menggunakan alat-alat tertentu. Sedangkan penelitian adalah suatu usaha untuk menemukan, mengembangkan dan menguji suatu pengetahuan yakni usaha di
mana dilakukan dengan menggunakan metode-metode tertntu.
6
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis metode deskriptif, yaitu metode untuk mengungkapkan masalah dengan cara
memaparkan atau menggambarkan situasi atau pristiwa dari penelitian. Bogdan dan Taylor mendefinisikan metode kualitatif sebagai prosedur
peneltian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan orang-orang dan perilaku yang diamati.
7
2. Subjek dan Objek Penelitian
Adapun yang menjadi subjek penelitian ini adalah PT. AJB Bumiputera 1912 Divisi Syariah Cabang Bekasi. Kemudian yang menjadi objek penelitian ini
adalah mengenai strategi pemasaran produk Mitra Iqra Plus terhadap nasabah non muslim.
3. Jenis dan Sumber Data
a. Data Primer
Sumber data primer adalah data yang diperoleh penulis langsung dari lembaga yang diteliti.
6
Sutrisno Hadi. Metodologi Research. Yogyakarta : UGM Press, 1997, h. 3
7
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif Bandung: PT. Remaja Rosdakaya, 1997, Cet. Ke -10, h. 3
b. Data Sekunder
Sumber data sekunder adalah data penunjang penelitian yang diperoleh dari buku, jurnal, dan sumber-sumber lain yang memiliki berkaitan dengan skripsi.
4. Teknik Pengumpulan Data
Terdapat beberapa teknis atau cara dalam melakukan pengumpulan data, diantaranya adalah sebagai berikut:
a. Wawancara
Metode ini dilakukan dengan cara wawancara yang dilakukan oleh dua pihak yaitu pihak pewawancara interviewer dan pihak yang diwawancarai
interview karyawan maupun yang berkaitan dengan objek penelitian, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dengan tujuan mengetahui kejadian,
kegiatan, dan lain-lain serta dapat memperoleh informasi yang diperlukan dalam penelitian.
b. Dokumentasi
Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu
8
. Peniliti meminta data-data yang sesuai dengan kebutuhan penelitiannya kepada lembaga yang
diteliti, dalam hal ini perusahaan asuransi syariah.
5. Teknik Analisis Data
Dalam menganalisis data penulis menggunakan metode deskriptif analisis, yaitu suatu teknik analisis data dimana penulis terlebih dahulu memaparkan semua
8
Sugiyono, Metode Penelitian Kauntitatif Kualitatif dan RB, Bandung : Alfabeta, 2009, Cet. Ke-6, h. 240
