1. Home
  2. Lainnya

Profil Responden Petunjuk Pengisian Kuesioner

119

A. Profil Responden

Petunjuk Pengisian : Berilah tanda check list √atau tanda silang X pada pilihan jawaban Anda 1. Nama boleh inisial : ......................................................................... 2. Apakah Anda pernah menggunakan produk The Body Shop? Ya Silahkan teruskan kuesioner ini Tidak Stop sampai disini. Terima kasih atas partisipasinya 3. Apakah Anda pernah mengunjungi website The Body Shop Indonesia https:www.thebodyshop.co.id ? Ya Silahkan teruskan kuesioner ini Tidak Stop sampai disini. Terima kasih atas partisipasinya 4. Jenis Kelamin : Pria Wanita 5. Usia Anda saat ini : 18 tahun 25 - 30 tahun 18 - 25 tahun 30 tahun 6. Tingkat pendidikan terakhir atau yang sedang Anda tempuh saat ini : SD Akademi D1D2D3 S3 SMP S1 SMA S2 7. Penghasilan per bulan: Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 - Rp 3.000.000 Rp 3.000.001 - Rp 5.000.000 Rp 5.000.001 - Rp 10.000.000 Rp 10.000.000 120

B. Petunjuk Pengisian Kuesioner

Jawablah masing-masing pertanyaan di bawah ini sesuai dengan penilaian Anda mengenai “Pengaruh Promosi Penjualan, Kualitas Website, dan Green Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen The Body Shop Studi Kasus di Jakarta dan Tangerang Selatan ” Pilihlah salah satu jawaban dari kelima alternatif jawaban yang sesuai dengan memberikan check list √atau tanda silang X pada salah satu kolom jawaban yang tersedia. JENIS JAWABAN BOBOT Sangat Setuju SS 5 Setuju S 4 Netral N 3 Tidak Setuju TS 2 Sangat Tidak Setuju STS 1 121 PROMOSI PENJUALAN X 1 No. PERTANYAANPERNYATAAN PENILAIAN STS TS N S SS Sampel Samples 1. The Body Shop memberikan sampel gratis yang menarik untuk mencoba sebuah produk tester Kupon Coupons 2. The Body Shop menyediakan penawaran pembelian dalam bentuk kupon voucher potongan harga Rp 50.000 untuk setiap pembelanjaan Rp 500.000 Harga Khusus Price Packs 3. The Body Shop pernah memberikan harga khusus Love Your Body Club Member, program Bring Back Our Bottle Premi Premiums 4. TheBodyShop menawarkan potongan harga dalam pembelian produk tertentu buy one get one free Promosi Titik Pembelian Point of Purchase – POP promotions 5. The Body Shop memberikan tanda khusus bagi produk yang sedang promo Penghargaan Dukungan Event Sponsorships 6. The Body Shop menjadi sponsor berbagai acara kemanusiaan, lingkungan, kepedulian terhadap binatang, dan lain sebagainya Kontes Contests 7. The Body Shop mengadakan berbagai acara kuiskontes untuk memenangkan hadiah kontes foto selfie AbsolutelyKartini, kontes foto hewan peliharaan 122 KUALITAS WEBSITE X 2 No. PERTANYAANPERNYATAAN PENILAIAN STS TS N S SS Kegunaan Penggunaan Usability 1. Website The Body Shop Indonesia https:www.thebodyshop.co.id mudah untuk dioperasikan, dinavigasikan dan digunakan, serta dapat berinteraksi langsung dengan customer service pada layanan online chat Desain Website Website Design 2a. Konten pada websiteThe Body Shop Indonesia teks, gambar, grafik, tata letak menarik 2b. Fitur hyperlink, navigasi pada websiteThe Body Shop Indonesia fleksibel untuk dijelajahi 2c. The