BAB II METODE PENELITIAN
II.1. Bentuk Penelitian.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif hubungan dengan teknik analisa data kuantitatif. Penelitian asosiatif hubungan adalah
merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen. Dengan penelitian
ini maka akan dapat dibangun suatu teori yang dapat berfungsi untuk menjelaskan, meramalkan dan mengontrol suatu gejala. Teknik analisa data kuantitatif merupakan
kegiatan setelah data dari seluruh responden atau sumber data lain terkumpul. Kegiatan dalam analisis data adalah mengelompokkan data berdasarkan jenis responden dan variabel,
mentabulasi data berdasarkan variabel dari seluruh responden, menyajikan data tiap variabel yang diteliti, melakukan perhitungan untuk menjawab rumusan masalah, dan
melakukan perhitungan untuk menguji hipotesis yang telah diajukan. Sugiyono, 2005:11
II.2. Lokasi Penelitian.
Penelitian ini dilakukan pada Kantor PT. PLN Persero Cabang Medan yang beralamat pada Jl. Listrik No. 8 Medan.
II.3. Populasi dan Sampel. II.3.1. Populasi.
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subyek dan obyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
Universitas Sumatera Utara
kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2005:90. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai tetap yang bertugas pada kantor PT. PLN Persero
Cabang Medan yang berjumlah 125 orang.
II.3.2. Sampel.
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2005:91. Sampel yang diambil dalam penelitian harus dapat dianggap
mewakili dalam suatu penelitian. Agar sampel yang digunakan dalam penelitian ini lebih representatif maka teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh, di mana yang
menjadi sampel adalah seluruh pegawai tetap yang bertugas pada kantor PT. PLN Persero Cabang Medan yang berjumlah 125 orang.
II.4. Teknik Pengumpulan Data.
Untuk memperoleh data atau informasi, keterangan-keterangan yang diperlukan penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut :
1. Metode Angket Yaitu teknik pengumpulan data melalui pemberian daftar pertanyaan secara tertutup
kepada responden yang dilengkapi dengan beberapa alternatif jawaban. 2. Penelitian Kepustakaan
Yaitu pengumpulan data yang diperoleh dengan menggunakan berbagai literatur seperti buku, dokumen, majalah dan berbagai bahan yang berhubungan dengan objek
penelitian.
Universitas Sumatera Utara
3. Studi Dokumentasi Yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui pengkajian dan penelaahan terhadap
catatan tertulis maupun dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
II.5. Teknik Penentuan Skor.
Untuk membantu dalam menganalisa data yang diperoleh dalam penelitian, maka penelitian ini menggunakan teknik penentuan skor. Teknik pengukuran skor yang
akan digunakan adalah dengan skala ordinal untuk menilai jawaban kuesioner responden. Adapun skor yang ditentukan untuk setiap pertanyaan adalah :
1. Untuk alternatif jawaban A diberi skor 5
2. Untuk alternatif jawaban B diberi skor 4
3. Untuk alternatif jawaban C diberi skor 3
4. Untuk alternatif jawaban D diberi skor 2
5. Untuk alternatif jawaban E diberi skor 1
Untuk mengetahui atau menentukan kategori jawaban responden dari masing- masing variable apakah tergolong tinggi, sedang atau rendah maka terlebih dahulu
ditentukan skala interval dengan cara sebagai berikut :
Banyaknya Bilangan Skor Tertinggi – Skor Terendah
Maka diperoleh :
80 .
5 1
5 =
−
Sehingga dengan demikian dapat diketahui kategori jawaban responden masing-masing variabel yaitu :
Universitas Sumatera Utara
Skor untuk kategori sangat tinggi =
4.21 – 5.00 Skor untuk kategori tinggi
= 3.41 – 4.20
Skor untuk kategori sedang =
2.61 – 3.40 Skor untuk kategori rendah
= 1.81 – 2.60
Skor untuk kategori sangat rendah =
1.00 – 1.80
II.6. Teknik Analisa Data.
Kategori