71
B. Pembahasan Hasil Deskriptif Responden
Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan AEON Department Store BSD City. Jumlah konsumen yang dipilih sebagai responden sebanyak 100 orang
dengan karakteristik berdasarkan jenis kelamin, usia, profesi dan pendapatan. Adapun karakteristi klasifikasi demografi responden dapat dijabarkan sebagai
berikut:
1. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Sumber: Data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.1 di atas diketahui bahwa 100 responden yang pernah
berbelanja di AEON Department Store BSD City terdiri dari 36 orang atau 36 adalah responden pria dan 64 orang atau 64 adalah responden wanita.
Jenis Kelamin Jumlah
Persentase Pria
36 36
Wanita 64
64 Total
100 100
72
2. Responden Berdasarkan Usia
Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Usia Jumlah
Persentase 17 sd 25 tahun 25
25 25 sd 35 tahun 56
56 35 sd 50 tahun 19
19 50 tahun
Total 100
100 Sumber: Data primer yang telah diolah, 2016
Dari tabel 4.1 di atas diketahui bahwa 100 responden yang pernah berbelanja di AEON Department Store BSD City terdiri dari 25 orang atau
25 adalah responden berusia lebih dari 17 sampai 25 tahun, 56 orang atau 56 adalah responden berusia lebih dari 25 sampai 35 tahun, dan 19 orang
atau 19 adalah responden berusia lebih dari 35 sampai 50 tahun.
3. Responden Berdasarkan Profesi
Tabel 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Profesi
Profesi Jumlah
Persentase Karyawan swasta
47 47
Pegawai negeri 17
17 Wiraswasta
16 16
Lain-lain 20
20 Total
100 100
Sumber: data primer yang telah diolah, 2016
73
Dari tabel 4.3 di atas diketahui bahwa 100 responden yang pernah berbelanja di AEON Department Store BSD City terdiri dari 47 orang atau
47 adalah responden berprofesi sebagai karyawan swasta, 17 orang atau 17 responden adalah pegawai negeri, 16 orang atau 16 adalah responden
wiraswasta, dan 20 orang atau 20 responden berprofesi selain dari karyawan swasta, pegawai negeri, dan wirausaha.
4. Responden Berdasarkan Pendidikan
Tabel 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan
Pendidikan Jumlah
Persentase SMP atau SMA
7 7
Akademi D1D2D3 19
19 S1
51 51
S2 atau S3 23
23 Total
100 100
Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.4 di atas diketahui dari 100 responden yang pernah
berbelanja di AEON Department Store BSD City terdiri dari 7 orang atau 7 adalah responden berpendidikan SMP atau SMA, 19 orang atau 19
responden berpendidikan Akademi D1D2D3, 51 orang atau 51 responden berpendidikan S1, dan 23 orang atau 23 responden berpendidikan S2 atau
S3.
74
5. Responden Berdasarkan Pendapatan
Kategori