Masa kerja secara statistik tidak terlihat mempengaruhi kelengkapan dokumen rekam medis p-value=0,606, namun demikian pada kenyataan yang ada
masa kerja cukup dapat mempengaruhi kinerja seseorang. Oleh karena itu, responden yang telah cukup lama bekerja di rumah sakit BLUD- RSUDZA Banda Aceh perlu
mendapat perhatian dalam kelengkapan pengisian rekam medis pasien.
5.2 Pengaruh Iklim Kerja terhadap Pengisian Kelengkapan Dokumen Rekam
Medis Pasien Rawat Inap dalam Manajemen Klaim di BLUD-RSUDZA Banda Aceh Tahun 2013
Berdasarkan hasil uji statistik regrsi logistik, diketahui bahwa faktor iklim kerja seluruhnya berpengaruh terhadap kelengkapan dokumen rekam medis di ruang
rawat inap RSUDZA Banda Aceh yaitu meliputi beban kerja, uraian tugas dan teman kerja.
5.2.1 Beban Kerja
Menurut Gibson 1997 Beban kerja adalah sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan
dalam jangka waktu tertentu. Hasil analisis beban kerja diperoleh bahwa beban kerja responden dengan analisis regrasi ganda diperoleh bahwa terdapat hubungan yang
bermakna antara beban kerja perhari dengan kelengkapan rekam medis p- value=0,010. Selain itu diketahui bahwa beban kerja dapat mempengaruhi
kelengkapan rekam medis. Sesuai dengan Sumakmur 2005 yang menyatakan setiap pekerjaan merupakan beban bagi pelakunya, beban dimaksud bisa fisik, mental sosial.
Universitas Sumatera Utara
Semakin tinggi keterampilan kerja yang dimiliki, semakin efisien badan, jiwa pekerja, sehingga beban kerja menjadi relatif.
Hasil penelitian Sugiyanto tahun 2005 menyatakan ada hubungan antara beban kerja dengan kelengkapan data. Beban kerja dipengaruhi salah satunya oleh
kapasitas kerja, seseorang yang bekerja dengan beban kerja maksimal akan menyebabkan produktivitas menurun. Menurut Guwandi 2005 semakin banyak
jumlah pasien tentunya dokumen yang harus diisi juga semakin banyak, sehingga waktu responden tidak cukup untuk melengkapi semuanya.
Hasil analisis hubungan beban kerja dengan pengisian kelengkapan dokumen rekam medis terlihat ada hubungannya dengan hasil p0,010, dengan adanya beban
kerja yang tinggi, maka terlihat dokumen rekam medis tidak lengkap 83,3 lebih tinggi dan beban kerja rendah dengan dokumen rekam medis yang tidak lengkap
38,5.
5.2.2 Uraian Tugas
Menurut Essa Consulting, Uraian tugas adalah pembagian tugas bagi karyawan Job Discription. Seorang karyawan tentu akan mendapatkan banyak
manfaat dari job discription. Bahkan dari nama posisi, seorang karyawan juga dapat mengetahui batas wewenang, supaya tidak tumpang tindih dengan rekannya.
Karyawan perlu juga tahu tugas utama dan tugas tambahan yang perlu dilakukan. Setelah karyawan menyelesaikan tugas utamanya dan tugas tambahan, karyawan juga
dapat memperoleh gambaran nyata tentang output kerjanya sendiri atau melihat prestasi dan kegagalan yang dicapai. Biasanya evaluasi kinerja yang dilakukan
Universitas Sumatera Utara
tahunan oleh perusahaan juga didasarkan pada tingkat keberhasilan karyawan dalam menyelesaikan tugas yang tergambar dalam job discription.
Hasil analisis uraian tugas diperoleh bahwa uraian tugas responden dengan analisis regresi ganda terdapat hubungan yang bermakna antara uraian tugas dengan
pengisian kelengkapan dokumen rekam medis dengan p=0,010. Terlihat dari hasil penelitian ini bahwa uraian tugas yang jelas akan menghasilkan dokumen rekam
medis yang baik sebaliknya apabila uraian tugas tidak jelas maka akan menghasilkan dokumen rekam medis yang tidak lengkap.
Menurut Hasibuan 2011 uraian pekerjaan lebih menekankan tugas dan tanggung jawab karyawan sehingga lebih banyak berhubungan dengan pekerjaan
daripada umur manusianyakaryawan. Uraian pekerjaan merupakan pedoman, petunjuk dan arah tindakan bagi karyawan untuk melaksanakan pekerjaan sesuai
dengan tugas dan tanggung jawabnya.
5.2.3 Teman Kerja