Perpustakaan umum berada di tiga tingkatan pemerintahan yakni 1 perpustakaan umum kabupaten dan kota di seluruh Indonesia, 2 perpustakaan
umum kecamatan baru sebagian kecil, sekitar 33 unit, 3 perpustakaan umum desakelurahan. Perpustakaan tersebut milik pemerintah daerah dan dikelola oleh
pemerintah daerah yang bersangkutan. Sumber dana pembiayaan dari dana umum, yang berasal dari masyarakat, 4 Taman bacaan, rumah baca, pondok baca dan
sebagainya, baik yang diselengarakan oleh masyarakat mampu perorangan. Adapun tugas dari perpustakaan umum adalah:
1. Memberikan layanan kepada seluruh lapisan masyarakat tanpa
membedakan tingkatan pendidikan dan latar belakang suku, agama dan kebudayaan
2. Memberikan pelayanan berupa informasi
3. Memberikan bimbingan belajar melalui koleksi yang dimiliki oleh
perpustakaan 4.
Memberikan pelayanan berupa rekreasi, yaitu sebagai tempat rekreasi bacaan.
5. Melestarikan koleksi bahan pustaka yang dimiliki perpustakaan tersebut.
6. Menyediakan berbagai macam informasi yang dapat digunakan sebagai
tempat penelitian.
2.4.1 Layanan Perpustakaan Umum
Menurut Zen 2006 : 32 jenis layanan yang diberikan perpustakaan umum adalah sebagai berikut:
a Layanan Pendidikan
Perpustakaan umum menyediakan koleksi dan informasi diperlukan oleh masyarakat dalam meningkatkan kemampuan dan keterampilan,
sehingga keterampilan itu dapat dimanfaatkan dalam meningkatkan kesejahteran sosialnya. Perpustakaan umum berfungsi sebagai sarana
pendidikan informal yang sangat efektif dalam meningkatkan kualitas sumberdaya manusia. Di samping itu layanan perpustakaan umum juga
harus mendukung perpustakaan sekolah, karena banyak sekolah yang memiliki perpustakaan yang baik. Pengguna perpustakaan umum selain
masyarakat umum, juga para siswa dan mahasiswa. b
Layanan Informasi
Perpustakaan umum merupakan pusat informasi bagi masyarakat. Melalui perpustakaan umum masyarakat akan mendapat layanan
Universitas Sumatera Utara
informasi dengan mudah, murah dan cepat, terutama hal-hal yang terkait erat dengan aktifitas masyarakat. Salah satu informasi yang harus
disediakan oleh perpustakaan umum, misalnya jadwal perjalanan bus, kereta api dan lain sebagainya yang dikemas oleh bentuk brosur
sehingga mudah dibaca oleh masyarakat pengguna. Dalam era teknologi informasi sekarang ini sudah saatnya perpustakaan umum dilengkapi
dengan prasarana yang bersifat smart technology, yaitu media informasi yang menggunakan komputer sebagai teknologi intinya. Ketidak
mampuan masyarakat mengakses informasi, karena keterbatasan memiliki sarana teknologi informasi dapat difasilitasi oleh perpustakaan
umum. c
Layanan Rekreatif
Perpustakaan umum memberikan layanan yang memungkinkan pengguna perpustakaan menggunakan waktu luangnya untuk berekreasi,
baik melalui bahan pustaka tertulis, terekam atau bahan pustaka multimedia. Perpustakaan umum harus dapat dijadikan sebagai sarana
yang dapat menyejukkan hati warga masyarakat. Perpustakaan umum berfungsi sebagai sarana hiburan bagi masyarakat melalui berbagai
kegiatan, misalnya acara pemutaran film, jumpa penulis, lomba berpidato, lomba karya tulis bidang perpustakaan, lomba melukis antar
sekolah yang diadakan oleh perpustakaan umum dan mengikuti perlombaan lainnya.
2.4.2 Misi perpustakaan Umum