Body Shop Indonesia selalu update pada halaman websitenya 2d. Website The Body Shop Indonesia dirancang untuk memudahkan konsumennya dalam browsing 2e. Website The Body Shop Indonesia menyediakan tempat untuk keikutsertaan konsumen dalam meningkatkan media website testimonial, komentar dan saran Kualitas Informasi Information Quality 3. Terdapat informasi yang jelas tentang promosi dan keakuratan produk pada websiteThe Body Shop Indonesia Kepercayaan Trust 4. Konsumen percaya dalam bertransaksi belanja via website The Body Shop Indonesia PENILAIAN 123 No. PERTANYAANPERNYATAAN STS TS N S SS Risiko yang diterima Perceived Risk 5. The Body Shop Indonesia bertanggung jawab terhadap keamanan informasi dan produk yang diterima oleh konsumen Empati Empathy 6. The Body Shop Indonesia peduli dengan pelanggannya dengan memberikan informasi melalui The Body Shop Newsletter via e-mail 124 GREEN MARKETING X 3 No. PERTANYAANPERNYATAAN PENILAIAN STS TS N S SS Produk 1. Produk The Body Shop dikenal sebagai produk yang ramah lingkungan Bahan Baku Produk 2. Produk The Body shop terbuat dari bahan-bahan alami dan tidak merusak lingkungan Isu terhadap Lingkungan 3. The Body Shop sangat peduli terhadap isu-isu permasalahan lingkungan seperti Global Warming dan Save Earth MINAT BELI Y No. PERTANYAANPERNYATAAN PENILAIAN STS TS N S SS 1. Saya sering mencari informasi tentang produk The Body Shop 2. Saya ingin segera membelimemiliki produk The Body Shop 3. Saya lebih memilih produk The Body Shop daripada produk lain 125 LAMPIRAN 2 TABEL JAWABAN RESPONDEN No PROMOSI PENJUALAN X 1 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 1 4 3 4 3 5 5 4 28 2 3 2 2 2 3 3 3 18 3 4 5 4 5 4 4 5 31 4 3 3 3 3 3 3 3 21 5 5 4 4 4 4 4 3 28 6 5 4 2 4 4 2 2 23 7 2 2 4 4 4 3 2 21 8 2 2 4 2 3 4 2 19 9 4 1 3 3 4 5 1 21 10 5 5 5 5 5 4 4 33 11 5 5 5 5 5 5 5 35 12 3 2 4 4 4 2 2 21 13 2 2 4 2 4 3 2 19 14 4 4 4 4 4 4 3 27 15 4 4 4 4 5 4 4 29 16 4 4 4 4 4 4 4 28 17 3 3 3 4 4 4 2 23 18 2 1 2 2 4 2 1 14 19 3 3 3 3 5 3 3 23 20 3 3 2 4 2 2 1 17 21 5 3 4 5 4 4 4 29 22 5 4 5 4 3 4 4 29 23 4 2 4 4 4 4 2 24 24 2 2 3 3 3 5 1 19 25 2 2 4 2 4 2 4 20 26 2 2 2 2 4 2 2 16 27 4 5 4 4 5 5 4 31 28 3 3 3 4 4 4 2 23 29 3 1 2 2 5 3 1 17 30 2 2 2 3 3 3 3 18 31 5 5 5 5 5 5 5 35 32 4 4 4 4 5 5 5 31 33 4 4 4 4 4 4 4 28 34 4 4 4 4 4 4 4 28 35 5 5 5 4 4 4 4 31 126 No PROMOSI PENJUALAN X 1 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 36 4 4 5 5 5 4 4 31 37 5 5 3 4 4 4 4 29 38 3 3 4 4 4 4 4 26 39 5 5 5 3 3 3 5 29 40 4 4 4 4 4 5 5 30 41 4 4 4 4 4 4 4 28 42 5 5 5 5 4 4 4 32 43 5 5 5 5 5 5 5 35 44 4 4 4 4 4 4 4 28 45 4 4 4 4 4 4 4 28 46 5 5 5 5 5 5 5 35 47 5 5 5 5 5 5 5 35 48 5 5 5 5 5 5 5 35 49 4 4 4 4 4 4 4 28 50 5 5 5 5 5 5 5 35 51 4 4 4 4 4 4 4 28 52 4 4 4 4 4 4 4 28 53 4 4 4 4 4 4 4 28 54 4 4 4 4 4 4 4 28 55 4 4 4 4 4 4 4 28 56 4 4 4 4 4 4 4 28 57 5 5 5 5 5 4 4 33 58 5 5 5 4 4 4 4 31 59 4 4 4 4 4 5 5 30 61 4 4 4 5 5 5 5 32 62 5 4 4 4 4 4 4 29 63 4 4 4 5 5 5 4 31 64 5 5 5 5 4 4 4 32 65 4 4 4 3 5 5 5 30 66 5 5 5 5 4 4 4 32 67 4 4 4 5 5 5 5 32 68 5 5 5 4 4 4 4 31 69 4 4 4 4 4 5 5 30 70 4 4 4 4 5 5 5 31 71 4 4 4 5 5 5 5 32 72 5 5 5 5 5 4 4 33 73 4 4 4 4 5 5 5 31 74 5 5 5 5 4 4 4 32 127 No PROMOSI PENJUALAN X 1 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 75 5 5 5 5 5 4 4 33 76 4 4 5 5 5 5 5 33 77 4 4 4 4 4 4 4 28 78 4 4 4 4 4 4 5 29 79 5 5 5 5 5 4 4 33 80 4 4 4 4 5 5 5 31 81 5 5 5 5 5 5 5 35 82 4 4 4 5 5 5 4 31 83 4 4 4 4 5 5 5 31 84 4 4 4 4 4 4 4 28 85 4 4 4 5 5 5 5 32 86 5 5 5 5 5 5 4 34 87 4 4 4 4 4 4 4 28 88 4 4 4 4 5 5 5 31 89 5 5 5 5 5 5 4 34 90 4 4 4 5 5 5 5 32 91 4 4 4 4 5 5 5 31 92 4 4 4 4 4 4 5 29 93 5 5 5 5 4 4 4 32 94 5 5 5 5 5 5 4 34 95 5 5 5 4 4 4 4 31 96 4 4 4 4 5 5 5 31 97 4 4 4 4 5 5 5 31 98 4 4 4 4 4 4 5 29 99 4 4 4 5 5 5 4 31 100 4 4 4 4 4 4 4 28 128 No KUALITAS WEBSITE X 2 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 1 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 34 2 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 37 3 5 4 4 3 4 3 4 5 5 4 41 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 41 5 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 35 6 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 36 7 2 3 3 4 4 4 4 3 4 4 35 8 3 3 3 3 4 3 4 3 4 5 35 9 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 26 10 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 40 11 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 38 12 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 37 13 4 5 4 3 4 3 4 4 3 4 38 14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 15 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 38 16 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 46 17 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 33 18 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 32 19 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 33 20 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 47 21 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39 22 3 4 3 4 3 4 4 4 5 4 38 23 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 34 24 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 41 25 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 38 26 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39 27 3 2 3 3 4 3 2 3 3 2 28 28 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 37 29 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 36 30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 32 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 39 33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 34 4 4 4 3 5 5 5 5 5 4 44 35 3 3 4 5 5 5 5 4 4 5 43 36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 37 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 34 38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 129 No KUALITAS WEBSITE X 2 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 39 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 46 40 3 2 2 4 4 4 4 2 2 2 29 41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 42 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 46 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 43 47 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 48 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41 