Pengaruh Visibilitas Visibility Terhadadap Adopsi TIK Pengaruh Kemungkinan Uji Coba Trialability Terhadadap Adopsi TIK
56
mempengaruhinya menggunakan sistem yang baru Venkatesh dkk., 2003: 451; Jogiyanto, 2008: 321.
Rogers, 2003: 23-24 dan Tatnall 2009: 3293 menyebutnya dengan istilah Sifat Sistem Sosial Nature of The Social System merupakan sifat satu set unit yang
saling terkait yang terlibat dalam pemecahan masalah bersama untuk mencapai tujuan bersama. Sistem sosial mempengaruhi difusi melalui norma-norma sosial, peran yang
diambil oleh para pemimpin dan agen-agen perubahan, dan konsekuensi-konsekuensi sosial dari inovasi.
Thompson dkk 1991 menggunakan istilah norma-norma sosial social norms dalam mendefinisikan konstruk ini dan mengakui konstruk ini sama dengan
norma subyektif subjective norm dari TRA. Walaupun mereka berbeda label, namun masing-masing konstruk ini mengandung baik secara implisit maupun
eksplisit pemahaman bahwa perilaku individual dipengaruhi oleh cara yang mana mereka percaya orang-orang lain akan memandang perilaku mereka sebagai hasil dari
menggunakan teknologi Venkatesh dkk., 2003: 451; Jogiyanto, 2008: 321. Tiga konstruk yang berhubungan dengan pengaruh sosial ini, yaitu norma
subyektif subjective norm, faktor-faktor sosial social factors, dan gambaran image. Konstruk norma subyektif ada pada model TRA, TAM2, dan TPB yang
menunjuk pada persespsi seseorang bahwa kebanyakan orang penting baginya berpikir bahwa dia seharusnya atau tidak seharusnya melakukan perilaku
bersangkutan. Konstruk faktor-faktor sosial ada pada ada dalam model MPCU yang menunjuk pada internalisasi seseorang tentang kultur subyektif kelompok acuan dan
kesepakatan interpersonal spesifik yang dilakukan seseorang dengan orang-orang lain PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
57
di situasi-situasi sosial spesifik. Konstruk gambaran ada pada model IDT yang menunjuk pada sejauh mana penggunaan suatu inovasi dipersepsikan meningkatkan
status seseorang di sistem sosialnya Venkatesh dkk., 2003: 452; Jogiyanto, 2008: 321-320.
Peran pengaruh sosial dalam keputusan penerimaan teknologi merupakan hal yang komplek dan banyak dipengaruhi oleh pengaruh-pengaruh kontingensi.
Pengaruh sosial mempengaruhi dampak pada perilaku individual melalui tiga mekanime yaitu ketaatan compliance, internalisasi internalization, dan identifikasi
identification. Ketaatan dapat dikatakan terjadi ketika seorang individu menerima pengaruh karena ia berharap untuk mencapai reaksi baik dari orang atau kelompok
lain. Individu mengadopsi perilaku yang disebabkan bukan karena ia percaya pada isinya tetapi karena ia mengharapkan untuk mendapatkan hadiah atau persetujuan
khusus dan menghindari hukuman atau ketidak setujuan tertentu. Dengan demikian kepuasan berasal dari kepatuhan adalah karena efek sosial menerima pengaruh.
Identifikasi dapat dikatakan terjadi ketika seorang individu menerima pengaruh karena dia ingin membangun atau mempertahankan hubungan mendefinisikan diri
memuaskan kepada orang lain atau kelompok. Hubungan ini dapat berupa identifikasi klasik, di mana individu mengambil alih peran orang lain, atau mungkin mengambil
bentuk hubungan peran timbal balik. Orang mengadopsi perilaku disebabkan karena terkait dengan hubungan yang diinginkan. Dengan demikian kepuasan yang
didapatkan dari identifikasi adalah karena tindakannya sesuai. Sedangkan internalisasi terjadi ketika seorang individu menerima pengaruh karena kandungan
perilaku diinduksi, ide-ide dan tindakan yang disusun, adalah intrinsik berharga. Dia PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI