Pencarian Informasi Proses Keputusan Pembelian Telur Bermerek dan Telur Curah

dimakannya. Konsumen lainnya tertarik membeli telur bermerek karena ingin mencoba sesuatu yang baru sebanyak 36,66 persen dan penampilan menarik sebanyak 13,33 persen. Tabel 20. Alasan Responden dalam Mengkonsumsi Telur Curah di Hero Supermarket Padjajaran Bogor Alasan Jumlah orang Persentase Kebutuhan gizi Harga terjangkau Pengolahan mudah Kebiasaan Rasa 24 13 17 9 3 80 43,33 56,66 16,66 10 Dari Tabel 20 diketahui bahwa mayoritas alasan konsumen melakukan pembelian telur curah di Hero Supermarket Padjajaran Bogor karena alasan kandungan gizi sebanyak 80 persen. Konsumen beranggapan bahwa telur curah merupakan salah satu sumber protein yang sempurna dan mengandung asam amino esensial sehingga dapat dijadikan sebagai patokan terhadap protein lain. Sebanyak 56,66 persen konsumen lainnya memiliki alasan telur curah pengolahannya mudah seperti dapat diolah menjadi kue dan cake. Kemudian disusul oleh harga telur curah yang terjangkau sebanyak 43,33 persen. Selain itu, konsumen melakukan pembelian telur curah dengan alasan kebiasaan sebanyak 16,66 persen dan rasa sebanyak 10 persen.

7.1.2 Pencarian Informasi

Tahap kedua dalam proses keputusan pembelian konsumen adalah tahap pencarian informasi. Pencarian informasi untuk pemenuhan kebutuhan yang potensial akan terjadi setelah pengenalan kebutuhan. Pencarian eksternal tidak perlu dilakukan jika suatu pencarian internal dari ingatan memberikan solusi yang memuaskan bagi masalah konsumsi. Tahap ini dianalisis dengan beberapa pertanyaan yaitu mengenai apa atau siapa yang menjadi sumber informasi mengenai telur bermerek dan telur curah di Hero Supermarket Padjajaran Bogor. Proses perolehan informasi didapatkan konsumen dari berbagai media informasi seperti yang tersaji pada Tabel 21. Alat analisis yang digunakan adalah Multiple Responden Frequency Table MRTF karena konsumen boleh menjawab lebih dari satu sumber informasi untuk telur bermerek dan curah,. Tabel 21. Sumber Informasi Telur Bermerek di Hero Supermarket Padjajaran Bogor Alasan Jumlah orang Persentase Anggota Keluarga TemanKenalan Leaflet Media Elektronik Dokter Lainnyatahu sendiri 2 9 24 16 5 7 6,66 30 80 53,33 16,66 23,33 Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa 80 persen konsumen mengetahui tentang telur bermerek dari leaflet, kemudian diikuti oleh media elektronik sebanyak 53 persen. Hal ini membuktikan bahwa leaflet dan media elektronik memiliki daya jual yang cukup baik bagi konsumen sehingga sudah sepatutnya promosi terhadap produk ditingkatkan melalui media tersebut. Konsumen mengaku bahwa leaflet mengenai telur bermerek tersebut terdapat didalam kemasan telur bermerek. Selain itu, faktor teman atau kenalan dan tahu sendiri masing-masing memiliki persentase sebesar 30 persen dan 23,33 persen. Selanjutnya konsumen mengetahui telur bermerek karena dianjurkan dokter atau menderita penyakit tertentu sebanyak 16,66 persen dan dari anggota keluarga mereka sebanyak 6,66 persen. Tabel 22. Sumber Informasi Telur Curah di Hero Supermarket Padjajaran Bogor Alasan Jumlah orang Persentase Anggota Keluarga Spanduk Katalog Belanja Media Elektronik Temankenalan Lainnyatahu sendiri 26 5 12 3 7 23 86,66 16,66 40 10 23 76,66 Pada Tabel 22 diperoleh hasil bahwa sebagian besar konsumen mengetahui telur curah dari anggota keluarga sebanyak 86,66 persen. Hal ini menunjukkan bahwa anggota keluarga merupakan sumber informasi yang memberikan pengaruh besar terhadap pembelian telur curah di Hero Supermarket Padjajaran Bogor karena anggota keluarga merupakan lingkungan terdekat konsumen. Kemudian diikuti oleh sumber informasi yang berasal dari tahu sendiri dengan persentase sebesar 76,66 persen dimana konsumen mengaku bahwa informasi yang diperoleh dari diri sendiri karena kebiasaan mereka mengkonsumsi telur curah sejak kecil. Sedangkan sumber informasi telur curah yang berasal dari katalog belanja sebesar 40 persen. Konsumen mengaku bahwa katalog belanja yang didapat di Hero Supermarket Padjajaran Bogor tersebut didapatkan dari pihak Hero Supermarket Padjajaran Bogor sendiri yang dibagikan kepada setiap pengunjung. Sumber informasi telur curah lainnya adalah teman atau kenalan sebanyak 23 persen. Selain itu, ada pula konsumen yang mengetahui telur curah ini melalui spanduk promosi harga yang dipasang di Hero Supermarket Padjajaran Bogor sebanyak 16,66 persen dan terakhir media elektronik sebanyak 10 persen.

7.1.3 Evaluasi Alternatif