49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 50 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 45 51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 52 5 5 4 3 4 5 5 5 4 4 44 53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 54 5 5 5 4 5 4 4 4 4 5 45 55 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 38 56 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 39 57 2 2 3 3 3 3 3 3 5 5 32 58 5 5 4 4 5 5 5 4 5 4 46 59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 61 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 37 62 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 43 63 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 46 64 5 5 4 3 5 5 5 4 4 4 44 65 4 5 3 4 5 4 4 5 5 5 44 66 4 4 4 4 5 5 4 4 3 3 40 67 4 4 4 3 4 4 5 4 4 5 41 68 5 4 3 4 3 3 4 4 4 4 38 69 5 5 4 3 4 4 4 4 4 5 42 70 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 42 71 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 43 72 5 5 4 3 4 4 5 5 5 5 45 73 4 3 5 5 5 4 4 4 4 4 42 74 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 47 75 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 46 76 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41 130 No KUALITAS WEBSITE X 2 TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 77 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 48 78 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 44 79 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 46 80 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41 81 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 43 82 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48 83 5 5 4 4 4 4 4 3 3 4 40 84 4 3 3 4 5 5 5 5 4 4 42 85 5 5 5 4 4 3 3 4 4 4 41 86 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 46 87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 88 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 44 89 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 46 90 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 44 91 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48 92 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 42 93 5 4 3 5 5 5 5 5 4 4 45 94 3 5 3 4 4 4 5 5 5 5 43 95 3 5 4 4 5 5 5 5 4 4 44 96 3 4 4 5 4 4 4 4 4 5 41 97 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 47 98 5 3 4 5 5 5 4 4 4 4 43 99 5 4 4 3 4 5 5 5 5 4 44 100 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42 131 No GREEN MARKETING X3 TOTAL Q1 Q2 Q3 1 3 4 4 11 2 4 3 2 9 3 5 4 5 14 4 4 4 4 12 5 4 3 4 11 6 4 4 3 11 7 4 4 4 12 8 4 5 4 13 9 2 3 2 7 10 3 3 3 9 11 4 4 4 12 12 4 4 5 13 13 5 5 5 15 14 4 4 4 12 15 4 4 4 12 16 5 4 5 14 17 5 5 5 15 18 3 3 3 9 19 4 4 4 12 20 5 5 5 15 21 3 4 3 10 22 4 5 4 13 23 4 4 3 11 24 4 4 5 13 25 3 3 3 9 26 4 4 4 12 27 4 4 4 12 28 3 3 4 10 29 3 3 3 9 30 4 4 4 12 31 5 4 4 13 32 4 3 3 10 33 4 4 4 12 34 4 4 3 11 35 4 4 3 11 36 4 4 3 11 37 3 4 4 11 38 4 4 4 12 132 No GREEN MARKETING X3 TOTAL Q1 Q2 Q3 39 5 5 3 13 40 4 3 4 11 41 4 4 5 13 42 5 5 5 15 43 5 5 5 15 44 4 4 4 12 45 5 5 4 14 46 5 5 4 14 47 5 5 5 15 48 4 4 5 13 49 4 5 4 13 50 5 4 5 14 51 4 4 4 12 52 4 5 5 14 53 4 4 4 12 54 5 4 4 13 