4.2.2 Biaya Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi SIM
Dalam hal akuntabilitas biaya pelayanan publik di Kantor Satlantas Polresta Medan sudah diatur dalam Peraturan Pemerintah PP No. 50 Tahun 2010 tentang
jenis dan tarif atas jenis penerimaan Negara bukan pajak yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia, tarif pembuatan SIM baru dan perpanjangan
adalah sebagai berikut:
Gambar 4.1 Tarif pembuatan SIM Baru dan Perpanjangan
Berdasarkan gambar diatas, keseluruhan biaya pengurusan SIM tersebut akan masuk ke dalam kas Negara sebagai Penerimaan Negara Bukan Pajak.
Hal ini diperkuat dengan pernyataan Kanit Satlantas Polresta Medan, Bapak AKP. Imam Alriyuddin,SH yaitu :
“Biaya Pelayanan Publik khususnya dalam pengurusan Pembuatan dan perpanjangan SIM di Kantor Satlantas Polresta Medan sudah sesuai dengan
ketentuan yang telah ditetapkan, dan pantauan saya sejauh ini tidak ada pegawai yang melakukan kontak pribadi dengan masyarakat mengenai biaya pembuatan SIM
karna kami menyediakan Bank untuk pembayarannya langsung dan saya juga
mengecek langsung pegawai saya dan seluruh biaya penguruan SIM tersebut akan masuk ke dalam Kas Negara”.
Namun menurut pendapat pegawai Kantor Satlantas Polresta Medan yang melayani pembuatan SIM, Bapak Aiptu M.Sinulingga mengatakan :
“Biaya Pelayanan Publik khususnya dalam pengurusan pembuatan dan perpanjangan SIM di Kantor Satlantas Polresta Medan sudah sesuai dengan
ketentuan yang telah di tetapkan. Namun jika ada masyarakat yang memberikan uang dengan ikhlas hati sebagai ucapan terima kasih atas baiknya pelayanan kami,
ya kami menerimanya aja, ya namanya juga rejeki.”
4.2.3 Persyaratan Teknis dan Administratif yang jelas dan Mekanisme Kerja
yang Dilaksanakan Sesuai dengan Ketentuan yang Telah Ditetapkan
Akuntabilitas Produk Pelayanan Publik di Kantor Satlantas Polresta Medan sudah sesuai dengan Peraturan Kapolri No. 9 Tahun 2012 yang harus jelas dan dapat
dipertanggungjawabkan dari segi kualitas dan keabsahan produk pelayanan. Hal ini diperkuat oleh pernyataan Kanit Satlantas Polresta Medan, Bapak Kanit
AKP. Imam Alriyuddin,SH mengatakan : “persyaratan dan administrasi kerja pegawai sudah cukup baik dimana
persyaratan teknis dapat dilihat di banner-banner ataupun papan spanduk yang ada di sekitar Kantor Satlantas Polresta Medan ini. Kemudian untuk mekanismenya juga
sudah sesuai dengan ketentuan Perkap No. 9 Tahun 2012 yang telah ditetapkan mulai dari pengisian formulir sampai penerbitan SIM”.
Adapun persyaratan teknis dan administratif serta mekanisme kerja Satlantas
Polresta Medan dalam pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi dapat dilihat dari banner yang terdapat disekitas Lingkungan Satlantas berikut ini :
Gambar 4.2 Pekap RI No. 9 Tahun 2012 Tentang Surat Izin Mengemudi
4.3 Transparansi dalam Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi di
Kategori