Kemudahan Penggunaan X Variabel Bebas atau Independen

pernyataan dalam pertanyaan pertama adalah Sangat Setuju SS, Setuju S, Tidak Setuju TS, dan Sangat Tidak Setuju STS.

F. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan cara untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan dalam penyusunan penelitian Sugiyono, 2010: 193. Dalam penelitian ini data diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan secara langsung kepada UMKM yang berada di Kota Yogyakarta. Kuesioner yang dimaksud merupakan daftar pernyataan yang harus dijawab oleh responden yang merupakan sampel dari penelitian. Responden akan menilai setiap pernyataan dengan menggunakan Skala Likert 4 poin, dari persepsi responden bahwa responden sangat tidak setuju atau sangat tidak dipertimbangkan sampai dengan sangat setuju atau sangat dipertimbangkan terhadap suatu pernyataan yang ada dalam kuesioner.

G. Instrumen Penelitian

Penelitian ini terdapat empat instrumen penelitian yaitu Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Risiko Persepsian dan Minat Bertransaksi Menggunakan E-Banking. Instrumen penelitian Kemudahan Penggunaan yang digunakan terdiri dari sepuluh item pernyataan, instrumen penelitian Kepercayaan terdiri dari sembilan item pertanyaan, Risiko Persepsian terdiri dari sembilan item pernyataan, dan Minat Bertransaksi Menggunakan E-Banking terdiri dari delapan item pernyataan. Responden akan menilai setiap pernyataan dengan menggunakan Skala Likert 4 point, dari persepsi responden bahwa responden sangat setuju sampai dengan sangat tidak setuju. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2001: 86. Didalam kisi- kisi dibawah ini, untuk item pernyataan negatif pada akhir nomer item terdapat tanda bintang. Berikut ini merupakan skor skala likert untuk analisis kuantitatif dalam penelitian: Tabel 2. Skor Skala Likert Pernyataan Positif Pernyataan Negatif Jawaban Skor Jawaban Skor Sangat setuju 4 Sangat setuju 1 Setuju 3 Setuju 2 Tidak Setuju 2 Tidak Setuju 3 Sangat Tidak setuju 1 Sangat Tidak setuju 4 Adapun kisi-kisi instrumen penelitiannya adalah sebagai berikut : Tabel 3. Kisi-kisi Instrumen Penelitian Variabel Indikator Nomor item Sumber data Kemudahan Penggunaan ATM mudah dipelajari. Internet banking mudah, simple,tidak rumit. Phone banking dan sms banking mudah dipelajari, mudah pengoperasiannya dan simple. 1,2,3 4, 5, 6, 7 8, 9, 10 Pelaku UMKM Kepercayaan Sistem Kepercayaan Sistem keamanan dari pihak bank 1, 2, 3, 4 5, 6, 7, 8, 9 Pelaku UMKM

Dokumen yang terkait

Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat Dan Kepercayaan Konsumen Dalam Bertransaksi Terhadap Pengaplikasian Layanan Jasa Mobile Banking (Studi Kasus Di Kota Medan)

20 105 100

PENGARUH PRIVASI, KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI SECARA ONLINE Pengaruh Privasi, Kepercayaan, Kemudahan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Secara Online (Studi Kasus

2 6 13

PENGARUH PRIVASI, KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT Pengaruh Privasi, Kepercayaan, Kemudahan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Secara Online (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Stu

0 2 18

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN E-BANKING PADA PT BANK BNI SYARIAH KC YOGYAKARTA - Test Repository

0 3 169

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN PERSEPSIAN, KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP NIAT PEMBAYARAN IURAN BPJS KESEHATAN MENGGUNAKAN INTERNET BANKING DI KANTOR WILAYAH BPJS KESEHATAN BANGKA BELITUNG

0 0 15

Kemudahan penggunaan persepsian kepercayaan, dan risiko terhadap pembayaran iuran bpjs kesehatan menggunakan internet banking di Kantor Wilayah BPJS Kesehatan Bangka Belitung - Repository Universitas Bangka Belitung

0 1 19

PENGARUH PERSEPSI KEPERCAYAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN E-MONEY DENGAN KEMANFAATAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENNG (STUDI EMPIRIS UMKM MAKANAN KHAS PALEMBANG) Winnie Velanda

0 1 9

BAB I PENDAHULUAN - Pengaruh Trust, Manfaat, Kemudahan Penggunaan, Dan Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Layanan E-Banking (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta) - UMBY repository

0 0 18

PENGARUH TRUST, MANFAAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN RISIKO TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN LAYANAN E-BANKING (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta) - UMBY repository

0 0 13

BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS - PENGARUH TRUST, MANFAAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN RISIKO TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN LAYANAN E-BANKING (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta) - UMBY repository

0 0 56