebut valid, dan sebaliknya
apabila nilai Cronbachs Alpha lebih kecil dari 0,6 maka kuesioner tersebut tidak valid.
Tabel 4.4 Uji Reliabilitas Price
Cronbachs Alpha
N of Items .667
4
Berdasarkan tabel diatas 4 butir pertanyaan untuk indikator kualitas pelayanan dinyatakan reliabel karena nilai dari Cronbachs Alpha lebih besar dari nilai yang
ditetapkan yaitu 0,6 0,667 0,6.
4.2.1.3 Uji Instrumen Kuisioner Place Lokasi distribusi a.
Uji Validitas
Universitas Sumatera Utara
Kriteria untuk menarik kesimpulan uji validitas adalah apabila nilai sig.2-tailed lebih kecil dari 0,05 maka kuesioner tersebut valid, dan sebaliknya apabila nilai sig.2-
tailed lebih besar dari 0,05 maka kuesioner tersebut tidak valid.
Tabel 4.5 Analisis Uji Validitas Place
No Sig.2-tailed
Alpha α Keterangan
1 0,000
0,05 Valid
2 0,000
0,05 Valid
3 0,000
0,05 Valid
4 0,000
0,05 Valid
5 0,003
0,05 Valid
6 0,000
0,05 Valid
7 0,000
0,05 Valid
Berdasarkan tabel diatas 7 butir pertanyaan untuk indikator lokasi pertanyaan dinyatakan valid karena sig.2-tailed 0,05.
b. Uji Reliabilitas