47 Dari hasil perhitungan, sampel yang didapat yaitu sebesar 96,04
untuk lebih memudahkan maka dibulatkan menjadi 100 responden. Jadidalam penelitian ini akan menggunakan 100 responden untuk
dijadikan sampel penelitian.
C. Metode Pengumpulan Data
Teknik pengolahan data adalah cara-cara yang dapat digunakan oleh peneliti untuk mengumpulkan data. Dalam penelitian ini peneliti akan
mengumpulkan data dapat berupa sumber primer dan sumber sekunder:
1. Sumber Primer
Sumber primer adalah sumber data yang langsung memberikan data pada pengumpul data. Dan jika dilihat dari segi cara atau teknik
pengumpulan data dapat dilakukan dengan interview wawancara, kuesioner angket, observasi pengamatan dan gabungan ketiganya.
Sumber data primer yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang diisi oleh responden dalam hal ini konsumen The
Body Shop di Jakarta dan Tangerang Selatan meliputi identitas dan tanggapan responden.
a. Kuesioner Metode kuesioner adalah metode untuk mendapatkan data
yang dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan yang akan diisi oleh responden termasuk pertanyaan tentang variabel
Promosi Penjualan, Kualitas Website, dan Green Marketing terhadap Minat Beli Konsumen The Body Shop.
48 Kuesioner sendiri merupakan teknik pengumpulan data
yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya
Sugiyono, 2013:199. Menurut Malhotra 2009:330 kuesioner adalah satu set
pertanyaan formal untuk memperoleh informasi responden. Kuesioner memiliki tiga tujuan tertentu, diantaranya:
1 Tujuan utama adalah untuk menerjemahkan kebutuhan informasi peneliti menjadi satu set pertanyaan spesifik
bahwa responden bersedia dan mampu menjawab. 2 Kuesioner harus ditulis untuk meminimalkan tuntutan
yang dikenakan pada responden. Ini harus mendorong mereka untuk berpartisipasi dalam seluruh wawancara,
tanpa adanya tanggapan yang bias. 3 Kuesioner harus meminimalkan kesalahan respon.
Kesalahan ini dapat timbul dari responden yang memberikan jawaban tidak akurat atau dari peneliti
tidak benar merekam atau menganalisa jawaban mereka.
2. Sumber Sekunder
Sumber sekunder merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain
atau lewat dokumen.
49 Data sekunder umunya diperoleh oleh pendiri untuk memberikan
informasi dan gambaran tambahan untuk diproses lebih lanjut. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari buku,
jurnal, literatur atau tulisan lain yang dianggap berkaitan dengan permasalahan yang diteliti dengan menggunakan laporan tertulis
ataupun penelitian sebelumnya dan informasi dokumentasi lain yang dapat diambil melalui sistem online internet.
Dalam proses pengumpulan data sekunder ini, peneliti mengumpulkan data-data yang berkaitan dan berhubungan dengan
penelitian. Sehingga dapat materi pendukung dalam menunjang penelitian ini.
D. Metode Analisis Data