55 4 5 5 14 56 3 4 4 11 57 3 4 4 11 58 4 4 5 13 59 4 4 5 13 60 5 5 5 15 61 4 4 5 13 62 5 5 4 14 63 4 4 4 12 64 4 4 4 12 65 5 5 5 15 66 5 4 4 13 67 4 4 4 12 68 4 4 5 13 69 4 4 4 12 70 5 5 4 14 71 4 4 4 12 72 5 4 4 13 73 5 4 5 14 74 4 4 5 13 75 4 5 5 14 76 4 4 4 12 133 No GREEN MARKETING X3 TOTAL Q1 Q2 Q3 77 5 4 4 13 78 5 4 4 13 79 5 4 5 14 80 5 4 4 13 81 5 5 4 14 82 5 4 4 13 83 5 4 4 13 84 4 3 4 11 85 4 4 4 12 86 4 3 5 12 87 4 4 4 12 88 3 4 5 12 89 4 4 5 13 90 4 5 5 14 91 3 5 5 13 92 3 5 5 13 93 4 4 4 12 94 4 4 4 12 95 4 4 4 12 96 4 4 4 12 97 4 4 4 12 98 4 4 5 13 99 4 4 4 12 100 4 4 3 11 134 No. MINAT BELI Y TOTAL Q1 Q2 Q3 1 3 3 3 9 2 3 3 3 9 3 4 5 3 12 4 3 3 4 10 5 4 4 5 13 6 4 4 2 10 7 3 2 2 7 8 4 4 3 11 9 3 3 3 9 10 4 3 3 10 11 4 4 3 11 12 3 5 5 13 13 4 5 4 13 14 4 4 3 11 15 3 5 4 12 16 3 3 3 9 17 4 4 3 11 18 3 4 3 10 19 4 4 3 11 20 4 4 3 11 21 4 4 4 12 22 3 3 3 9 23 3 3 2 8 24 3 4 3 10 25 3 4 3 10 26 4 4 4 12 27 4 2 2 8 28 3 3 3 9 29 1 2 1 4 30 3 4 4 11 31 5 5 5 15 32 4 4 4 12 33 4 4 4 12 34 4 4 5 13 35 4 4 4 12 36 5 4 5 14 37 4 5 5 14 38 4 5 4 13 135 No. MINAT BELI Y TOTAL Q1 Q2 Q3 39 4 5 5 14 40 4 4 4 12 41 4 5 4 13 42 5 5 5 15 43 4 4 5 13 44 4 4 4 12 45 4 5 4 13 46 4 5 5 14 47 5 4 5 14 48 5 5 5 15 49 5 4 4 13 50 5 4 4 13 51 4 4 4 12 52 4 4 5 13 53 4 4 5 13 54 4 4 5 13 55 4 4 4 12 56 4 4 5 13 57 4 4 4 12 58 5 5 4 14 59 5 5 4 14 60 5 5 5 15 61 4 4 5 13 62 4 4 4 12 63 4 4 4 12 64 5 5 5 15 65 5 5 5 15 66 4 5 5 14 67 4 4 4 12 68 4 4 4 12 69 5 5 5 15 70 5 5 5 15 71 5 5 5 15 72 5 4 5 14 73 5 4 5 14 74 5 4 5 14 75 5 5 5 15 76 4 4 5 13 136 No. MINAT BELI Y TOTAL Q1 Q2 Q3 77 4 4 5 13 78 4 4 4 12 79 5 5 4 14 80 5 4 4 13 81 4 4 4 12 82 5 5 4 14 83 4 5 4 13 84 4 5 4 13 85 5 5 5 15 86 4 4 5 13 87 4 4 5 13 88 5 4 5 14 89 4 4 5 13 90 4 4 5 13 91 4 4 4 12 92 4 5 4 13 93 5 5 5 15 94 5 5 5 15 95 5 5 5 15 96 5 5 4 14 97 4 5 4 13 98 4 4 4 12 99 4 4 4 12 100 3 3 4 10 137 LAMPIRAN 3 HASIL SPSS UJI KUALITAS DATA

A. Hasil Uji Validitas Promosi Penjualan X

Dokumen yang terkait

Pengaruh brand knowledge, persepsi kualitas, dan innovativeness terhadap minat beli: studi kasus pada pengguna smartphone android lenovo di Wilayah Jakarta Selatan

0 8 139

PENGARUH GREEN MARKETING MIX DAN SIKAP KONSUMEN PADA KEPUTSAN PEMBELIAN PRODUK THE BODY SHOP DI KOTA PADANG.

0 0 9

Pengaruh Green Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian Konsumen The Body Shop Paris Van Java Mall.

3 21 25

Analisis Perilaku Konsumen terhadap Green Marketing The Body Shop.

0 0 25

Pengaruh Green Marketing terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk the Body Shop.

0 5 25

Pengaruh Green Marketing terhadap Green Customer Satisfaction the Body Shop.

2 2 29

Pengaruh Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Travel Andi’s di Kota Bandung).

0 0 22

Pengaruh Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Konsumen Hiu Production.

0 0 29

PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI MINAT BELI (Studi pada Pelanggan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

1 3 140

Pengaruh Kualitas Produk dan Minat Beli terhadap Penjualan Konveksi di Jakarta

0 1 12